モーモーネックさんのクチコミ詳細
感謝しております。
投稿日:2021/08/16
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
20年末にフリードを購入しました。半年乗っておりますが特に問題もなく安心に乗れております。 購入時に少人数なのか対応が少し遅いかな、と思いましたが。対応自体は親身になって対応していただけたと思います。今後も車の相談をしていきたいと思っております。
購入年月:2020/12
購入した車:ホンダ フリード
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAPからのクチコミ返答
2021/08/17
レビュー投稿ありがとうございました。 お車のご契約から納車までの対応が少し遅いというご指摘でしょうか? 他のお客様もご指摘いただく場合がございます。 多くの原因が、お客様と担当スタッフとのコミニケーション不足にあるとこころがけております。 細かな連絡をし、お客様の希望の納車日にあわせて対応をすすめていく。 納車希望日に間に合わない場合でも、早めのご連絡、再度、納車日の再設定。 スタッフに再教育し、対応をさせておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2021/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の希望通りの車があり、満足度が高かったです。安定した走りでとても良いです。
販売店の返信2021/08/28
この度はレヴュー投稿ありがとうございます。当社では無料点検やアフターケアなどのご納車後のサポートがございます。お店の近くにお越しになられた時は、お気軽にお立ち寄りください!この度はお車のご購入、レヴュー投稿ありがとうございます。
2021/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
スパイクの専門店である為、お任せで車を購入しました、5ヶ月経ちますが全く問題無くカーライフを楽しんでおります! 欲しいパーツも揃えてくれます! 車中泊にもおすすめのスパイクです!
販売店の返信2021/08/16
レビュー投稿ありがとうございます。 紹介のお客様とはいえ、当社を100%信用していただき、 車両を購入いただきました。 レビューで高評価をいただき、安心しております。 遠方のお客様となりますが、今後もアフターフォローさせていただきますので、 お困りの際は、お気軽にご相談ください。 レビュー投稿ありがとうございました。
2021/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
フリードスパイクに絞ってネットで調べてたところ、こちらのフリード専門店にたどり着きました。 走行距離が長い車が多いので、お値段はお安めです。 ただ、他店よりもボディーや内装の状態は良いです。 付属品も希望してたものは全て付いてました。 ドラレコは自分で好きなのを購入して用意したら、5000円で取り付けてくれました。 引き渡しの際も、お願いしたら自宅に運んでくれましたし、その後不具合が見つかった際も、訪問して対応して下さったので、サービスにはとても満足しています。 費用も大手ディーラーで購入するよりだいぶ抑えられました。
販売店の返信2021/08/16
レビュー投稿ありがとうございました。 社外品の取付のお話が出ていますので、お話させていただきます。 当社では、ナビ、バックカメラ、ETC、ドラレコなど社外品の取付も対応しております。 整備の一環として承りますので、格安工賃にてご提供しております。 お客様が選んだナビをネット通販で購入いただき、当社に直送。 取付工賃はサービスをして対応することもございます。 ご希望がありましたら、レビュー投稿いただきましたお客様のように、 お申し付けください。できる限りの対応でお車をご納車させていただきます。
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