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ａｕ０３２０さんのクチコミ詳細
ありがとうございました。
投稿日：2020/02/03
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
フリードスパイクを購入させて頂きました。 乗っていた車にトラブルがあり、急ぎで探していました。何店か見て正直他にも良さそうな車もありましたが、アフターサービスに力を入れていらっしゃるという点、また対応も非常に良くして頂いたのでこちらで決めました。 アフターサービスの充実度は、まだ分からないので、正直に不明評価にさせて頂いています。これまでご対応頂いた感じから心配はしていません。 車にトラブルはつきものですが、旧車のトラブルで少し心配性になっている所もあるので 、アフターサービスには期待しています。
購入年月：2019/12
購入した車：ホンダ フリードスパイク
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
モビリオ・フリード・スパイク専門店 （株）ＲＩＰ ＲＡＰからのクチコミ返答
2020/02/05
アフターケアの点ですごくお考えいただき、ディーラー中古車ではなく、 当店の車両をお買い上げいただいたお客様ですね！ レビュー投稿ありがとうございます。 アフターケアは専門店の大きなメリットです。 どのような不具合が起きても、部品取りの車を完備、 消耗品パーツは常にストックなど、いい対応だけでなく、 スピード対応も心得ております。 以後、トラブルが起きないのが１番ですが、お困りの際は、 お気軽にご相談くださいね！ レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/01/27投稿
5点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
フリードの品揃えが抜群で、価格も安く設定されています。車に対する愛を感じられるお店で、納車の際もピカピカに磨きあげてくれました。アフターもしっかりしていて、テールランプが初期不良の際も無料で対応してくれました！
販売店の返信2020/01/31
レビュー投稿ありがとうございます。 テールランプの件で、再度、ご来店いただきありがとうございました。 どうしても、整備時には可動していても突然故障ということが、 車にはおきてしまいます。そのことをご理解いただけると、 当社もアフターケアがとってもしやすく、気持ちよく対応ができます。 今後も同じように対応させていただきますので、お困りの際は、 ぜひ、気軽にご相談ください。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
2020/01/26投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：2
品質：4
専門店ということもあり説明も細かく安心できました。
販売店の返信2020/01/27
レビュー投稿ありがとうございます。 アフターサービスの充実度が２の評価ですが、 なにかございましたでしょうか？ このアフターサービスは当社がもっとも重点を置いているポイントです。 専門店で購入することで、納車後も安心という観点から当社を選ぶお客様が 多いので、迅速、また、低価格、豊富な知識で対応しております。 その努力を続けていることで最近では、アフターサービスの充実では５の評価を いただくことが多く、安心をしておりました。 対応の悪さなどありましたら、ご指摘よろしくお願いいたします。
2020/01/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
他の中古屋さんよりスパイクの在庫が充実していました。 店員さんの対応も良く親切でした。 購入した車も年式の割には大変綺麗で、値段も安かったので満足しています。 また利用したいと思います。
販売店の返信2020/01/31
レビュー投稿ありがとうございます。 車両のきれいな点をお褒めいただきうれしく思います。 当社では、月販の半分が、遠方のお客様で現車確認をせず、 購入いただいております。ですので、外装内装ともに、状態のいい物、 また、徹底したクリーニングでお客様をお待ちしております。 その努力を評価いただけるととてもうれしいかぎりです。 今後もこのようなレビューが増えるように、精進いたします。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
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