kimidori21さんのクチコミ詳細
遠隔地からの購入でした
投稿日:2019/04/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
走行距離の少ない車両を安価に購入でき大変満足しています。 古い車両を入れ替えて、登録の手続きを自分でやりましたので、 そのための書類づくりをしていただき、方法もお教えいただきました。 さらに、当方の落ち度もリカバリーしていただいたので、本当のお世話になった実感があります。 ありがとうございました。
購入年月:2019/04
購入した車:トヨタ アイシス
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2019/04/21
kimidori21様 この度はご契約いただきましてありがとうございました。このコメントを多くの方への返信に記載させていただいておりますが、kimidori21様がそうだった様に 中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、「また来よう!」と思っていただけるよう仕入れ・接客・アフターフォロー等、努力しております。 今回は、ご要望により納車を、ご自身で今までの愛車で、お店まで乗って来ていただき、店頭納車をさせていただき、本車両を乗って帰り、ご自身で登録を行うというご契約でした。ご契約の際、わざわざ遠方から現車確認にご来店いただき、傷が多いクルマでしたが、「これでお願いします。」とご成約をいただきました。少しでも前車以上に快適に乗っていただきたい想いから、内装については営業させていただいた私自身で特に念入りに実施させていただきました。登録の際は、車庫証明の不備があり大変だったと思いますが、口コミをいただき、何とか登録が出来た様で安心しました。遠方ながら、何かえればお役に立ちたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。
他のユーザーのクチコミ
2019/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とにかく販売した車への気配りがスバラシイ!!中古車専業店の人の見本です!。遠くから見に来た(購入しました!)甲斐があったというものです。
販売店の返信2019/04/16
フラワーパーク様 この度はありがとうございました。このようなクチコミ、高評価をいただきまして、光栄です。お車の全高の条件がある中で、遠方からでしたが当店をお選び頂き、現車確認の為ご来店、そして、その場でご契約頂き感謝です。お客様にご満足して、そして安心して乗って頂けるよう点検・整備はもちろん、内外装の仕上げも頑張らせてさせていただきました。中古車販売店の見本となれるよう、日々精進してまいります。今後も車検やオイル交換等、お車のことでお困りごとがあればいつでもご相談下さい。改めまして、ありがとうございました。
2019/04/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車の状態とお値段が非常に良くて満足してます。 また、納車の際に色々とお手入れをしてくれて専門の方でない分からない大事な部分を車検を通して見て下さっていたので、助かりました。 これで安心して長く、大切に乗ることが出来そうです!
販売店の返信2019/04/09
TomoyaIkeda様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングはもちろん整備に関してもできる限り精一杯がんばりましたので安心して乗っていただける事と思います。ただ長くお乗りいただく為に3000キロ毎のオイル交換は実施してくださいね。これからドライブ日和の季節になるのでぜひ楽しいカーライフをお過ごしください。また何かあればお気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽、車が必要になりインターネットで条件検索をして捜し、こちらのお店に気になる車を見つけました。一度見せて頂こうと伺ったのですが、良心的で丁寧な対応に好感が持て即決しました。ネットに掲載してあった車のページをプリントして下さったり、必要書類も解り易く説明して頂けて記入も揃えるのもスムーズでした。車検整備で交換が必要な所があった時は連絡します。との事でしたが、特になかったのですが、気になる所をサービスで交換して下さった事。車は展示してあった時も綺麗でしたが、更に綺麗にお掃除をして下さった事など 細かい心使いが行き届いていて接客、対応、車のグレード、価格共に大満足です。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/31
itama311様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 tama311様がそうだった様に 中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、「また来よう!」と思っていただけるよう日々、努力しております。 tama311様、同じ神奈川県ですが、微妙な距離の中、当店にお越しいただいたにも関わらず、ご契約面でのサービスが十分にお答え出来ない中での即決に感謝でした。ご納車時には、少しでも笑顔をいただける様に私自身、そして、お店として出来ることは精一杯頑張らさせていただきました。そんな私どもの気持ちが tama311様に届いた様でとても嬉しいです。日本のあちらこちらで桜の開花宣言がでていますね。これからドライブには最高の季節です。愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。改めまして、ありがとうございました。
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