ハッピーさんのクチコミ詳細
満足度200点!
投稿日:2024/02/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
年始早々にネットで買いたい車があったので帰省中の息子と今しかないと思って出かけました。ところが先約があり、落ち込んで帰ってきたところ夕方になってキャンセルされたと連絡いただきました。そのまま車を確認しないで即答しました。なぜなら対応してくれた方の人柄を信用したからです。その後はメールでやりとりしながらこちらの無理な要望も聞いていただき、二度目の訪問は納車日でした。驚きました。まったく新車かと思うほどきれいにしていただき、丁寧な説明とこちらの事情に配慮した対応をしていただきました。絶対にこの車は大切に使いたいと思うと同時に機会があれば知人、友人にも紹介したいと思いました。本当にお世話になりました。
購入年月:2024/01
購入した車:ホンダ N-BOX
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2024/02/08
ハッピー様 ステキなニックネームですね。この度はご契約いただきましてありがとうございました。 当初、この車を見にわざわざご来店いただいたのに、一歩違いで商談がついてしまっておりました。しかし、キャンセルとなり、直ぐにご連絡をさせていただきました。新車とは違い、中古車は「世界にたった1台」なので、きっと「ご縁」だと思いました。お電話させていただいた際、即決をいただいたことにも感謝でした。細かい現車確認はされていなかったので、納車時にガッカリされることなく、むしろ「この車両で正解だった!」と思っていただける様に、整備・私の実施した内外装仕上げまで一精一杯頑張ってのご納車でした。そして、このような評価、そして、嬉しいコメントをいただき、そんな気持ちが届いた様で本当に嬉しいです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。(PS。エンジンオイル交換はマメ(3,000㎞/1回)して下さいね。)改めまして、ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私自身、初めてのマイカー購入ということもあり右も左も分からない状態での来店でした。 ですが、オーナー様の中澤さんが、満足のいくまで様々な車を見学させてくださったり、試乗や書類の手続き等をしてくださったので、安心してお任せすることができました。 初めての来店から納車まで、こちらの都合で遅れてしまいご迷惑をおかけしましたが、それでも納車当日にはピカピカの車が私を待っていました! 初めてのマイカーで大きめの車でしたので、緊張していましたが、帰り際に中澤さんのお顔を見れたことにより、安心して初乗りを迎えられました。 長くなりましたが、マイカー購入が初めての方にも、もちろんそうでない方でも全員にオススメできる素晴らしい販売店ですので、是非私のようにこちらの店舗で宝物に出会ってください!
販売店の返信2024/01/03
この度はありがとうございます。現車確認・試乗をしていただき、じっくりとご検討いただいてのご決断に感謝でした。そんな想いを込めつつ精一杯頑張りました。満点評価に私どもの気持ちが、だいちゃん様に届いた様で嬉しいです。中古車は、車種や価格等が 入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが 「安かろう悪かろう」という方針では決してなく、そのお車の、利点欠点を、正直にお伝えさせていただき、試乗していただいてご決断を頂く様に心がけております。 また、 だいちゃん様より頂いたクチコミのタイトル「皆さんにオススメの販売店です!!」と思っていただけるように日々精進していきます。 今後ともよろしくお願い致します。愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。
2023/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
20万キロ乗ったフリード、車検を通すつもりでしたが、ボディはボロボロ、HVのバッテリーがいつイッてしまうか、急に心配になり急遽買い替えを決意! 車検切れまで残り2週間。 ステップワゴンRK5を探していたところ宝輪館さんで良い物がヒット。 タイムリミットが差し迫った中での訪問・相談でしたが、車の状態、価格、アフターサービスそして何年より対応が良かったのでその場で即決しました。 大変良い買い物ができました! ありがとうございました!! 今年はビ◯グモーターのニュースなど中古車屋さんは大変だと思いますが、やはり誠実さが一番だと感じます。 良いお店を探している方々! 宝輪館さん間違いないです!!
販売店の返信2023/12/13
ご納車して早速の口コミ、しかも、満点評価・ 光栄なコメントに感謝感激しつつ、今後さらに期待を裏切らないようスタッフ一同、身を引き締めて頑張っていく励みとさせて頂きます!今回は、 フリードからのお乗り換えでのご購入ということで、前車以上に快適に乗っていただけるよう、そして、イイお買物ができたと思っていただけますよう整備や仕上げに思いを込めてご納車させていただきました。当店は、車両・諸費用共に分かりやすくリーズナブルな価格設定を心掛けています。 契約時にまず喜んでいただき、そして『納車時のお客様の笑顔が楽しみ!』をモットーに営業しています。 まだまだ不完全な所もあるかもですが、 肉男子様からの、お言葉を励みに、そして参考にさせて頂き日々、進化していきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2023/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ミニバンが欲しく目についた車がスパーダでした! その中で車の知識もそれほど無くどうしようか迷ってとりあえず足を運んでみました。 車はカッコよく、わからないことも丁寧に教えていただき接客されていて気持ちが良かったです。 納車までこちらの都合で2ヶ月程かかってしまいましたが、その間も点検や交換するなど手厚くサービスをして頂き良い買い物をして満足です。 また、足を運びたいとおもいます。
販売店の返信2023/12/12
猫愛好家様 私も昔、愛猫でキャットショーをやっていたくらい愛猫家です(笑)。この度はクチコミ投稿いただきまして有難うございます。 そして高評価をいただきまして嬉しい限りです。 接客等にも高評価いただきとても励みになります。 精一杯頑張って良かったです。ご納車時のみにかかわらず、これからも高評価いただけますよう頑張りたいと思います。今回のご購入が「この選択で良かった」と思っていただけますよう、心懸け永いお付き合いと思っております。 今後とも宜しくお願い致します。改めまして、ありがとうございました。
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