ジョイフルさんのクチコミ詳細
親切で丁寧、そして高品質!
投稿日:2023/03/27
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ネットでの購入でしたので、最初は多少不安がありました。しかし問合せから親切な対応で、購入希望車の情報を、写真等や説明をLINEで丁寧に送ってくださり、安心して購入を決めました。その後も的確に事務をすすめ、こちらの要望にもしっかりと対応していただき納車を迎えました。もちろん実際の車の状態も良く、楽しいカーライフを送っています。ありがとうございました。
購入年月:2023/01
購入した車:ホンダ モビリオスパイク
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAPからのクチコミ返答
2023/03/28
レビュー投稿ありがとうございます。 遠方のお客様で、ネット販売でした!書類や納車の対応のご協力ありがとうございました。 お客様の協力あってのスムーズな遠方納車となりました。 当社では、遠方のお客様の対応は、専任のスタッフを設け、対応しております。 それにより、遠方のお客様の対応の経験値をつむことで、 お客様はなにに不安をいだいているか、お困りになることはなにか、を できるだけ把握しており、適格なアドバイスができるのだと思っております。 この対応が、お客様の高評価なレビューに繋がったと思っております。
他のユーザーのクチコミ
2022/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度フリードを購入させていただきました。とても早く動いて頂いて有り難かったです。良いところは良い、ここは悪いとこときちんと答えてくれる従業員さん。 分からないところは丁寧に教えてくれました。他のお店の人はとにかく購入させることに必死な感じですがここはとにかくみてください。というような焦らせないとこも好印象でした。今後も困ったことがあったら釣り好きの従業員さんにお願いしたいです。
販売店の返信2022/12/27
レビュー投稿ありがとうございます。 年末という忙しい時に、書類のご準備のご協力ありがとうございました。 お客様のご協力があったから、スピーディな納車が出来ただけですよ! 当社の専門店のアフターケアなどを魅力に感じ購入いただいたお客様と思っております。 ですので、今後もお客様のカーライフが充実するようサポートさせていただきますので、 お困りの際は、お気軽にご相談ください。また、無料点検等も行っております。 近くによった際は、突然でも対応可能ですので、遊びにご来店ください。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
2022/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもフレンドリーな対応で気持ち良く購入する事が出来ました。末永くお付き合いできたらと思っております。
販売店の返信2023/03/29
ありがとうございました。
2022/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な説明と、推しすぎない点、要望に真摯に答えていただける点、車の品質など、気持ち良く購入させていただきました。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2022/08/18
レビュー投稿ありがとうございます。 推しすぎない点を指摘いただけると嬉しいです。 当店では、専門店ということで、フリードやスパイクがどのような車両かを見学するだけの お客様も多くいらっしゃいます。ですので、お客様にあった対応を心掛けております。
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