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大きなまーくんさんのクチコミ詳細
雰囲気が良く親切な対応
投稿日：2020/07/26
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先日こちらでスイフトを購入させて頂きました。 雰囲気が良く素敵なお店であり、お店の方々もとてもいい対応をしてくださいました。 納車後に不具合が発生した際にも迅速に対応してくださったおかげで、快適にドライブを楽しめてます！ 初めての車ということで不安もありましたが、ここで購入して正解だったと思います。本当にありがとうございました！ また、メンテナンス等で度々お世話になると思うので、その時はまたよろしくお願い致します( . .)"
購入年月：2020/06
購入した車：スズキ スイフト 1.3 XG リミテッドII
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2020/07/27
大きなまーくん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 ご納車後、すぐのトラブルでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。快適に乗って頂いているようで安心しました。 オイル交換はもちろん、メンテナンス等でも何かございましたらぜひご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/07/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先日車を購入しました!! 車についても全くの初心者にもかかわらず親身に教えて下さいましました(*´∇｀) 色々よくしてもらって感謝です!! 優しかったし良かったです♪ メンテナンスもお願いしようと思います!! 安くはない買い物なのでここで買って良かったと思ってますヾ(*' '*)
販売店の返信2020/07/24
ＢＬＡＣＫ★３７様 有難うございました。 中古車は出逢いとタイミングですので、ＢＬＡＣＫ★３７様がお探しのおクルマが展示車であった事に感謝です。私自身、別業界からの転職で今ここにいますので、車についてよく分からない気持ちは、よくわかります。少しでも安心したお気持ちでご成約から納車まで出来ればいいなと思ってのご案内でしたので、頂いたコメントから何とかお力添えが出来た様でよかったです。エンジンオイル交換をマメ（3,000ｋｍ/1回）に実施していただければ、まだまだＢＬＡＣＫ★３７様の愛車として頑張ってくれると思います。何かありましたらお気軽にご連絡下さい。微力ながらサポートさせていただきます。こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。改めまして、ありがとうございました！！！
2020/07/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
兄の紹介で、利用させていただきました。 車自体初めての購入です。 知識もなく、近場の中古車屋にいくつもりでいました。 兄に相談し、こちらの店舗を教えてもらい出向いたところ、雰囲気の良い店構えに加え、人柄好印象の店長さんが出迎えてくださりました。 希望していたソリオ青は、型も新しく、 状態も良く、夫婦共々すぐに気に入りました。 車の使い勝手について丁寧な説明があり、 その都度不安を解消していってくださり、そして沢山のサービスもしてくださりました。 店の利益なんて、ほぼないのではないかと… 本当に満足のいく買い物ができました。 納車が済み、青色映えるソリオが 家を華やかに見せてくれてテンションが上がります。 自宅から遠いですが、それでもメンテナンスや買い替えの時に、お世話になりたいと思う店舗に出会えました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/07/07
ちぃたく様 この度は当店のお車をご購入頂きまして本当に有難うございました。また、この様な素晴らしいご評価まで頂きまして誠に有難うございます。またこれ以上にない最高のお褒め言葉大変嬉しく思っております。これからも笑顔で丁寧な接客に心掛けていきます。アフターに関しましても何なりとご相談いただけましたら幸いでございます。今後とも末永いお付き合いをぜひ宜しくお願い致します。
2020/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は納車日についてご無理を聞いて頂きありがとうございました。営業の中澤さんが親切で丁寧な対応をして頂いたため、大変満足しております。 前車の車検や遠方での法要などが重なり、納車スケジュールに関してかなりご無理を聞いて頂きました。その結果、約２週間で納車して頂きました。納車日も、当方が住む地域の陸運局までお越し頂き、少しでも早く納車しようとご尽力を頂きまして本当に感謝しております。また、納車日を早めて頂いたにも関わらず、外装内装共に綺麗な状態にして頂きました。特にエアコン周りに関しては綺麗な空気が出てきて大変満足しております。 今回、中古車を購入するのが初めてだったため不安もありましたが、こちらのお店にお願いして本当に良かったと思っております。ありがとうございました。次に車が必要になった時も、中澤さんにお願いしたいと思っております。
販売店の返信2020/06/30
ｋａｚｕｍａ０２２０様 クチコミ投稿に感謝いたします。しかも満点評価に感激しております。 納車して、車検が来て、そして、車検切れ前日の持ち込み納車！これには少々驚きましたが、何とか対応がとれてよかったです。何よりも遠方での法要に間に合って良かったです。ご納車後、時が経過しての、このような高い評価に、スタッフ一同、心から感謝しております。 来店者様・成約者様だけでなく、ご納車後のお客様にも、 このようなお褒めの言葉をいただける事が、当店スタッフ全員の想いです。 まだまだ、至らない点も多くありますが、これからも、ご納車後のお客様まで 気持ち良い対応が出来ますよう頑張ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 何かありましたら、気兼ねなくお立ち寄り、もしくはご連絡下さいませ。
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