満足してます（るいんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2024/04/20

日産党 様 この度はレビュー投稿ありがとうございました。 当初は現車確認をしてからの購入とのお話でしたが、当店を信用して頂き、現車確認無しで購入という流れで、 色々と不安がある中、当店もその不安を無くすためはいつも通り、しっかりとお客様が満足する手続きをしよう！と心がけ連絡、報告をさせて頂きました。 最後は陸送会社との連携が一部、行き届いておらず、連絡が遅くなってしまったことについては誠に申し訳ございませんでした。 今後は同じことが無いように気をつけ、業務に努めたいと思います！ それでは今回は数ある中古車店から当店エクレスをご利用頂きましてありがとうございました。 これからもご利用心よりお待ちしております。

販売店の返信2024/02/03

しょうへい１７ 様 この度は数ある中古車店の中から当店エクレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 さらにこのような嬉しいレビュー投稿までしていただき本当に感謝致します。 今回はお客様からも車両に対する思いを感じ、様々な要望のなかできる限りが期待に応えたい一心で対応させて頂きました！ 品質、保証、法令点検など本当に当たり前のことを当たり前におこない、大事なお金を当店で使用頂き、お車を購入して頂くお客様が最後は「本当にここで買ってよかった！」と思って頂けることをスタッフ一同、気持ちに抱えながら作業しております。 今後もこの評価に恥じぬ対応やお店作りをしていけるように努めて参ります。 売ってお終い。ということは当店はありません。 今後もアフターフォローなどでご相談がありましたお気軽にご利用くださいませ。 それでは今回は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 これからもご来店、ご利用お待ちしております。

販売店の返信2023/11/15

masa様 レビュー投稿ありがとうございます。 今回はお車自体のコンディションは抜群で記録などもしっかりと残ったアコードワゴンでしたが、年式はやはり古いお車となるため、当店も実車を見れないお客様にしっかりと情報を提供し、少しでも安心して購入をして頂ければと思い販売を行わせていただきました。 私たちも思いを込めて販売していた車なので、その思いをしっかり組んで頂けるお客様に購入頂けたのは非常に嬉しいです。 納車も遠方からお越し頂き、直接お会いして旧車特有のポイントなどもしっかりと伝えることができたことも本当に感謝致します。 これからはアフターフォローというよりは良き相談者としてお付き合いを続けられたらと思います。 それでは今回は数ある中古車店よりエクレスにてご縁を作って頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも私含めエクレスをよろしくお願い致します。