mkむーヴさんのクチコミ詳細
良いお店
投稿日:2018/04/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
悪い点:場所が分かりずらいです。展示場所も狭く車両を見るのが少し大変。土道で雨の日等ぬかるんでいる時は足元汚れるので一張羅では行かない事をオススメします。 良い点:車の良い点、悪い点、特に悪い点に関しては、こちらが質問等する前に知っているor気付いた事は全てお話してくれます。質問しても、分からない事は分からないとハッキリ答えてくれてとても好印象。購入時に担当して下さった田村さん、滅茶苦茶面白い方でした。 納車時に担当して下さったオーナーさん、滅茶苦茶面白い方でした。納車引き取り後にこちらの落ち度で少々トラブルがありましたが、そちらまで対応して下さり助かりました。遅い時間までありがとうございました。 総評:きっちりとしたマニュアル、ペコペコと腰の低いきっちりかっちりした接客をして欲しい方にはオススメ出来ないと思います。それと待ち耐性の無い方は少しでも安く売るため人件費もなるべく掛けない様に少人数で頑張っているお店の方の連絡や対応までの時間が長く感じ不快になる可能性があります。オススメ出来ません。個人的に、ここで購入して本当に良かった。ありがとうございました!
購入年月:2018/03
購入した車:ダイハツ ムーヴ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
安い軽自動車 soan engineeringからのクチコミ返答
2018/04/09
mkむーヴ様。今回はお車ご購入ありがとうございます。お足元の悪いなか、狭い敷地に車がぎっしり置いてあり、見にくかったですかね。たくさんのお車をお客様にみて頂きたいという思いからですので、ご理解くださいませ。お車に関しては、販売する側といたしましては、お客様に納得できる一台を選んで頂きたく、こちらが知りえる情報についてお話をさせていただいております。 スタッフは皆、気さくで話好きばかりです。お車の話以外でも盛り上がってしまう事が多々ありますよ。 待ち時間については、お客様の来店が重なってしまい、mkむーヴ様のおっしゃる通り、スタッフの人数が少なく、対応が遅く、待ち時間も多くなってしまうこ事もあります。できるだけ万全な体制でお客様をお迎えできるように心がけてはおりますが、ご納得いただけない場合もあるかと思います。只今、絶賛!営業(ウー)マンを募集しておりますので、次回にご来店時には、ニューフェイスをご紹介できるかもしれません。お楽しみに。 率直なご意見ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。ガス欠には気を付けてくださいね(笑)
他のユーザーのクチコミ
2018/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
創案さん、この度は大変お世話になりました。感謝しております。初めてのマイカー購入ということで、車の事が何もわからない私に、とても親身にご相談にのって頂きました。購入前の事はもちろん、その後のアフターケア、車の付き合い方など何でもお話しできるお店に会えました。スタッフの方をはじめ、社長さんもとても親切な方で、場所は正直女性1人では行きづらさを感じる所はありましたが、皆様のご対応、お人柄を知ればとても良いお店という事がわかると思います。色々とワガママを聞いて頂き、そしてご親切にして頂きありがとうございました。気になる方は是非一度足をお運びすることをおすすめします。
販売店の返信2018/03/30
M1K1様。初めてのお車ご購入は、緊張しますし、慎重になりますよね。M1K1様にとって、初めてのマイカーご購入に携わる事ができ弊社も大変嬉しく思っております。弊社のスタッフは女性もおりますので、親身になってご相談させていただいております。何か不安な事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。場所につきましては、驚かれたのではないでしょうか?分かりにくかったですよね!申し訳ございません。皆様からもよくご指摘をうけております。 皆様によりリーズナブルにお車をご購入して頂きたいと思っておりますので、何卒ご勘弁をしていただけると嬉しく思います。 M1K1さんとラパンで素敵な思い出を沢山作って下さいね。
2018/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ここに来る前にいこうと思ってた店があったのですが、見せてもらうはずの車を売られてしまい、代わりに気に入らない車をすすめられたので、当店の車を見たくて来ました。ほしいのは違ったけど気に入ったので即決でした。接客も良かったので決めました。次はもう少し高めでいいのでMT車希望です。
販売店の返信2018/03/30
りーん様 お車気に入っていただけてありがとうございます。もう少し前にご来店いただけたらMTのワゴンR(RR)もあったのですが。。。MTのお車は今となっては数が少なく、また入庫してもすぐに売れてしまうのでなかなかご紹介できずすいません。。。次回ご来店いただく時には、MTの極上車を入庫できているよう、がんばります!
2018/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
全体的に親切でわかりやすかったです。 時間の都合をつけてくれ、また、来たいなと思いました。
販売店の返信2018/03/30
たあーみん様。弊社は所在場所もわかりにくく、また足元もよくありません。できることと言えば、お客様に対して親身にことくらいですので、スタッフ一同その点には心がけています!ですので、褒めていただけてとてもうれしいです。また、売るときだけではなく、ご購入いただいた後も、万が一お車にトラブルがあったとしても懇切丁寧に対応させていただけるよう心掛けます。たあーみん様も近くを通った際は是非、立ち寄ってください!
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