お忙しい所お世話になりました。(hr168さんのクチコミ投稿)

hr168さんのクチコミ詳細

お忙しい所お世話になりました。

投稿日:2021/01/27

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

年末年始という大変お忙しい時期に対応していただきありがとうございます。初めての車の購入でしたので全くの素人でしたが丁寧な説明をして頂き助かりました。メールや電話でも丁寧に対応して頂き、書類の準備など円滑に進めることができました。感謝しております。 一連のご対応から、利益だけでないサービス精神を心から感じられました。ありがとうございました。 オイル交換等、また何かありましたらお伺いしたいと存じます。このような時期ですがどうぞご自愛下さい。

購入年月:2020/12

購入した車:スバル インプレッサハッチバック 1.5 i-S リミテッド 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答

2021/01/29

hr168様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。エキスパートのお友達とやや遠方からのご来店で、じっくりと現車確認・試乗をされてのご成約、マフラーの酷い錆等状態は決して良好ではなかったのにも関わらず、ご契約いただいたことは感謝でした。初めての車購入ということで、きっと、この車輌は、これから色んな車を乗られる中で、忘れることの無い愛車となると思います。そうしたことも含め、少しでも快適に楽しく乗っていただくべく、会社に相談しつつ整備をまずしっかりと、そして、私の実施した内外装仕上げも精一杯頑張ってのご納車でした。いただいた満点評価と、もったいないコメントから、私どもの想いがhr168様に届いた様で、とても嬉しいです。今は緊急事態宣言中ですが、これから始まるドライブシーズン、お花見、GW、海などの遊びにこの愛車が役に立ってくれるはずです!愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。(PS・オイル交換だけはマメ(走行3,000km/1回)にして下さいね。)改めまして、ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

今回で2台目!

2021/01/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切でスピーディーな対応と分からない事の質問に笑顔での接客がとても嬉しく感謝してるのは、1台目を購入した時からでした。 車の購入だけでなく、車検やメンテンナンスといろいろとお世話になっています。 完全に信用している販売店です。 これからもよろしくお願いします。 良い買い物が出来ました。 ありがとうございました。

無知男さん

ダイハツ ミライース (2021/01購入)

販売店の返信2021/01/26

無知男様  ご多忙の中、クチコミをいただきまして、ありがとうございます。 1台目の愛車は友人に譲渡されるということで、新たにご購入いただきました。数ある販売店の中から、今回もわざわざご来店いただき、お乗り換えのご相談をいただいた時、嬉しかったです。そして、その想いに応えるべく精一杯頑張りました。そして、頂いた満点評価ともったいないコメントを見て、私どもの気持ちが 無知男様に届いた様で嬉しい限りです!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 何かありましたら、気兼ねなくお立ち寄り、もしくはご連絡下さいませ。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。そして、今後ともよろしくお願い致します。

有難うございました

2021/01/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

乗っていた全車が丁度車検時期になった為、カーセンサーのアプリで探しておりました。 走行距離はそこそこ走っておりましたが実車の拝見、また試乗もさせて頂きました。 車の整備、状態も申し分なく、北原さんの対応も良かったです。 納車前に急遽リアガラス等のフィルム貼りも快く対応して頂きました。 納車前の点検もしっかり確認していてとても安心して乗って帰ることが出来ました。 今後もお邪魔させて頂くと思いますので宜しくお願い致します。 コロナに気を付けてこれからも頑張って下さい。 有難うございました。

k-tomoさん

ホンダ フィット 1.5 RS (2021/01購入)

販売店の返信2021/01/12

k-tomo様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 同車種からのお乗り換えということでご来店、試乗されてのご成約に感謝でした。素人が張ったフィルムがあり、これを剥がしての納車希望でした。これを剥がし終えて安心していたところに「新たに貼って欲しい」との追加注文をいただき、少々戸惑いましたが、何とか納車に間に合わせることが出来たので良かったです。ご来店時から、 k-tomo様のお人柄の良さは、私には伝わっていました。何か出来ないかと思っていました。ナビパネルがないことに気が付き、ここは運転する際、視界に入るとこでもあるので、私どもで取付よう!と実施させていただきました。整備・私が実施した内外装仕上げも精一杯頑張ってのご納車でした。いただいた満点評価ともったいないコメントから、私どもの想いが k-tomo様に届いた様で嬉しいです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めまして、ありがとうございました。(PS.納車時にお菓子ご馳走様でした!)

お世話になりました

2021/01/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初の車購入で知らないことばかりの中、丁寧にご説明いただいたり色々適切なアドバイスも大変感謝しています。 成約から納車までは北原様に大変お世話になりました。納車後も村松様およびスタッフさん親切にご対応いただいて本当に宝輪館で買って良かったと思います。 またの機会がございましたら、利用したいと思います。

シラカワリュウさん

トヨタ エスティマ 2.4 アエラス Gエディション (2020/12購入)

販売店の返信2021/01/12

シラカワリュウ様 納車して少し経過してのクチコミ投稿ありがとうございます。現車確認が難しい、暗い時間にご来店いただき、即決をいただきましたね。昼間に現車確認をされていないので、少々不安でしたが、そんな中でもご契約いただいたこと、そして、この愛車でクリスマスや年越しの大切な時期を迎えるという納車時期だったので、安心して快適に乗っていただける様に整備・内外装仕上げ共に精一杯頑張ってのご納車でした。新年に、気になる箇所があるとのことでご連絡をいただき、一部修理をさせていただきました。基本プランということもあり、全てをサービスさせていただくのは、正直出来ませんが、可能な限り対応させていただいたり、お安くさせていただいたりと、微力ながらお手伝いをさせていただければと思います。エンジンオイル交換をマメ(3,000km/1回)に実施していただければ、まだまだ活躍してくれる愛車だと思います。今後ともよろしくお願い致します。改めましてありがとうございました。

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