zcbaさんのクチコミ詳細
購入相談時の説明が良かった
投稿日:2019/10/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入相談時の説明が良かったので即決で購入 車の状態もとてもよく、非常に満足しています
購入年月:2019/09
購入した車:スズキ ワゴンR
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2019/10/08
zcba様 高評価と嬉しいコメントをいただきまして誠に有難うございます。当店2台目!お乗り換えということでご来店いただきました。こちらの方こそ、ご来店の際にお話しをさせていただき、とても気さくなzcba様で、中古車に対するご理解もあり、正直とても商談し易かったです。しかし、そんな良い人だからこそ精一杯頑張って喜んでいただこうと精一杯頑張りました。目標は「1台目よりも快適に乗っていただく」ということで、最後の最後まで手を掛けていたのですが、如何でしょうか?快適な車となっていれば幸いです。ご納車時にもお伝えさせていただきましたが、エンジンオイル交換だけは、マメ(3,000km/1回)に実施して下さいね。 何かありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。 改めまして有難うございました!
他のユーザーのクチコミ
2019/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
たまたま気に入った色と車種の車がこちらで見つかりました。 数回通ってしつこく色々質問しましたが、根気よく丁寧に説明してもらえました。 修復歴ありの車で、一般的には避けた方が良いのかと漠然と思っていたのですが、丁寧かつ率直な説明を聞いて、内部には問題の無い修復だという事を納得して、購入しました。 4か月ほど経ちますが、運転は全く問題はなく快調です。愛着のある車種を手頃な値段で買えて良かったです。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2019/09/26
sam3様 納車して4カ月経ったこのタイミングでのクチコミに感謝です。しかも高評価をいただきまして心から感謝しております。中古車というのは、ある意味世界に1台で、最初からオプションがついていたり、逆に、凹み傷があったりと様々です。 なので、私なりに利点欠点を正直にお伝えさせていただき、試乗もしていただき、ご納得の上でご成約をいただく様に心がけてごります。sam3様、修復歴も含めいろいと私なりにご案内をさせていただき、試乗もしていただきました。そして、お話しからご契約となるかと思いきや、再検討というかなり慎重なご決断でしたね。でも、その後ご決断をいただきました。中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが 「安かろう悪かろう」という方針では決してなく『イイ買物が出来た』と感じていただけるように、整備・内外装仕上げ共に精一杯頑張ってのご納車とさせていただいております。 sam3様の愛車への愛情は、すごく感じました。私が具体的に実施したは内外装仕上げだけですが、それ以外でも当店としてお応えさせていただくべくスタッフ一丸となって精一杯頑張りました、そして、そんな気持ちが sam3様 に届いた様で本当に嬉しく思います。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
納車後、約1ヶ月経過し車は好調に走行しています。 納車後直ぐに、大阪まで走行し現在約1500キロ走行してますが、特に高速道路では快適に走行できパワー不足だと感じることはありません。 軽自動車なので、ロードノイズ、エンジンノイズはしますが比較的少ないほうだと思います。 納車時には、車が綺麗になっており、気になっていた室内の汚れも綺麗になつていて、とても良かったです。 オプションでドライブレコーダーを2万で取り付けましたが、ケンウッドのDRVー240が取り付けてありましたが、アマゾンで1万ぐらいで売っているものです。取り付け費用も考えれば妥当だと思います。 経費等が高いと思う方もいると思いますが、部品消耗品等をしっかり交換してありお得感はあります。 フロントガラスに小さなヒビもあったのですが、無料で修理してくれました。 全体的に良心的なお店ですので、おすすめの店舗です。 これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2019/09/26
南南南様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 納車して少し経ちますが、このような高い評価に心から感謝しております。と、同時に調子がよさそうでよかったです。遠方に行かれることを教えて下さったこと、オプション「A」プランもいただいたこともあり、整備は勿論、内外装仕上げ他、全てにおいて、問題が起きることなく快適なカーライフをお過ごしいただくべく緊張感と当店を選んでいただいたことへの感謝の想いを持ってご納車をさせていただきました。このような評価、そして、ありがたいコメントをいただき、私どもの気持ちが 南南南様様 に届いた様で本当に嬉しいです。 中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには「また来よう!」と思っていただけるよう努力しております。オイル交換をマメ(3,000KM/1回)にして下さればまだまだ乗れると思います。また機会がありましたらぜひ、よろしくお願い致します。愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。改めまして、ありがとうございました。
2019/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
仕事で使うために7月下旬から湘南地域の中古車店巡りをして、やっと100%満足のいく対応してくれたお店に出会えました。 何十店も廻ったお蔭で中古車は年式は走行距離、内外装の良し悪しだけで無い事はりかいしましたが、素人では気付かないエンジンルームの振動などもしっかりと教えてくれて、それも整備によってしっかりと抑えてくれていました。 登録までにお盆休みも入った関係で2週間程あいてしまい、その間もしっかりと無料で代車も出してくれ仕事にも支障がなく済みました。 全てに於て、最高のサービスを提供してくれ最高に満足しています。 中古車店でリピートする事なんて考えた事は無かったですが、次回買う時もフラットトップ法輪店の北原さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2019/09/17
サプラバカイチョ様 この度は、満点の総合評価ありがとうございます。 中古車が故に、傷凹みや内装の染み・修復歴等・・・車によっていろいろとあります。販売という職業柄、当然1台でも多く買っていただきたい思いはありますが、納車後に「こんなの聞いていない」「ここで買わなければよかった」などと思われるのは絶対にあってはならないので、私なりに気がついたことは、お伝えさせていただき、ご理解の上でご成約をいただく様に心がけております。今回の「エンジンルームの振動」については、「可能な限り」ということでご案内をさせていただき、可能な範囲でベストを尽くさせていただきました。内外装仕上げについては、サプラバカイチョ様のご職業も伺っていたので、とにかく清潔に!と私なりに精一杯頑張ってのご納車とさせていただきました。この様な評価とコメントから私どもの想いが、サプラバカイチョ様に届いた様でとても嬉しいです。今回の販売のみではなく、アフターのメンテナンスや今後のカーライフを末永くお付き合いしたく思っております。 この先も宜しくお願い致します。 この度は有難うございました。
フラットトップ宝輪館 本店のクチコミ一覧を見る(512件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?