OHIWさんのクチコミ詳細
お店が山奥でびっくり
投稿日:2018/04/10
4点
接客:4
雰囲気:2
アフター:3
品質:4
ナビ通りに来てみたら山奥だったのでびっくり。1人だったのでとても不安でしたが対応してくれた方が可愛らしい女性の方で親身になって相談に乗ってくれたので安心しました。 良い車が見つけられて感謝です。納車も私の希望通りの日にちにしていただきありがとうございました。
購入年月:2018/02
購入した車:日産 ピノ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
安い軽自動車 soan engineeringからのクチコミ返答
2018/04/15
OHIW様。「可愛らしい」なんて。。。返信に困ってしまいます笑。美人さんに褒められると嬉しさ倍増ですね!女性1人で車屋さんに入るのって勇気いりますよね。安心していただけて良かったです!私も楽しく営業させていただきました。ありがとうございます。気に入っていただけるお車を紹介できたようでよかったです。本当に良い車かどうかは3カ月くらい乗ってみると分かります!3カ月くらい乗ってみていただいて、もし不満点があるようでしたらその旨ご連絡ください。整備に関しても親身にならせていただきます!
他のユーザーのクチコミ
2018/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
安く買える車を捜していたのでとても助かりました。
販売店の返信2018/04/29
パジェロブラック様。お客様のご要望通りのお車のご購入のお手伝いができた事、大変嬉しく思います。 メンテナンス等ございましたら、お気軽にご相談ください。
2018/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
安い軽自動車探しを始めて、一番最初に伺ったお店でした。 何件か候補があったので、とりあえず見てみようと伺ったのですが、車の状態について本音で話してくれる社長さんの対応に「ここなら信用できる!」と思い、即購入を決めました。
販売店の返信2018/04/29
AK1RA#様へ。社長の人柄の良さでご購入を決めて頂けたようですね。。。社長筆頭に弊社スタッフは、素直にお車の状態をわかる範囲でお客様に説明をし、納得していただいてお買い求めいただける事を第一にと考えております。 信用できる!と、言っていただき光栄です。何かご用命ありましたら、いつでもお気軽にご相談くだい。
2018/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
悪い点:場所が分かりずらいです。展示場所も狭く車両を見るのが少し大変。土道で雨の日等ぬかるんでいる時は足元汚れるので一張羅では行かない事をオススメします。 良い点:車の良い点、悪い点、特に悪い点に関しては、こちらが質問等する前に知っているor気付いた事は全てお話してくれます。質問しても、分からない事は分からないとハッキリ答えてくれてとても好印象。購入時に担当して下さった田村さん、滅茶苦茶面白い方でした。 納車時に担当して下さったオーナーさん、滅茶苦茶面白い方でした。納車引き取り後にこちらの落ち度で少々トラブルがありましたが、そちらまで対応して下さり助かりました。遅い時間までありがとうございました。 総評:きっちりとしたマニュアル、ペコペコと腰の低いきっちりかっちりした接客をして欲しい方にはオススメ出来ないと思います。それと待ち耐性の無い方は少しでも安く売るため人件費もなるべく掛けない様に少人数で頑張っているお店の方の連絡や対応までの時間が長く感じ不快になる可能性があります。オススメ出来ません。個人的に、ここで購入して本当に良かった。ありがとうございました!
販売店の返信2018/04/09
mkむーヴ様。今回はお車ご購入ありがとうございます。お足元の悪いなか、狭い敷地に車がぎっしり置いてあり、見にくかったですかね。たくさんのお車をお客様にみて頂きたいという思いからですので、ご理解くださいませ。お車に関しては、販売する側といたしましては、お客様に納得できる一台を選んで頂きたく、こちらが知りえる情報についてお話をさせていただいております。 スタッフは皆、気さくで話好きばかりです。お車の話以外でも盛り上がってしまう事が多々ありますよ。 待ち時間については、お客様の来店が重なってしまい、mkむーヴ様のおっしゃる通り、スタッフの人数が少なく、対応が遅く、待ち時間も多くなってしまうこ事もあります。できるだけ万全な体制でお客様をお迎えできるように心がけてはおりますが、ご納得いただけない場合もあるかと思います。只今、絶賛!営業(ウー)マンを募集しておりますので、次回にご来店時には、ニューフェイスをご紹介できるかもしれません。お楽しみに。 率直なご意見ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。ガス欠には気を付けてくださいね(笑)
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