情熱、熱意、意地、（ＫＧさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2024/09/27

ぽん太様 この度はクチコミの投稿ありがとうございます。 今回は実車確認をしてからのご契約を予定しておりましたが、諸事情もあって現車確認無しでの購入となり、 正直不安な所はあったかと思います！ 当店も普段からネット販売は幾度となくしておりますが、やはり現車確認無しでの購入は私たちも納車までどう評価されるのかわからず不安は常に御座います。 ただその不安を取り除く唯一の方法は、中古車はこんなものかな！とお客様が思い感じている期待のクオリティーをさらに超えた品質や内容を提供すれば良いのでは？！と思い私たちは日々作業をさせて頂いております！ その結果が実り、今回このような高い評価を頂けたのだと受け止めております！ これからはアフターフォローを含めた関係で貢献できればと考えていますので、また何かお困り事が御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。 それでは今回は数ある中古車店の中から当店エクレスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今後もご利用心よりお待ちしております。

販売店の返信2024/08/01

今度はレビュー投稿ありがとうございます。 当店はクラウンに関しましてはどんなお店にも負けない自信をもって販売をしております。 この手をお求めのお客様は非常に高いこだわりを持って車両を購入される方々が多く、当店もそのことをしっかりと受け止め、　期待に応えられるよう作業をしております！ 遠方のお客様は納車の日まで現車を見ることなく、購入をされるので心配な事が多々あるはずです。 その気持ちをお客様観点に立ち、少しでも不安を取り除けるように情報の共有を含めた説明には力を入れています！ ささやかながらのプレゼントについてもクラウンのルックスを当店も大事にしていますでの、それに見合う結果を反映させて頂いた結果です！！ 保証についても何かお困りのことが御座いましたら、アフターフォローをさせていただきますので、トラブルが起きた際はお気軽にご相談くださいませ。 それでは今回は数ある中古車店より当店エクレスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今後もご利用心よりお待ちしております。