klutz31さんのクチコミ詳細
皆さん親切でオススメのお店
投稿日:2015/02/08
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
社長さんはもちろん、社員さんも親切丁寧、 店舗引越し当日で目星をつけていた車は見れませんでしたが 感じの良い接客にここで買おう!って決めてました 実際車を見て、丁寧な説明もしていただき 第一印象は間違ってなかったと 安心して契約出来ました 不具合も迅速に対応していただきありがとうございます 次の乗り換えもお世話になりたいと思います
購入年月:2015/01
購入した車:ホンダ オデッセイ 2.4 M
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2015/02/08
klutz31様 総合評価満点のクチコミ投稿、誠に有難うございます。 スタッフ一同、今後の励みになります。 納車時にナビ不具合が発覚し、何とか調整してのご納車でしたが、時計が合わず・・・で、再度ご来店いただき、治させていただきました。にも関わらず、このような評価を頂けたことに感謝感激です。 klutz31様のご納車は、当店リニューアルオープン後「初」のご成約でしたので、当店と致しましては、記憶に残るお客様となりました。スタッフ一同精一杯「ありがとうございます。」という気持ちを込めて精一杯がんばりましたが、この気持ちが klutz31様に届けられたことを嬉しく思います。ご納車後も満足が継続していただけますようにと思っております。 今後、何かございましたら、些細な質問でも、お気軽にご連絡下さいませ。 これからも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
親切に対応して下さりまして、有難う御座いました。 価格、接客、品質、アフターサービスに満足しております。 遠方からの購入でしたが、見積りから迅速丁寧な説明を受けることができ、納車まで安心して取引が出来ました。 良い販売店に出会えてよかったです。
販売店の返信2015/02/05
けーしゃん様 この度は愛媛県の遠方よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。 中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、どのスタッフが対応しても「また来よう!」と思っていただけるよう仕入れ・接客・アフターフォロー等、努力しております。 そして、遠方のお客様に対しても『イイ買物が出来た』と感じていただけるように日々心掛けています。 けーしゃん様の好評のクチコミに、ますます精進します。 有難うございます。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
従業員から社長まで笑顔で親切、丁寧なご対応、説明もわかりやすく、とても気持ちの良いお店です。車のグレードや清潔さにも大変気に入っており、購入する事が出来ました。どうも、ありがとうございました。
販売店の返信2015/02/03
竜泉様 高評価のクチコミ投稿に感謝いたします。 お乗り換えでのご購入ということで、前車以上に快適に乗っていただけるよう、そして、イイお買物ができたと思っていただけますよう整備や仕上げに思いを込めてご納車させていただきました。 ご購入いただいたお車と同時に当店も、永くお付き合いいただけますようスタッフ一同、最善を努めます。 愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さい。 この度は有難うございました!
2014/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
同行してくださった先輩に「欲しい」と言わしめるほどの良い車で、楽しく乗っています。 私が多少車をいじるだろうことを鑑みて契約を考えてくださるなど、押し売りなども全く無く、とても親切で信用のおけるお店でした。 納車時に車にトラブルもありましたが、走りと直接関係する部分ではなく、応急処置をしていただいた上で後日無料で直していただき大変満足しています。また、お安い車なりに仕方ないような小さな不具合(こちらも走りには関係しません)もその際直していただき感謝しきりです。
販売店の返信2014/12/25
Frosty様 満点評価のクチコミ投稿、有難うございます。 私も今まで数多くご納車してきましたが Frosty様の様に、納車当日のお客様に確認していただく時点での「あの不具合」は初めてでした。取り寄せる部品が必要だったり年末時のFrosty様のご多忙な時期に再度ご来店いただき完成させてのお恥ずかしいかたちでのご納車でした。にもかかわらず、このような高評価いただき、スタッフ一同、そして重ねて担当させて頂いた私からも誠に感謝いたします。 当店では、ご来店時やご成約時にお客様との接客のなかでご要望を把握し、そのお客様にベストなおクルマ選びをしていただけますよう心掛けております。 このような満点評価をいただく事が一番の喜びであり、今後は、ご納車後(アフター)でも満足いただいた評価が変わらないよう頑張ります。 整備や保険等・・・どんな事でもお気軽にご連絡くいださいませ。愛車と共にステキな年末年始をお過ごし下さい!
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