GVBさんのクチコミ詳細
良い車、良いお店と巡り会えました
投稿日:2025/02/16
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分が探していた車種はGVB型のインプレッサだったのですが、希望のボディ色+コンディション重視+故障の修理保証が付けられる事が条件で車を探していたところ、こちらのお店の在庫車を見つけました。 現車確認でお店に行く前から感じていた事ですが、自分が購入した車以外にもスバル車の在庫が有り、車両状態の写真が他店よりも多かったため車だけでなく、販売店にも興味がありました。 中古車購入となると信頼出来る販売店と巡り会えるかどうかも鍵となると考えていますが、こちらのお店は知識(車種ごとの特徴、故障しやすい所の知識)でも豊富でこだわりや熱意などが伝わってくる素敵なお店だと感じました。 自分にはスバル車好きの友人がいますが、是非勧めたいお店でした。 中古車購入でまた機会があれば是非お願いしたいです。 また、お店の今後の発展を応援したいです。
購入年月:2025/01
購入した車:スバル インプレッサSTI
株式会社エクレスからのクチコミ返答
2025/02/18
GVB様 この度はレビュー投稿ありがとうございます。 当店は本文にも記載がある通り、スバル車を多く取り扱わせて頂いております! その中でもWRXという人気車種を現在はメインで扱っております! スバル車を検討されるお客様はコダワリを強く持ち、車両への思いをしっかりとお持ちの方が購入される事が本当に多いです! 当店もそういった過去の販売で知った経験などを十分活かし、お客様の情熱も受け止め、ご購入いただく1台1台にできる限りの希望や思いに応えられるようなラインナップを揃えていきたいと思います! これからもどんどんスバル車の取り扱いを増やし、スバリストの方々にも周知していただけるお店作りやご購入頂いたお客様が自信を持って紹介できるお店作りをしていきます! これからも発展を続けていく所存でございますので、ぜひこれかも応援をしていただけたら幸いです! それでは改めてました今回は数多くの中古車販売店の中から当店エクレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今後ともご利用心よりお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2025/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
妻に、「一度でいいからBRZ(M/T)に乗りたい」と、言われカーセンサーで希望通りの車両を発見、遠方の為、不安が有りましたが多数の車両状態の画像が他店以上に掲載されていた為、ここなら大丈夫かもという気持ちになり、予約をして店舗状況など調べず訪問しました。 先ず、店頭販売車両の綺麗さに驚きました。 また、朝一にもかかわらず綺麗に洗車をされたBRZが確認しやすい広い場所にセッティングされていたことや、担当Oサンの丁寧な説明(試乗もさせて頂きました)綺麗な店内等で、ここなら大丈夫間違いないという気持ちで、購入しました。 納車され1ヶ月程過ぎましたが、妻が通勤や買い物等で日々使用していますが、絶好調です。 私も時々運転しますが、購入してよかったと思う車両です。 子供達も喜んで乗ってくれます。 遠方ですが、また購入する際はお願いいたします。 ありがとうエクレス ありがとう担当Oサン
販売店の返信2025/01/07
Y.M様 この度は当店でのご購入およびとてもうれしいレビューの投稿ありがとうございます! お仕事柄スバル車へのこだわりを強く持たれている中で、今回は奥様の車両をお探しに遠方から来ていただきました。 当社の販売車輌に対するこだわりや取り組みに共感していただけた事とてもうれしく思います! 今回ご購入いただいて終わりということではなく、今後もお車を楽しんでお乗りいただけるようお手伝いできたらと思いますので、こちらへお出かけの際などお声掛けいただけたらと思います!この度は誠にありがとうございました!
2024/12/25投稿
3点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
前々からWRXに乗りたいと思っており、販売店を調べている中で今回取り扱い実績の高いこのお店を選びました。希望に合った状態の良い車両を探してくださり、好みの一台を見つけて頂きました。コーティング等もムラなく隅々まで施されており満足の仕上がりです。WRXをお探しの方にはオススメのお店です。
販売店の返信2025/01/07
のり様 この度はレビュー投稿ありがとうございます。 今回は販売車両がタッチの差で別の方へ成約となってしまった流れから、お話をさせて頂き、希望に沿う1台をオークションから直接仕入れた車両を販売させて頂きました! 下取り車両からもスバル車への愛を感じておりましたので、しっかり希望に合う1台を探すのに少しお時間はかかってしまいましたが、最終的には喜んで頂ける1台が見つかり本当に良かったです! 今後はアフターフォローでのご相談事など御座いましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 それでは改めて今回は数ある中古車店より当店エクレスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今後もご利用心よりお待ちしております。
2024/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お世話になりました。 今回、遠方でしたが最初の連絡から現車確認、良い悪いもオープンで話して頂き納得して購入に至りました。 店長をはじめ従業員の皆さんの笑顔が印象的であり、雰囲気がとても良く、ここなら安心ですよと伝わって来ました。 また機会があれば購入したいです。 ありがとうございました。 何かあれば連絡させていただきます。
販売店の返信2024/11/09
xv様 この度はレビュー投稿ありがとうございます。 今回ご購入頂きましたXVにつきましては当店下取り車両+限定車両(tS)ということもあり、かなりのお問い合わせがある中、どなたよりも早く行動をし、遠方より遥々足を運んでいただき現車確認後、そのまま即決を頂きまして誠にありがとうございました。 私たちスタッフ一同は常に胸を張って、お客様に自信をもってお付き合いができるよう「カッコイイ仕事をしよう!」と日々思いを持ちながら過ごしております! 接客対応している営業だけではなく、近くにいるスタッフ一同も購入頂いたお車を一緒に販売しているという自覚を持ち各々の作業をしております! そういった陰ながらの行動や努力がこのような高い評価を頂けたことは嬉しく思います! 今後のこの評価に恥じぬよう営業に努めて参りますので、これからも当店エクレスのご利用心よりお待ちしております。
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