ko-ranさんのクチコミ詳細
フリードを購入して
投稿日:2018/10/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
宮崎で乗る車を購入しました。宮崎で車にトラブルがあったときは、中古の部品を送りますよと言ってくれ、アフターサービスが素晴らしいです。
購入年月:2018/07
購入した車:ホンダ フリード 1.5 G
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAPからのクチコミ返答
2018/10/08
レビュー投稿ありがとうございます。 とっても仲のいい夫婦のお客様でした。旦那様は当社でモビリオスパイク、 奥様はフリードを購入いただきました。このように当社を頼っていただき、本当にうれしく思います。 旦那様は当社で、オイル交換などアフターケアでも当社を利用いただき感謝感謝です。 自分的にうれしいのは、当社で購入したお車をとっても大事に乗っていただいていることです。 また、釣りの帰りは当社に寄って、釣った魚を見せてくださいね! レビュー投稿、お車のご購入ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
50歳にして初のマイカー。この店でモビリオスパイクを買って大正解でした。お店の方には最寄駅まで都合三度も送迎していただきお世話になりました。車オンチなおっさんのトンチンカンな質問にも呆れることなく答えていただきました。酒癖が悪いクレーマーオヤジなので、購入前に案の定酔っ払って夜にクレーム電話をいれてしまいましたが、真摯かつ爽やかに対応していただき、信頼度はさらにあがりました。購入して二か月、東京から山形まで二度往復しましたが、絶好調です!
販売店の返信2018/09/28
レビュー投稿ありがとうございます。 高評価のレビューありがとうございます。 当社はとっても紳士的なお客様と認識しておりますよ。 お酒を飲まれた状態であったとしても、不満に思うことがあれば、 当社がいたらなかっただけです。おそらく、従業員のこころいきが少し足りなったと思います。 お車の進行状況、納車の日程など、常に連絡をとり、お客様のご要望を察して、行動しなければ いけません。その面が、当社スタッフに、少したりていなかった部分と思います。 この内容を真摯に受け止め、スタッフ対応の向上につとめていきたいと思います。 レビュー投稿、お車のご購入ありがとうございました。
2018/09/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
細かな相談でも大変丁寧に対応してくださいました! 専門店だけあって部品の対応が大変スピーディです!
販売店の返信2018/09/27
レビュー投稿ありがとうございました。 富山県のお客様でしたが、無事ご納車でき、ご協力ありがとうございました! パーツが揃い次第、発送をさせていただきますので、 もうしばらくお持ちください。今後とも、お車でお困りの際は、 まずは、ご相談ください。今回のように、パーツをお送りする対応など 出来ることは、遠方のお客様でもございます。 ぜひ、当社を頼っていただければと思います。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
2018/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
新潟からのオーダーでしたが、親切な対応、画像での確認等々迅速に対応して頂き安心して購入する事出来ました。 こちらからのわがままな要望にも快く対応サービスして頂き大変良かったです!
販売店の返信2018/09/30
レビュー投稿ありがとうございます。 お客様のカーライフにモビリオスパイクが役に立っておりますね! 本当にうれしい限りです。今後とも、お客様の趣味がスパイクで向上することを祈っております。 今回は、遠方のお客様で新潟県にご納車させていただきました! 遠方のお客様からのユーザーレビューはドキドキするものです。 高評価のレビューで安心しております。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
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