タコ坊の父さんのクチコミ詳細
正直な商売をしてると思う
投稿日:2020/04/04
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
今回妻の車を買い替えるのにお世話になりまし。 属性の難しいローン申請も親身に相談に乗ってくださり、担当の北原さんの頑張りで無事にローンも組めました。 車自体も価格の割に非常に態度が良く、納車の際にはドア裏の目立たない所までピカピカにしてくださって、とても良い気分で納車していただきました。 諸経費についてなども細かく丁寧に説明してくれたので、納得して契約させてもらいました。 厳しい世の中ではありますが、これからも変わらず誠実に頑張って下さい。 またお世話になる時はよろしくお願いいたします。
購入年月:2020/04
購入した車:トヨタ プリウス
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2020/04/07
タコ坊の父様 ユーモアセンスあるニックネーム!さすがです!現車確認をいただき、即決いただきました。伝え難いローンの件など、正直に事情をお話しいただきありがたかったです。それならばと、ローンをはじめ、整備・内外装仕上げまで精一杯実施し、ご納車時に「ここで買って良かった!」と思っていただける様、そして、ご納車後もその気持ちが続く様にと頑張りました。コーナーポールについては、予算の中で対応が取れない為、ご容赦いただくべくお電話させていただいた際も「いいですよ。」と快諾いただいたことも感謝でした。1日ですがご納車を早めることが出来たので、仕上完了後に、お電話させていただき、お仕事帰りにも関わらず、同日にご来店いただき、最高の状態で納車が出来ました。そして、満点評価・もったいないコメントをいただき、頑張って良かった!と、とても嬉しく思いました。 まだまだ、至らない点も多くありますが、これからも、ご納車後まで 気持ち良い対応が出来ますよう頑張ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 何かありましたら、気兼ねなくお立ち寄り、もしくはご連絡下さいませ。改めまして、ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回中古車を購入するにあたり、自分なりの条件を検索し口コミ評価等を頼りに、宝輪館様にお願いすることになりました。実際に試乗させていただき運転しやすいかどうかの実感と、丁寧な説明で購入を決定しました。他の販売店にありがちな、ただ車を売ればよいではなく、「自分だったらこうします」とのアドバイスをいただけたことも参考になりました。それだけで十分満足だったのですが、納車の日を迎える期間の中、身内の車を廃車しなければいけない状況に陥り、ダメもとでお願いしました。急なお願いにも関わらず、とても親身に対応してくださり心強かったです。 そのような経過を経て無事に納車の日を迎えることができました。どうずこれからも愛車と共にお世話になると思いますので、よろしくお願い致します。
販売店の返信2020/04/05
@@@yuki様 この度はありがとうございました。 この車の前に、目を付けていた車両があったとのお話しからスタートしたこの車輌のご成約でしたね。しばらく車には乗られていないということで、試乗を同乗させていただきましが、運転に不安はなく、@@@yuki様なら、きっと楽しいカーライフを再スタート出来ると思い、ご案内をさせていただきました。オプションAプラン・タイヤ交換も合わせて承り、安心して愛車を迎えたい!という思いを感じつつ、それに答えるべく整備・そして私自身が出来る内外装仕上げまで精一杯頑張りました。そして、このような高い評価をいただきまして、嬉しく思い、心から感謝しております。廃車については、抹消手続きが少々難しかったですが、@@@yuki様がしっかりと必要書類を揃えていただけたこともあり、3月末に無事に完了することが出来ました。この件では、私自身、勉強させていただきました。しっかり整備・仕上げをしてご納車させていただいたつもりですが、 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願い致します。
2020/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車を初めて買うため諸々不安でしたが、担当して頂いた北原さんを始めとしたスタッフの手厚いサービス、親切な対応が素晴らしかったです。納車の際、雪で大変な中、丁寧な対応してくれた事に感謝しています。今後何かあった際に気軽に相談できる雰囲気がこのお店にはあります。今回は本当にありがとうございました!
販売店の返信2020/03/31
L.T様 この度はありがとうございました。確かご来店いただきご契約の際、雨が結構降っていいました。そして、納車日も3月末にして雪!とても印象に残る L.T様でした。初の中古車購入だったんですね。ご成約時に、ご主人が出張中(単身赴任?)で納車は自分が来れないというお話しから、この車は、奥様や息子さんが乗るんだろうなと思い、少しでも納車後の車両トラブルが起こらない様、整備にもしっかりと伝え作業を行い、私自身も快適なカーライフとなるべく内外装仕上げ共に精一杯頑張ってのご納車でした。ご納車時、雪がガッツリ降っているタイミングと寒さで、笑顔でしたがご満足いただけたかなぁと心配でした。が、頂いた満点評価ともったいないコメントに、私どもの想いがL.T様に届いた様でとても嬉しいです。新車ではないので、調子が悪くなる箇所もあるかもですが、今後のカーライフを微力ながらサポートさせていただきたく思います。長いお付き合いが出来ますよう、何かありましたら、お気軽にご連絡下さいね。 これからドライブには最高の季節です。愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さい。改めまして、有難うございました。
2020/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フラットトップさんで2台目の購入でした。今回は希望車種のリクエストが細かいにもかかわらず、お買い得で納得の1台を探していただき、代表にも大変お手数お掛けしました。 また納車前の部品交換やコーティング等もしっかり施工してありましたので、気持ち良く乗って帰る事が出来ました。 明瞭会計、誠実な対応、自社工場完備でその他アフターもしっかりしていますので、安心して購入出来るショップだとお薦めします。 次車もお願いすると思います。
販売店の返信2020/04/01
SALTY CREW様 満点星の5点評価、有難うございます。 重ねて、2台目のご購入、有難うございました。 リクエストでのご納車は第1希望と感じましたので出来る範囲ながら、お応えさせていただきました。 中古車は出逢いとタイミングですので、「SALTY CREW」様がお探しのおクルマに出会えた事に感謝です。 ご納車後のお客さまからの評価(声)が私どもスタッフが待っているお言葉であり、勉強や反省し、続く今後のお客様に満足していただけるための大事な声と思っております。 無理難題とか全てのご要望が出来る事ではなく、お客様のご要望の一番に応えれるように心懸けております。 アフター含め、これからのカーライフのお手伝いを出来れば幸いです。 ステキなカーライフをお過ごしくださいませ。 また3台目もお待ちしております(笑)
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