総合的に満足しています。（ＫＵＭＡさんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2014/06/01

レビュー投稿ありがとうございます。 お客様のご要望にお応えするのは、当たり前の対応です。当社では、今快適に乗られているお車がもしもトラブルが起きた時の場合を常に考え、スタンバイしております。お客様がお困りになった時こそ、当社の力が発揮できればと考えております。ですので、無料チェック等でトラブルを防ぐのも、アフターケアの一環と考え、近隣のお客様にはご来店を促しております。お客様も、お近くに来たとき、または、遠方にお出かけの場合、無料チェックいたしますので、ぜひご来店くださいね！また、もちろん、２台目３台目とお客様とお付き合いできますよう頑張りますので、ぜひ、お声をかけてください。 お車の購入、レビュー投稿本当にありがとうございました！

販売店の返信2014/05/28

レビュー投稿ありがとうございました。また、このような評価をいただき、 モビリオ・スパイク専門店をしてよかったなと思うしだいです。 知識、対応は他店に負けない大きなセールスポイントです。 それをご理解いただき、お車を購入、好評価のレビューとこんなうれしいことはありません。 このように好評価を常にいただけるよう心掛けて営業していきたいと思います。 レビュー投稿、お車の購入と本当にありがとうございました。

販売店の返信2014/05/20

レビュー投稿ありがとうございまた。 お客様の言われる通り、メールでのやり取りが当社の大きな課題です。 メールやネット担当などの人材がいれば、返答もはやいのでしょうが、 お客様に購入いただいた営業マンを担当にしておりますので、ご購入から、納車、その後のアフターケアまで 責任をもって対応させております。その方が、お客様の環境知り、スタッフ間でのミスもなくなり最善と考えております。 ですので、これプラス、迅速な対応をできるように努力したいと思います。 ご指摘ありがとうございました。 お車でお困りの際は、ご連絡くださいね！ レビュ―投稿、お車のご購入ありがとうございました。