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めろまるさんのクチコミ詳細
感想
投稿日：2022/07/28
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：3
品質：4
全てネットを介しての購入でしたが、丁寧で分かりやすい対応をして下さり、購入後の対応も親切でありがたかったです。
購入年月：2021/11
購入した車：ホンダ フリードスパイク
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
モビリオ・フリード・スパイク専門店 （株）ＲＩＰ ＲＡＰからのクチコミ返答
2022/08/02
レビュー投稿ありがとうございます。 ネット通販での販売でご納車させていただきました。 ご来店なしでは、不安な面も多いと思いますが、出来る限りの情報をお客様に お伝えさせていただいております。今後もネット通販での販売は増えるでしょう。 どのお客様もご安心できるように、日々、努力させていただきます。
他のユーザーのクチコミ
2022/07/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
フリード・スパイクを買うならここだと思います。いい車が沢山あります。
販売店の返信2022/07/29
レビュー投稿ありがとうございます。 修理、整備、カスタム、車検、買取などすべて当社で対応可能です。 お気軽に、なんでもご相談ください。
2022/07/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
このお店で車を購入して、大変良かったと思っています。 親切丁寧、信用できるお店だと思います。人におすすめもできるお店です。理由をいくつか挙げるなら、ひとつは商品である車の、ネガなところ(ドアがほんのわずかに凹んでいる、冷静によ～く見たらわかるが、見落としてもおかしくないくらいのへこみ)を一番先に話してくれた事です。ふたつめは費用を抑えるためのアドバイス、車庫証明の取り方や税金が返ってくることの説明などしてくれました。みっつめは、ナビやETCやフォグランプの取り付けに関して相談に乗ってもらい、取り付け作業をして頂きました。きっと、めんどくさかったと思います。あと、まだありますが最後に、接客してくれた方の対応がとても良かったと思います。まったく全然、一度もいやな気持にならなかったです。車を購入してから、関東から東北に引っ越しをしてしまったのでアフターサービスを受けることができないのが残念です。 わたしは、S-MXをたまたま、ここで購入しましたが、本来であれば「モビリオ・フリード・スパイク」の専門店との事、モビリオ・フリード・スパイクが欲しいのであれば、迷わずこのお店で購入するのがいいのではないかと考えます！
販売店の返信2022/07/29
レビュー投稿ありがとうござます。 細かな点を高評価いただきありがとうございます。 当社が専門店ということで、他の車両を購入するのは少し抵抗があるのではと思っておりました。 専門店ということで、当たり前に行っている細かな対応が他の車種購入のお客様にも反映したのかなと思います。 また、専門店とはいえ、当社従業員、いろいろな中古車販売店を務めてきたスタッフの精鋭です。 その経験がお客様の高評価につながったのかなと思います。 素直に対応したスタッフやかかわった整備士などほめてあげたいと思います。 お客様の声がないとわからない部分ですね！ 次もまた、同じような高評価をいただけるよう努力させていただきます。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
2022/07/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客もフレンドリーで質問もしやすかったですし、車を自由に見学させて頂けたのも凄く有難かったです。サービスもよかったですし車もまだ買ったばかりですが不具合等も出ておらず、不具合が出てもすぐに対応しますと購入時に言われたので安心して乗っております。保証内容もよかったのでお金は掛かりましたが長く乗る予定なので加入しました。 全体的に大満足です、末永くよろしくお願いします。笑
販売店の返信2022/07/26
レビュー投稿ありがとうございます。 納車前にしっかり整備を行っても、突然のトラブルは起こってしまいます。 そのトラブルをどのようにフォローすることができるかが重要な部分と考えております。 専門店として、スピーディーでかつ安全な対応をできるようにご準備しておりますので、 お困りの際は、すぐにご相談ください。 専門店が近くにある特権をフルで活用ください！！ お車の購入、レビュー投稿ありがとうございました。
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