SIRさんのクチコミ詳細
とにかく迅速でお買い得なお店です。
投稿日:2014/12/08
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入だったので、一度も来店せず購入しました。 登録、納車全てが迅速かつスムーズで安心して任せられるお店です。 私は以前、自動車業界で働いていたので、安価な車を現車確認せずに購入するには多少のリスクがあると覚悟していましたが、今のところ何の不具合もなく大変満足しています。 リーズナブルな値段で状態の良い車を購入できるお勧めのお店です。あと陸送を業者に頼まず、お店の方自らしてくれるので費用も安く、下取りもしてくださるし、直接納車していただけるのに大満足です。 他のお店だと、陸送料金をプラスしたら割高になってしまって、多少車両本体価格が高くても行ける範囲で購入しようと考えてしまいますが、こちらのお店では地元で購入するよりはるかに安く、状態の良い車を購入できました。レアな車やマニアックな車を探してる方には大変お勧めのお店です。 とても良いお店ですが、最後に1点だけ惜しいと感じることがあります。ピカピカに外装を磨いていただけたのは嬉しかったのですが、トランクとボンネットをオープンしたところの淵?(モールの内側の一番水が溜まるところ)をせめて水拭きだけでもしてほしかったです。 細かいことを言って申し訳ないですが、とても良いお店だからこそ「もっとこうして欲しいなぁ」と感じるものだと思います。 最後に、納車してくださった方、遠方から本当にありがとうございました。もう到着なされているか解りませんが、気をつけて帰ってください。
購入年月:2014/12
購入した車:ホンダ アコード 2.0 SiR ユーロパッケージ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2014/12/09
SIR様、口コミ評価、有難うございます。 遠方ゆえに、お電話とメールのやり取りではありましたが、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 遠方(神戸)でしたが、陸送業者を使わずに直接当店スタッフがお届けにあがりました。直接お客様に「ありがとうございました。」をお伝えしたいこと・「陸送業者コスト削減」との観点から、当店としては大変ですがお客様に喜んで頂けることを「大切」にしているため、可能な限り実施しております。そんな気持ちが SIR様に届いて、当店としてもとても嬉しいです。 当店では、遠方や多忙により現車確認が難しい方へも 展示場でお逢いできたような対応を心掛け、 車両細部まで画像等含め、ご説明できるよう心掛けております。 高い評価していただき光栄です。 また頂いたご指摘はありがたく受け止め、今後のレベルアップに繋げさせ精進してまいります。素敵なカーライフを送って頂けるようスタッフ一同、今後も努力いたします。 これからも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
凄く皆感じが良くて、親切丁寧な接客。ワガママも嫌な顔せず聞いてもらいありがとうございました。社長の粋なはからいと、従業員の皆さんのおかげで、とても良い買い物ができました。購入後もこちらで面倒見てもらおうと思います。
販売店の返信2014/11/25
ryo1008様 高評価のクチコミ投稿にスタッフ一同 感謝いたします。 一年中を通して、良質でリーズナブルな車両を提供できるように心掛けておりますが、 私たちスタッフは、納車後のお客様の笑顔やお褒めのお言葉が一番の喜びです。 ryo1008様は、今までに何度か中古車屋さんにて、不快な思いをされたとのことでした。それならば、そんな思いを「一新」していただきたい!とスタッフ一同で考えました。本お車に装着されていたバックモニターは、作動自体正常でしたが「良い」といえる画質ではありませんでした。偶然にも、もう一台同じ車種があり、売車から外すこととなった為、これに装着されていた「良い」バックモニターがあったので、サービスでこれに交換させていただきました!その他オイル交換などの整備をはじめ、仕上げについても磨きをかけたりと精一杯頑張りました。こうしたクチコミは、そんな私たちの想いがryo1008様 に届いたことの表れだと思い嬉しい限りです。これからも、より満足して頂けますよう努力いたします。 この度は有難うございました。
2014/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽、車が必要になり色々探してる最中、飛び込みで入ったお店でした。今まで色々な中古車屋で自動車を買ってきたが、接客の対応、アフターサービスの満足度、他に類を見ない中古車販売店でした。現状販売→売ったら終わり…じゃなく、後々必要になってくるメンテナンスの安さにも驚きました。ともかく、文字や言葉では伝えきれない良さが、納車時に詰まっていて、夫婦で感激しました。これからもお世話になっていきたいと思いました。オススメです!
販売店の返信2014/11/14
この度は、有難うございました。 そしてコメント、光栄です。 このような高い評価をいただきまして、 スタッフ一同、心から感謝いたしますと同時に、今後の「やりがい」を感じます。 当店は、車両・諸費用共に分かりやすくリーズナブルな価格設定を心掛けています。 契約時、そして『納車時のお客様の笑顔が楽しみ!』をモットーに営業しています。 まだまだ不完全な所もあるかもですが、 お客様からの、お言葉を励みに、そして参考にさせて頂き日々、進化していきます。口コミにもお言葉頂きましたが「販売してからが始まり」という意識でアフターフォローも全力で、リーズナブルな価格で対応させて頂きます! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。パートナーとして、愛車を可愛がって下さいね!
2014/11/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
仕事の都合で急遽、軽自動車を買うことに!1日でも早く入手したいが、そんな中でも費用対効果を期待してしまうのが正直なとこ。 ネットで見た感じ、キレイそうで走行距離も少ない!女の私が恐る恐る問い合わせてみると、親切で感じのよい応対にホッとした。こちらの意向を汲んで下さり、お急ぎMAXで1週間で納車に至った。本当に本当~に助かりました♪この急場で、この程度の良さ!この安さ!納車の早さ!大満足です。 担当者だけでなく、事務的な連絡で話した他の方も、皆さん感じがよかったです。
販売店の返信2014/11/03
シロポコ様 口コミをいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。 お迎え時に、「閉店時間の夜に、ご来店・現車確認をされてのご決断」と伺い驚きました。本お車は、入荷してからお問合せが多かったので、直ぐに決まると思っておりましたが、それがシロポコ様で本当によかったです。精一杯内外装仕上げ共に頑張りましたが如何でしたか?ご満足いただけていれば嬉しいのですが・・・。来店者様・成約者様だけでなく、ご納車後のお客様に、 このようなお褒めの言葉をいただける事が、当店スタッフ全員の想いです。 まだまだ、至らない点も多くありますが、これからもご来店くださる皆様から、ご納車後のお客様まで 気持ち良い対応が出来ますよう頑張ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 何かありましたら、気兼ねなくお立ち寄り、もしくはご連絡下さいませ。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
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