サタさんのクチコミ詳細
値段と車程度のバランス良し
投稿日:2023/03/27
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
予算があまりなく、古めの車を買ったのですが、約半年何の問題もなく走っています。フリードを探していたところに、それ専門で揃えてくれている店があって良かったです。
購入年月:2022/09
購入した車:ホンダ フリードスパイク
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:2
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:‐
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAPからのクチコミ返答
2023/03/28
レビュー投稿ありがとうございます。 アフターサービスの充実度が3と申し訳ございません。 当社は、このアフターサービスを1つセールスポイントにしております。 フリードの部品取り車両を随時用意することで、無料、または、安価に対応に。 また、スピーディな修理をこころがけております。 車両でお困りの際は、ぜひ、当社を頼ってください。 アフターサービスの充実度をMAXの5にさせてみせますよ!
他のユーザーのクチコミ
2023/03/27投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
旧型のフリードからどうせならとハイブリッドに乗り換えました。いろいろ探しましたが、専門店なので安心して決めました。清掃も行き届いていて子供たちは新車だと思っています。大満足です。
販売店の返信2023/03/28
レビュー投稿ありがとうございます。 当社のクリーニングは、他店様と少し違いますので、ご指摘いただき、とってもうれしい限りです! 遠方のお客様にネット販売するケースが多く、写真や動画でのやり取りで購入していただいております。 ですので、ご納車する状態での綺麗な状態を写真に収めたいので、クリーニングの徹底はかかせません。 新車とはいきませんが、見えない車内のにおいなども含めクリーニングしておりますので、 お子様に喜んでいただけたかなと思います。
2023/03/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
専門店ということもありその車種に対する知識も然ることながら部品、整備面に関しても信頼できるお店です。 突然のご連絡にも真摯に対応していただき信頼できるお店です。 モビリオをお探しの方は是非
販売店の返信2023/03/28
レビュー投稿ありがとうございます。 『知識や整備の面で信用できるお店』このフレーズすごくいいですね! 当社は専門店としていろいろ実験をしております。 フリードのハイブリットを取り扱いする前には、どれぐらいの強度やなにが壊れやすいかなど 下取りの車両を活用し、スタッフの通勤の足などにしながら、距離を重ねて、実験車両を 乗りつぶしました!現在では、走行距離27万キロのフリードハイブリットが代車になっております。 このような努力や経験が、お客様に還元されたのかなと思います。
2023/03/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:2
アフター:4
品質:3
接客は特になく、聞いた質問には答えてくれました。値段なりの中古車です。
販売店の返信2023/03/29
レビュー投稿ありがとうございます。 うーん、あまり高評価でなない感じですね!! もっとガツンと酷評ください。改善をしていきたいです! 値段なりの中古車はさすがにショックです。。。 天井などシミなどあるお車は天井まで分解し、丸洗いしております。 1台のクリーニングに1週間かかるケースもございます。 他店様をいくつか回ったお客様はどこのお店より当社の 車が1番綺麗とおっしゃるお客様が多いので、自信満々でしたが、 まだまだ努力が足りないということでしょうね。 精進して頑張っていきます。
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