NK2480さんのクチコミ詳細
満足です
投稿日:2022/06/12
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
慣れない自分に丁寧な説明をしてくれました。 メンテナンスも想像以上に良くしてもらえたので、次の機会があれば第一候補とは考えています。
購入年月:2022/06
購入した車:トヨタ シエンタ 1.5 G
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2022/06/14
NK2480様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。しばらくぶりに車に乗るという愛車探しでご来店、特価ではありましたが 傷あがったり微妙な安全装備が付いていたり(これは外してある程度解決しましたね。)と欠点はそれなりにあったのですが、中古車へのご理解があり、そうしたこともご納得いただき、快適に乗られたいという思いでオプション「A」プラン・タイヤ4本交換をいただいてのご成約でした。そんなNK2480様に快適なカーライフを迎えていただくべく整備・私の実施した内外装仕上げまで一精一杯頑張ってのご納車でした。そして頂いた満点評価と嬉しいコメントから、私どもの気持ちが届いた様で本当に嬉しいです。 中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、「また来よう!」と思っていただけるよう努力しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!改めまして、ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
メリットだけでなくデメリットまで含めて丁寧に説明してくださいました。 中古車はどうしても当たりはずれがあるものだと思いますが、こちらのお店の対応には、はずれがないと思います。最初にお店にうかがったとき、車を停めてすぐスタッフの方に「トイレを借りたい」とお願いしたところ、そこから一番近い、おそらくはスタッフさん用の出入り口から事務所に通していただき、トイレを使わせてくださいました。一事が万事、こういう細やかな心遣いのできるお店であれば、車も大丈夫だろうと思いましたし、実際その通りでした。契約に含まれる整備はもちろん、不具合の可能性がある部品もきちんと納車前に交換していただき、内外装ともとてもきれいに仕上げてくださいました。 中古車との出会いは縁ですが、中古車の購入を検討されている方は、こちらのお店を候補に入れてもまず損はないと思います。
販売店の返信2022/06/06
キリクイ様 この度はありがとうございます。最初に頂いたネット問い合わせから誠実さを感じ、現車確認ご来店を強く推奨させていただきました。そして、ご来店いただき、直接ご案内をさせていただく中で、とても キリクイ様のお人柄の良さを感じました。当店の扱う車両は、中古車屋の中でも末端の方だと思いますが、それぞれの車両に対し、自分なりの感じるメリットとディメリットをお伝えさせていただき、後でガッカリされることがない様に、ご契約いただくことを心がけております。ご購入頂いたこの車輌には、キリクイ様に期待をして、想いを持ってご支援いただいている方からの支援も詰まっていると伺っておりましたので、そうした方々にも、この車輌購入を喜んでいただくべく、整備や私の実施した内外装仕上げ共に、精一杯頑張ってのご納車でした。満点評価ともったいないコメントをいただき、私どもの想いが キリクイ様に届いた様でとても嬉しいです。オイル交換はマメ(3,000km/1回)にして下さいね。これからもよろしくお願い致します。改めまして有難うございました!
2022/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入で緊張しながら来店。長年探していたモデルで、状態も良く即購入決定しました。初めてのマイカーで旨をお伝えすると、購入手続きの流れを丁寧にご説明いただけました。 新社会人ということもあり、忙しく車庫登録証明手続きになかなか行けず、お待たせしてしまったのですが、事情を説明すると店長さんは待ってくださいました。お陰様で無事納車の運びとなりました。 遠方からの購入だったのですが、メールの丁寧なやり取りにも店長のお人柄が滲み出ておりました。納車まで安心して過ごすことができました。
販売店の返信2022/05/31
永遠の0歳児様 この度はありがとうございました。 新社会人という超ご多忙のスケジュールの中、ご来店・契約に感謝でした。中古車が故に、傷凹みや内装等・・・車によっていろいろとあります。販売という職業柄、当然1台でも多く買っていただきたい思いはありますが、納車後に「こんなの聞いていない」「ここで買わなければよかった」などと思われるのは絶対にあってはならないので、私なりに気がついたことは、お伝えさせていただき、ご理解の上でご成約をいただく様に心がけております。今回ご成約いただいた車両は、クラシック車であり、正直メンテナンスが今後も必要になる可能性についてのご案内も敢えてさせていただきました。初めての愛車という「夢いっぱい」の顔に、まさにニックネーム「永遠の0歳児」様の心意気を感じ、お力添えさせていただきたく想い、必要書類取得など、初めてのことばかりで大変だと思いましたが、ご案内もさせていただき、ご納車とさせていただきました。整備もですが、とにかく快適に乗っていただきたい想いで、私なりに精一杯頑張ってのご納車とさせていただきました。頂いた評価とコメントから私どもの想いが届いた様でとても嬉しいです。やや遠方ですが、何かお困りの際はお気軽にご相談いただければ微力ながら、サポートさせていただきます。 オイル交換だけはマメ(3,000km/1回)に実施を忘れないで実施して下さいね。 この度は有難うございました。
2022/04/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
高年式のわりに、しっかり乗られた車でしたが、内外装とも綺麗なものを納車して頂きました。社長さんに対応して頂きましたが、細かなことも親切にお世話になり、ありがとうございました。
販売店の返信2022/05/06
サザナミヤッコ様 このような高い評価をいただきまして心から感謝しております。当店を選んでいただいた入り口は、やはり価格だったと思いますが、決して「安かろう悪かろう」ではなく、基本的にスタッフ自ら一般道・高速道走行テストをしての車両販売をさせていただいております。「 サザナミヤッコ様がより快適でステキなカーライフをお過ごしいただけるために!」という想いで、私たちに出来ることをMAXで頑張らせていただきました。このような評価を頂けたことは、そんな私どもの気持ちが、 サザナミヤッコ様に届いた様でとても嬉しいです。まだまだ、至らない点も多くありますが、ご来店時からご納車後のお客様まで 、気持ち良い対応が出来ますよう頑張ります。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、何かありましたら、気兼ねなくお立ち寄り、もしくはご連絡下さいませ。
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