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Ｓｐｉｋｅｎさんのクチコミ詳細
満足してます
投稿日：2018/11/16
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
電話で問い合わせてから見に行きました。最初買おうと思っていた車は、車内がタバコ臭く買うかどうか悩みました。もしタバコの匂いが気になるようだったら、一応消臭剤を使って処置するが匂いは完全には取れないからお勧めはしないと、はっきり言ってくれたので、諦めがつきました。少し値段は高くなりましたが、結果的にタバコ臭の全くしない車に決めて正解でした。その車もこちらが質問してから紹介してくれて、売ろうとする圧がなく安心して色々見れました。買う前に色々調べて気に入った車種だったので、その専門店だったのが良かったですし、お店の方ご自身がフリードスパイクに乗っておられ、愛着があるのが説明から伝わり、それも良かったです。
購入年月：2018/08
購入した車：ホンダ フリードスパイク
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
モビリオ・フリード・スパイク専門店 （株）ＲＩＰ ＲＡＰからのクチコミ返答
2018/11/18
レビュー投稿ありがとうございます。やはり車内の臭いというのは車を購入する上でとても重要な事のひとつだと思います。その中でも特にタバコの臭いは消臭剤でも落ちにくいものとなりますのでお勧めできませんでした。当社は一台一台に自信をもってやっておりますので押し売りではなく、お客様のご要望にあったお車をご提案していくことを心がけております。これからのカーライフをより良いものになっていくことを願っております。この度はお車のご購入、レビュー投稿ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2018/11/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2007年10.5万キロのモビリオスパイクから、2003年4.8万キロのモビリオスパイクに買い換えました。 10万キロを超えてから急に調子が悪くなり、近くに専門店があるのを知り伺いました。 購入に伴い、車検は切れていたのでもちろん、カーナビやタイヤも新品にしていただき、ウーファーやドラレコの移設も快く引き受けていただき、納車していただきました。 古い車のため、ゴムやプラスチック等の劣化が心配で、納車後ディーラーに持ち込んで確認してもらったところ、何も問題ないとのことでした。 対応していただいた高橋さんも、親身になって対応していただき、いい買い物ができました。 ここで買って本当に良かったです。 大切に乗っていきます。
販売店の返信2018/11/09
レビュー投稿ありがとうございます！最近はモビリオスパイクからモビリオスパイク、フリードスパイクに乗り換えらる方が非常に多くなっております。アウトドアなど大きい荷物の積み込みはもちろん、車中泊など多様性のあるお車でなおかつコンパクトカーというのが最大の魅力なのかなと日々実感しています。長く安心してお客様に乗っていただくためにはしっかりとしした整備は当たり前です！スピーカーなどお車全般のカスタムはいつでもご相談ください。仕入れの段階で厳しいチェックを課しているため、店頭に出させていただいているお車は１台１台自信をもって出さして頂いております。当店スタッフを名指しでお褒めいただきありがとうございます。これからのカーライフ支えさせていただきますのでよろしくお願いいたします。この度はお車のご購入、レビュー投稿ありがとうございます。
2018/11/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
ファミリーカーとしてフリードスパイクを探していました。 ネットで探していましたが、写真に映っているタイツマンがかなり怪しかったのですが、 フリード・モビリオ専門店ということで、遠方からお伺いしてみました。 やはり専門店ということで、かなりスパイクに詳しく、その車を維持するための効率的なメンテナンスを教えて頂いたり、オプションで色々な装備の追加取り付けも柔軟に対応して頂けるとのこと、また日頃スパイクを専門に整備されている安心感もあり、RIPRAPさんで購入させて頂きました。 購入後も改めてその車を長持ちさせるためのメンテンナンス方法のご連絡も頂いたたりと、非常にアフターケアもしっかりしており、大満足です。今後も車で不具合が出たとき正規ディーラーよりもまずはRIPRAPさんにご連絡すると思います。 それだけ、
販売店の返信2018/11/06
レビュー投稿ありがとうございます。 宇都宮と遠方のお客様ですが、当店まで足を運んでいただけるそのうれしさ、 本当に当社を信用いただきありがとうございます。 ホンダディーラーとは違い、過剰整備や一方的なマニュアルを押し付けるのではなく、 お客様の考えなどをヒヤリングさせていただき、 お客様に寄り添った整備やアフターケアができればと考えております。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
2018/11/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
気さくな店員さん達で話しやすいお店でした。急ぎで車を探していたのですが合わせて対応していただき大変満足しています。
販売店の返信2018/11/05
レビュー投稿ありがとうございます。 こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。 当社の１番のセールスポイントがアフターケアのスピードです。 部品取り車などを常に完備することで、特殊パーツでも即日修理対応ができます。 トラブルが起こった場合はすぐにご連絡くださいね！ レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました！
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