Funa03さんのクチコミ詳細
はじめての中古車購入
投稿日:2021/10/11
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
急遽車が必要になり今回こちらのお店で購入しました。 初めての電話応対から、来店時の接客も良かったです。 別件で、他の車の不調を軽い気持ちで話した時も、工場長さんが、詳しく丁寧に、車の状態を説明してくれて、こちらも正しい判断ができました。ありがとうございます。 納車時に購入した車を見たとき、ピカピカになっていて、初めて見た時と全然違って見えてびっくりしました。 また、細かなところまで気を配って頂き、いい買い物ができてよかったです。
購入年月:2021/10
購入した車:ホンダ N-BOX
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2021/10/14
Funa03様 この度はありがとうございました。最初にご来店いただいた時はN-BOXのご案内の後に、乗ってこられた車両へのご質問があり、はじめは私がご案内させていただきましたが、修理判断等お困りの様でしたので急遽、工場長を呼んでのご案内とさせていただきました。私も同車種を愛車にしていたことがあり、人ごとではない様な気持ちでした。そんな中、再度ご主人とご来店いただき、試乗もしていただいてのご成約、しかも、Aプランもいただき、当店での整備・ご案内を信用していただいた想いを感じました。少しでも喜んでいただきたい想いで整備・私の実施した内外装仕上げ共に精一杯頑張ってのご納車でした。そして、頂いた満点評価ともったいないコメントからそんな私どもの気持ちがFuna03様に届いた様で嬉しいです。オイル交換(3,000km/1回)をはじめ、微力ながらカーサポートも承りますので何かございましたらお申し付け下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さい!
他のユーザーのクチコミ
2021/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
車の良い所は良い、悪い所は悪いと正直に話してくれます。
販売店の返信2021/10/12
kazupon428様 この度はご成約ありがとうございました。 傷や凹みがある車両でしたので、見落としが無い様に、最初にお伝えさせていただきました。後でがっかりされることが無い様に、分かっているもの、もしくは、私なりに感じるディメリット、そして、メリットはなるべくお伝えさせていただき、ご契約をいただく様に心がけております。オプションAプランもいただき愛車に掛ける想いを感じつつ、これから始まるカーライフを少しでも快適に楽しく、そして、安心してお過ごしいただける様に整備・内外装仕上げ共に精一杯頑張ってのご納車でした。いただいた満点評価とコメントから、そんな私どもの気持ちが、 kazupon428様に届いた様でとても嬉しいです。オイル交換(3,000km/1回)やメンテナンス等、微力ながら今後もサポートさせていただければ幸いです。愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。改めまして、ありがとうございました。
2021/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで車を見つけて、その日に連絡して、車を見に行きました。電話対応、契約、納車まで非常に丁寧でした。 契約の際は、ゆっくり車を見させて頂いて、試乗までさせて頂いて、安心して車を購入することがてまきました。皆さんおっしゃっていますが、しつこい営業などはなく、ネット通りの値段で非常に安く購入することができました。余談ですが、前日他の車屋さんでは保証とコーティングを着けないと売れないといわれました。 今回は保証はなしで購入させていただきましたが、納車前の整備では、リヤシートのリクライニングレバーの故障や、運転席のウインドウのわずかな異常で、ウインドウやレギュレーター等を交換していただきました。 納車の際は、車を綺麗にして頂いてピカピカの状態で納車して頂きました。 千葉からネットを見て買いに行きましたが、全て完璧な対応で感動しました。 ちょっと遠いんですが、また車を購入するときはお願いしようと思いました。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/09/26
千葉のK、K様 この度は、有難うございました。 千葉県からのご来店!現車確認・試乗をしていただいてのご決断に感謝でした。いただいたコメントの通り、なるべくお客様がご自身のペースでゆっくりと、現車確認や試乗が出来る様に心がけております。車両についての傷などの欠点についても、後手になってしまうことのない様に、ご案内時にお伝えさせていただいております。千葉のK、K様から他店のお話しを教えていただいた時は、少々驚きましたが、そんなことがあったにも関わらず、神奈川県の当店までわざわざお越しいただき、とてもありがたかったです。せっかくいただいたご縁を大切にすべく精一杯頑張らせていただきました。整備についても、後で不具合が出た場合、持ってきていただき治すというのが難しい距離の為、やれる範囲で頑張らせていただきました。そして、このような評価、コメントをいただき、私どもの気持ちが 千葉のK、K様に届いた様で嬉しく思います。また機会がありましたら 宜しくお願い致します。 パートナーとして、愛車を可愛がって下さいね。愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。
2021/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
県外からで直接車を見れないのを配慮して 写真を送ってくれたり丁寧な説明や整備をしてくれて、とても親切でした。
販売店の返信2021/09/24
あかかな様 この度は、遠方からご来店なしにメールとお電話のみでご決断をいただきありがとうございました。傷が数か所あり、これがなかなか画像に写りにくくお伝えするのに苦労しましたが、そうした状況に「傷は確認しました。大丈夫です。」と快諾をいただき、ありがたく思いつつ、同時に信用していただいた思いにお応えすべく精一杯頑張っての納車でした。当店では、ご多忙や遠方にてご来店が難しいお客様へも、展示場でお逢いできたようにクルマの詳細を伝えたく心掛けています。あかかな様より頂いた、満点評価と有難いコメントから、そんな私どもの想いが届いた様で、とても嬉しいです。エンジンオイル交換は、マメ(3,000km/1回)して下されば、まだまだ活躍してくれると思います。愛車と共にステキなカーライフをお過ごしくださいませ。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
フラットトップ宝輪館 本店のクチコミ一覧を見る(512件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?