車の状態、事細やかな説明に納得できるお店！（まさにゃんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2016/12/18

レビュー投稿いただきありがとうございます。 接客、対応という点で評価４点ということですね。 当社からしますと、車両で一番喜んでいただきたかったです。 タイヤ交換等は基本プラン整備外の内容ですので、お話ししていた点検整備パックを 付帯していただければ、新品交換となっておりました。もう少しプッシュして点検整備プランに 加入いただけれるような接客をすればと後悔しております。 ドアの凹みの板金の場合、当社で４万円程度で修理可能です。 また、タイヤ交換も海外製の物でよろしければ、２万円程度で可能です。 埼玉県という距離もありますが、代車等ご用意し、お客様のアフターフォローさせていただきますよ！ 是非、ご相談ください。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。

販売店の返信2016/11/15

レビュー投稿ありがとうございます。 お客様のご希望にそうお車が見つかり当社も大満足です。 専門店としても、お客様のように対応できないケースもあります。 サンルーフ付きの車を探しているや、限定モデルなどは スピード解決ができないことございます。 そのようなことが起きない様に専門店として様々な努力を これからも続けていく限りです。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。

販売店の返信2016/10/17

レビュー投稿ありがとうござます。 今回、ご来店前に、希望のお車が売約となり、どのように次のお車をご提案するか本当に考えました。 しかし、お客様の柔軟なお考えもあり、条件にあうお車ご提案できたのだと思います。ありがとうございます。 モビリオスパイクでは、パーツに関して、これを付けてほしい、あれがいらないからこれをつけて！！ など多くの希望をいただきます。専門店である以上すべての声にお応えできるよう対応しております。 アフターケアもお客様のご来店いつでも対応できるようにお待ちしております。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。