めちゃめちゃお買い得だった！（もんぞうさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2020/11/05

この度はレヴュー投稿ありがとうございます。初めてのお車のご購入ということで不安がたくさんあるかと思います。 納車後のお車のリスク等きちんと説明し、今後のお車との生活を具体的に想像していただけるよう接客を心がけております。アフターケアは専門店の強みのお一つです！急なトラブルにも対応できるよう部品のストックも豊富にございます。今後も安心して当社までご相談くださいね！この度はお車のご購入、レヴュー投稿ありがとうございます。

販売店の返信2020/10/27

レビュー投稿ありがとうございます。 ネットの情報が多い今現在。お客様の要望も様々で、 当社がご用意している購入プランでは、対応できないケースも多々ございます。 ですので、お客様の要望をお伺いし、お客様にあったプランを 柔軟にご提案できるようにスタッフ一同教育をしております。 この柔軟な対応は、販売時だけでなく、車検対応やメンテナンスなどの アフターケアでも、お客様の声もしっかり聞き、対応しております。 ですので、車検や車両メンテナンスの際はぜひ、当社をご利用ください。

販売店の返信2020/10/27

レビュー投稿ありがとうございます。 ご連絡が遅くなり申し訳ございません。 専門店としてのアフターケアはとっても重要なポイントです。 迅速かつスピーディに対応できるのが当社の強みですが、 真逆になってしまいました。 スタッフの伝達方法を改め、どのスタッフが対応しても、 喜んでいただけるように取り組んで参りたいと思います。