あかかなさんのクチコミ詳細
とても良かった!
投稿日:2021/09/21
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
県外からで直接車を見れないのを配慮して 写真を送ってくれたり丁寧な説明や整備をしてくれて、とても親切でした。
購入年月:2021/09
購入した車:トヨタ エスティマ 2.4 G 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2021/09/24
あかかな様 この度は、遠方からご来店なしにメールとお電話のみでご決断をいただきありがとうございました。傷が数か所あり、これがなかなか画像に写りにくくお伝えするのに苦労しましたが、そうした状況に「傷は確認しました。大丈夫です。」と快諾をいただき、ありがたく思いつつ、同時に信用していただいた思いにお応えすべく精一杯頑張っての納車でした。当店では、ご多忙や遠方にてご来店が難しいお客様へも、展示場でお逢いできたようにクルマの詳細を伝えたく心掛けています。あかかな様より頂いた、満点評価と有難いコメントから、そんな私どもの想いが届いた様で、とても嬉しいです。エンジンオイル交換は、マメ(3,000km/1回)して下されば、まだまだ活躍してくれると思います。愛車と共にステキなカーライフをお過ごしくださいませ。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
欲しいと思っていた車種・年式・色・装備の車が、安く買えて大変満足しています。 契約前後の説明も丁寧で安心でき、整備点検では消耗のあった部品をしっかり 交換した上で納車していただけました。 それから100km以上走りましたが、特に問題無く快適に走れています。 荷物をいっぱい積んで家族でキャンプに行くのが楽しみです。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/09/07
「キャンプがしたい」様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご納車後100km走行しての調子を含めたクチコミ投稿に感謝です。そして、快適に走れているというコメントに安心しました。 このような高い評価をいただきまして心から感謝です。「キャンプがしたい」様がそうだった様に 中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、「また来よう!」と思っていただけるよう日々、努力しております。 「キャンプがしたい」様は、ご案内にも耳を傾けて下さり、ご試乗もいただいてのご成約でしたね。ご納車時には、少しでも笑顔をいただける様に私自身、そして、お店として出来ることは精一杯頑張らさせていただきました。そんな私どもの気持ちが届いた様でとても嬉しいです。キャンプいいですね!愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。オイル交換だけはマメ(3,000km/1回)に実施して下さいね。改めまして、ありがとうございました。
2021/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インテグラを購入させていただきました。 最初に連絡をとった時からものすごく丁寧に親身になって相談に乗っていただいたおかげで安心して購入できました。 また、最初に心配していた下廻りも家に帰って確認してみるとちゃんと処理がされており、ますます信頼の度が上がるばかりでした。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/08/31
かわら3O様 この度は、満点の総合評価ありがとうございます。 中古車が故に、傷凹み等・・・車によっていろいろとあります。この車輌についてもそれは同様で、クラシック車ゆえに塗装剥げや劣化もありました。試乗もしていただき、車両についてご納得いただいてのご成約でした。「この車輌を自分の愛車にしたい!」という思いは、ご案内の中で、とても伝わりました。整備も部品が廃盤だったりと少々苦労もありましたが、かわら3O様に喜んで、安心して乗っていただくべく、私の実施した内外装仕上げ共に精一杯頑張ってのご納車でした。頂いたコメント「最初に心配していた下廻りも家に帰って・・・」→劣化があり、今後の対策としてシャシーブラックをさせていただいております。これはお伝えしませんでしたが、下廻り気にされていたんですね。対策は通常オプションですが、想いにお応えさせていただいた1つのサービスでした。因みにフロントガラスに飛び石があったので、これも軽度でしたが、業者を呼んで広がらない様にリペアしておいたのでご安心下さい。頑張りましたが、頂いた満点評価とコメントから私どもの想いが、かわら3O様に届いた様でとても嬉しいです。今後ともよろしくお願い致します。
2021/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
この度初めて車を買いました。わからないことだらけでしたが、質問にわかりやすく答えてくれたり、メールへの返信が早かったり、試乗の際に同乗してくれたり、キズのこと等きちんと説明頂き、親切に対応してくださったので、気持ち良く購入できました。またメンテナンスや自分でできない事等お願いしに伺うと思いますが、よろしくお願いします。
販売店の返信2021/08/30
CBR250Rでお散歩様 この度はうれしい口コミ、高評価を頂きありがとうございます。シートカバーの取付もご依頼頂きありがとうございました。初めてのお車購入とのことでしたので、中古車ならではのメリット・デメリットをお伝えさせていただきました。今後のメンテナンスや点検整備等ございましたら、ぜひご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
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