たかつーさんのクチコミ詳細
かなり残念!走行は問題無いと思います
投稿日:2019/05/14
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
口コミ評価が良かったので仕事用の車を購入しました!何度もこちらから連絡して納車日教えてくださいと言ったのですが結局購入から納車までお店から連絡来たのは一度だけでした!担当者の当たり外れがあるのかもしれません電話に出た方などは丁寧な対応でしたが担当の方は終始やる気の無い感じでした!あとオプションでナビを付けたのですがその時だと思うのですがインテリアパネルが浮いてます!今現在も!非常に残念続きでした
購入年月:2019/03
購入した車:ホンダ モビリオスパイク
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
他のユーザーのクチコミ
2019/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
飛び込みで行ったにも関わらず、親切な説明とじっくりと車体を見せて頂けたので 当日に契約をしました。 購入後のアフターサービスもとても満足しています。 思っていた以上にいい車で、このお店で購入できてとても良かったです。
販売店の返信2019/05/14
レビュー投稿ありがとうございます。 口コミで当社が同車種専門店として紹介いただくケースも多くございます。 モビリオスパイクは使い勝手のいいお車ですので、乗り換えを検討している お客様にスパイクの良さを伝えていただき、当社のご紹介よろしくお願いいたします。 ご紹介いただいた際は、オイル交換や修理代などサービスすることもございます。 ぜひ、当社をご贔屓くださいね!よろしくお願いいたします。 レビュー投稿お車の購入ありがとうございました。
2019/05/12投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
フリードスパイクの購入で伺いました。専門店ならではの知識に驚きました。お店の皆さんも、フリードや、モビリオなど大好きなようで、良い車を案内してもらえたと感じています。店頭の車は、どれもきれいにクリーニングされており、価格も手頃で、いちど来店されることをお勧めします。またよろしくお願いします
販売店の返信2019/05/18
レビュー投稿ありがとうございます。 アップセールスは当社一切しておりません。自分がそのような対応が嫌いですので! お客様によってどのような対応が1番いいのか見極めて対応するようにスタッフには言い聞かせております。 しかし、専門店にご来店いただいていますので、車両のメリット、デメリットはしっかりご説明することは大事なこと と考えております。そのうえで、当社の高品質な車両をご検討いただき、購入いただければとおもっております。 スパイクでのカーライフははじまったばかりです。お車でお困りの際は、ぜひ、当社のアフターケアを頼りに、 ご来店ください。スピードか解決はもちろん。コストもどのお店より低価格ですので! レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
2019/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方で現車確認しないで車を決めるのは少々不安でしたが、僅かな傷などの画像も送って頂き、電話での対応もよく、実際、車両の程度も良く非常に満足しています
販売店の返信2019/05/12
レビュー投稿ありがとうございます。 新潟県の遠方のお客様ですので、高評価とってもうれしく思います。 電話での対応がよかったという点は、説明がしっかりお客様に伝わっていたと いうことですね!対面しての接客ではありませんので、言葉のニュアンスで、 意味を取り違えることもありますので、慎重に対応させていただいております。 納車まで、スムーズにご対応できたのもお客様のご協力あってのことです。 当社の車両を末永くお乗りいただければ光栄です。 遠方ですが、電話でのアドバイス、中古パーツをお送りするなど 専門店だからできるアフターケアはございます。お車でお困りの際は、 ぜひ、お気軽にご連絡、ご相談ください。 レビュー投稿、お車のご購入ありがとうございました。
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