totukakuさんのクチコミ詳細
2回目の購入です!
投稿日:2018/09/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前、軽自動車を購入以来、久しぶりにお世話になりました。 場所が変わっていましたが、お店の対応は以前と変わらず非常に良かったです。 代表の方の対応が非常に良く、トラブルの対応も確実でした。 さらに、諸事情で親の車も同時購入する事になりましたが、気持ちよく対応してくれました。 私のクルマの状態も新車のようにきれいで満足です! 次回もまたお世話になりたいです。
購入年月:2018/09
購入した車:ホンダ ストリーム 1.8 RST
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2018/09/11
totukaku様 この度は、お父様のお車と2台同時に購入していただき、誠にありがとうございます。そして、早速の素敵なクチコミ投稿に感謝いたします。さらに、高評価していただき、スタッフ一同、励みになると同時に、これからのアフターサービスにも気合が入ります。 私たちは、販売時よりも納車時の笑顔が一番の楽しみです。 正直、まだまだ至らないところもありますが、全てのクルマに手を抜くことなくベストな整備を心懸けております。totukaku様のように、皆さまからも思っていただけるよう、今後も頑張ります。2回目のご購入、今回の2台同時のご購入、改めて有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
久しぶりに信頼できる販売店に出会いました。買い手側の立場になって納車整備していただけるので安心して乗り出せます。実際整備内容に驚きました。ピッカピカのフル整備で納車です!次も宝輪館さんで決まりです!
販売店の返信2018/09/11
hiro.rsz様 このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。 来店者様・成約者様だけでなく、ご納車後のお客様に、 お褒めの言葉をいただける事が、当店スタッフ全員の想いです。 まだまだ、至らない点も多くありますが、これからもご来店くださる皆様から、ご納車後のお客様まで 気持ち良い対応が出来ますよう頑張ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 何かありましたら、気兼ねなくお立ち寄り、もしくはご連絡下さいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
2018/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切、丁寧な対応で、とても満足です。
販売店の返信2018/09/02
kobametal04様 このような高い評価をいただきまして心から感謝しております。当店を選んでいただいた入り口は、やはり価格だったと思いますが、決して「安かろう悪かろう」ではなく、基本的にスタッフ自ら一般道・高速道走行テストをしての車両販売をさせていただいております。「 kobametal04様がより快適でステキなカーライフをお過ごしいただけるために!」という想いで、私たちに出来ることをMAXで頑張らせていただきました。このような評価を頂けたことは、そんな私どもの気持ちが、 kobametal04様に届いた様でとても嬉しいです。まだまだ、至らない点も多くありますが、ご来店時からご納車後のお客様まで 、気持ち良い対応が出来ますよう頑張ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。PS・このニックネーム、バックチェリーのCDが見えましたが、もしかしてMETALって・・・私もMETAL好きですが…クチコミとは関係ない話ですいません、気になったもので・・・。今後ともよろしくお願い致します。改めまして、ありがとうございました。
2018/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
最遠方から現車を見ないでの購入でしたが、問い合わせから納車まで最良の対応をしていただきました。 また、少ない回数のメールのやり取りでしたが、当方の車の使い方にまで配慮してくださり、実店舗での購入以上にコミュニケーションが取れたと感じました。大変信頼のおける販売者さんです。北原さん、有難うございました。
販売店の返信2018/09/02
oona様、この度はご購入誠にありがとうございました。そして満点評価とクチコミ内容に感謝です。もっとも遠方納車と言っても過言ではない距離からのお問い合せでした。直接、メールでのやり取りを始めたところで、 oona様のお人柄が、私には伝わりました。現車確認なしで、基本的にメールのやり取りでのご決断は「信じて任せていいただいた」嬉しいし思いと同時にプレッシャーもありました。でも、少しでも快適に乗れるべく・少しでも安心して乗れるべく、利用方法など頂いた情報も参考にしつつ精一杯頑張りました。台風の関係もあり、ご納車到着日の遅れやその影響による外装汚れ等を心配しておりましたが、このような嬉しいクチコミ投稿をいただき、無事に届いたこと。そして、喜んでいただいたことが分かって良かったです。安心しました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。オイル交換だけは、マメ(3,000km/1回)に実施して下さいね!
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