妻に内緒のｸﾘｽﾏｽﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄ（ｋｏｂａ５０８さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2012/12/18

ＭＤ様　 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミを頂き、スタッフ一同、大変勉強になります。 お車が伊豆諸島で活躍すると聞いていました。 本来ならば有料オプションなのですが、スタッフの想いが『自分が下回りのｼｬｰｼ塗装します！』というサービスになりました。海風で厳しい環境での使用と思われますが、お車のケアも宜しくお願い致します。 ルーフキャリアは、ここ一番で喜んでいただける！と思い、最後にサプライズ的にお伝えしました。 タイミングが全てで、全ての方に出来るサービスではありませんが、お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。 当店は、リーズナブルな車両価格を心懸けている事はもちろん、売るだけではなくアフターにも充実と細心を！と思っております。 皆様のお言葉から、いつも感謝をいただいております。

販売店の返信2012/12/06

ｓｈｉｏ様 納車時の各動作確認後、パワーウインドウのスイッチに不具合がありました事、誠に恐縮です。 ご納車までの期間、整備工場や車検場に移動する際に各スタッフが、エンジンやミッション・各スイッチ等を確認し、不具合があれば即、整備に伝言し対応しております。 が、実際、ｓｈｉｏ様には少しお時間をいただいてしまいまして、ご迷惑をお掛けいたしました。 しいて言えば、ご納車後、数日経ってからよりは当店内で確認できた事が幸いでした。 その上で、このような高い評価をいただきまして誠に感謝いたします。 今後は、さらに納車前のチェック項目に時間をかけますよう心掛けます。 改めて、この度は、ご契約 有難うございました。

販売店の返信2012/12/03

ＨＩＴＡＣＨＩ様　 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ キビキビしたエンジンのマニュアル車＆ターボでしたので、ご納車時から帰り道の運転を楽しんでいただけたかな…と思っておりました。 電球（球切れ）の件、誠にスミマセンです。 当店スタッフ数名にて、車検や整備工場への入庫等含め試乗し、不備や異常を見つけられますように努力をしておりますが、常時日中での中、パネルの電球は気が付きませんでした。 電球等消耗品に関しては保証対象外でありますが、お近くに来られますような事あれば、お立ち寄りください、即交換対応いたします。 そして、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。 ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。