ネコだつらくさんのクチコミ詳細
状態のいい車を割と取り扱われているかと感じました。
投稿日:2024/09/13
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ミニバンの中でもステップワゴンの扱いが多く、見比べられたりとするので結構選ぶと迷っちゃいますね!また程度も結構いいように思えます。少し人手が欲しいかなと思う部分もありましたね!店長さんがワンマンで対応してる事が多いのかなと思われます。 ただ、人手が足りないといっても、特に問題なく、納車まではスムーズに事が進んで予定通りでした。また点検整備もしっかりされており、言わなければ気づかなかったような部分も修理交換、調整して頂けたようでとても嬉しい限り! また車検やメンテの際は、ご相談したいと思います。
購入年月:2024/09
購入した車:ホンダ ステップワゴン
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2024/09/22
ネコだつらく様 この度はありがとうございました。目当てでご来店いただいた同車種が多数あり、他もご覧いただき、この車両でのご決断でしたね。新車から中古車まで所有され、使い分けているとのお話しに、車好きなネコだつらく様の愛車に掛ける想いを感じつつ精一杯頑張らせていただいてのご納車でした。中古車は、車種や価格等が 入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが 「安かろう悪かろう」という方針では決してなく、そのお車の、利点欠点を、正直にお伝えさせていただき、気持ち良くご決断を頂く様に心がけております。 まだまだ発展途上のお店ですが、オイル交換をはじめ整備工場としても使っていただければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。改めまして、ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
6年前に13万キロ走行の ノアを購入23万キロまで走行し次回の車検は取らず今回2台目に STEPワゴンを車検付きで購入 前回から変わらず 代表 社員 みんなが親切 これに尽きる
販売店の返信2024/08/05
ファントム様 この度は、2台目のご購入をしていただき、誠にありがとうございます。そして、早速のクチコミ投稿に感謝いたします。さらに、高評価していただき、スタッフ一同、励みになると同時に、これからのアフターサービスにも気合が入ります。ファントム様のように、皆さまからも思っていただけるよう、今後も頑張ります。改めて有難うございました。
2024/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中澤社長に最初から最後まで大変丁寧に対応頂きました。 まず最初ですが、こちらからお願いする前に試乗を勧められたのは初めての経験です。手間を惜しまない対応にとても信頼を置ける方との印象を持ちました。 また、基本、現状渡しとのお話だったのですが、フロアマット、シートなど新品のように洗浄され、塗装もポリッシュ頂き、またパッドもまだ使用出来るのに交換と、何から何まで至れり尽くせりで、感謝に堪えません。 間違いなくこれまでのお店の中でNo1です。 なお、ほんの20km程度を走っただけですが、エアコンオンのエコドライブで燃費18kmほどでした。長距離なら20kmは間違いなく行きそうで満足の行く燃費と思われます。
販売店の返信2024/07/24
cwkimi様 早速ながらのクチコミ投稿、有難うございます。 ご納車が間もない中で高評価いただき、スタッフ一同、そして重ねて感謝いたします。 当店では、ご来店時やご成約時にお客様のご要望を的確に把握し、ベストなおクルマ選びをしていただけますよう心掛けております。 このような満点評価いただく事が一番の喜びであり、今後は、ご納車後(アフター)でも満足いただいた評価が変わらないよう頑張ります。フリードHVのご納車を楽しみにしていらっしゃいましたので、何とか cwkimi様に喜んでいただけるよう、精一杯美装をいたしました。内装の汚れ落としには苦労しましたが、 cwkimi様に高評価の口コミまで頂きまして、とても喜んでいただけて大変うれしく思っております。ぜひ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました。
2024/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回こちらで、中古車を購入させていただきましたが、接客・品質・価格、全てに関してとても満足しています。 初めに中古車を見に行った時から、私自身あまり知識がない状態で行ったにも関わらず、気になる車に関して状態や価格設定など丁寧に説明してくださり、とても安心して話を聞くことが出来ました。 中古車なので、中の状態などもそこまで汚れてないから許容範囲だと思い購入することにしましたが、 納車日に店舗へ伺うと、あれこんなに綺麗だったっけと思うくらい丁寧に掃除や点検をしてくださっていて、とても嬉しい気持ちになりました。 初めから納車まで、とても良い気持ちで迎えることが出来とても感謝しております。 また何か機会がありましたら、お願いしたいと思います。
販売店の返信2024/07/23
コジ様 この度はありがとうございました。一度ご来店いただき、その際は他店も見たいので・・・となり、その後、再度ご来店いただいてのご成約に感謝でした。納車後にガッカリされるこの無い様に、私なりに感じるメリットや欠点についてはご契約時にお伝えさせていただく様に心がけております。戻ってきていただいたコジ様に「ここで買って良かった」と思っていただける様に精一杯頑張ってのご納車でしたが、いただいた満点評価と、もったいないコメントからそんな想いが、コジ様に届いた様でとても嬉しいです。少し遠いいですが、オイル交換や整備、車検など今後とも当店をご利用いただければ幸いです。かなりの酷暑ですが、この愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。改めまして、ありがとうございました。
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