keiLさんのクチコミ詳細
安い軽ならここ
投稿日:2018/07/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
わかりづらい場所にあるがアフターサービスも良い。少し多走行の車を買ったがメンテナンスもしっかりされて安心。事務所がせまい。タバコの臭いがする。トイレが臭い以外は大満足。
購入年月:2018/04
購入した車:スズキ Kei
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
安い軽自動車 soan engineeringからのクチコミ返答
2018/07/20
keiL様この度はありがとうございました。お車に関してご満足いただけたようで何よりです。運転もしやすく、エンジンの調子もいいので、ぜひ長くご愛用いただけると嬉しいです。また、事務所の狭さやにおいのご指摘ありがとうございます。今後はたばこを吸う方も吸わない方も快適にお過ごしいただける様に、においに関して脱臭を強化していきます。また事務所の狭さに関してですが、限られたスペースになりますので、何組かのお客様のご対応となると窮屈に感じてしまうかと思います。事務所拡大!と言いたいところなのですが、取り急ぎ事務所にご案内するタイミングや来店時間をずらしたり、商談室のデッドスペースの改善などの運用方法からまず変えていきたいと思います。長文になってしまい、失礼いたしました。今度ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2018/07/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
車が安く買えてよかった。 店の雰囲気もよかった。 無駄にコスト使ってないから安いのが行けばわかる。
販売店の返信2018/07/19
野良猫の子様。お車のご購入ありがとうございます。お客様に納得のいく軽自動車を、リーズナブルにご案内したい、という思いで販売をしております。少し場所は分かりずらいですが、低価格の軽自動車をお探しの方は、是非一度ご来店下さい。
2018/07/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
急に仕事用の車が必要になり、ネットでハイゼットを探して3件回ってここが車種もあり価格帯も希望に沿って案内していただきました。納車までの説明が細かくわかりやすかった。1点気になったのがLINEを登録したのですが質問して答えが来るまでをもう少し早くした方がいいと思います。雰囲気はよく聞き易いお店だとは思います。
販売店の返信2018/07/19
たちつってー様。急な中古車選びとなると、大変ですよね。低価格の軽自動車をたくさん取り扱っていますので、ご要望に沿ったお車をご案内できて良かったです。薄利多売、現状販売させていただいておりますので、お車の状態、説明などは細かく、お話させていただいております。LINEのお返事が遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。スタッフの人数が少なく、すぐ返信が出来ない事もあり、ご迷惑をお掛けしてしまっているのが現状です。今後、スタッフの増員も考えておりますので、素早い対応を心がけていきます。メンテナンス等ありましたら、お気軽にご相談ください。
2018/07/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
女性のスタッフさんに対応していただいたので良かったです
販売店の返信2018/07/17
M1E様。車屋さんと言うと男性のスタッフが多いイメージですよね。最近は女性のお客様に多数ご来客いただいておりますので、女性スタッフで安心と言われて大変嬉しく思います。何かご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
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