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Ｍ＆Ｍ＆Ｒさんのクチコミ詳細
フリードスパイクの購入について
投稿日：2020/10/25
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
展示してある車を自由に見させてもらえました。購入時のオプションは無理に付けようと提案せず、こちらの都合などを考慮してくれました。質問にも気軽に答えていただき、購入後の質問や困りごとに丁寧に対応いただき、とても助かりました。
購入年月：2020/06
購入した車：ホンダ フリードスパイク
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
モビリオ・フリード・スパイク専門店 （株）ＲＩＰ ＲＡＰからのクチコミ返答
2020/10/27
レビュー投稿ありがとうございます。 ネットの情報が多い今現在。お客様の要望も様々で、 当社がご用意している購入プランでは、対応できないケースも多々ございます。 ですので、お客様の要望をお伺いし、お客様にあったプランを 柔軟にご提案できるようにスタッフ一同教育をしております。 この柔軟な対応は、販売時だけでなく、車検対応やメンテナンスなどの アフターケアでも、お客様の声もしっかり聞き、対応しております。 ですので、車検や車両メンテナンスの際はぜひ、当社をご利用ください。
他のユーザーのクチコミ
2020/10/25投稿
3点
接客：2
雰囲気：2
アフター：2
品質：3
ドアミラーが壊れたので見て貰いました、ミラーの交換が必要と言われ連絡が来る手筈になっているのに一週間たつのに未だに連絡がきません。
販売店の返信2020/10/27
レビュー投稿ありがとうございます。 ご連絡が遅くなり申し訳ございません。 専門店としてのアフターケアはとっても重要なポイントです。 迅速かつスピーディに対応できるのが当社の強みですが、 真逆になってしまいました。 スタッフの伝達方法を改め、どのスタッフが対応しても、 喜んでいただけるように取り組んで参りたいと思います。
2020/10/24投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
フリードスパイクを購入させて頂いたのですが、 台数も多く、気持ちよく車選びができました。 外観もそうですが、内装までピカピカに手入れされており、 どの車も、車特有の独特な臭いもなく、とても清潔感がありました。 購入してから5か月ぐらい立ちますが、調子はよく、問題なく乗れています。
販売店の返信2020/10/27
レビュー投稿ありがとうございます。 内装外装のクリー二ングをほめていただけるととってもうれしいですね！ ネットの写真では、あまり細かい所まできれいになているのか わかりませんので、ご来店の難しい遠方のお客様に向けてアピール出来ます！ そんなんです。レビュー投稿の内容にあるように、当社の車両は、 とってもきれいなんですよ！現車確認できないお客様にご納車することも 多いので、キレイな車両であることは大前提とさせていただいております。 ネット通販でも安心して購入できるのは専門店の車両だけですよ！ 当社にすべてをおまかせください！
2020/10/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
とてもおとなしい車です。 年をとったこともあり、とても優しい車です。
販売店の返信2020/10/20
この度はレヴュー投稿ありがとうございます。お車を気に入っていただき大変うれしく思います。モビリオスパイクはコンパクトカーであり視界もたかく運転のしやすいお車となります！ぜひ、いろいろな場所へ連れてってあげてください！この度はお車のご購入、レヴュー投稿ありがとうございました。
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