ウワサ通り（２台目のシルバークラウンさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2022/03/20

この度は当店でのご購入並びに、レビューへの投稿、誠に有難うございます。 中古車の購入となると、やはり１台、１台の個性が同じ車でも違うというのは皆さまご存じの通りだと思います。では販売店の役目は何か？と考えていくと、その個性がお客様にマッチした商品なのか？という判断できる材料をキチンと情報をお伝えしていく事であったり、ネガティブな部位を修正したりできる事がプロであり、お店運営の基本だと思って取り組んでおります。 商談の際にもご説明させて頂きましたが、当店で購入される多くの方が、クルマにコダワリを持ち、厳しい目線で検討されるので、そういったお客様に納得頂ける商品の販売、説明を心がけているので、この評価を頂けて嬉しく思うのと、喜んで頂けた事にホッとしています。 お店の設備なども、クルマ好きな方の要望に応えられるように整えておりますので、パーツ取付などの作業でも安心して頂けるのも当店での強みであります！こちらの評価も頂けてよかった！とホッとしております。 この評価に甘えることなく、日々進化していくエクレスを今後とも宜しくお願いいたします。遠方ですのでご来店の都合は厳しいと思いますが、近くに来られた時は遠慮なくお立ちより下さいませ！その時にも変わらぬ評価を頂けるよう取り組んでまいります！この度は誠に有難うございました。

販売店の返信2022/03/03

生ハムピザ 様 レビュー投稿を頂き、誠に有難う御座います。 この度は遠方から当店のプリウスをご購入頂きまして有難う御座いました。 今回はプリウスの見た目にコダワリのポイントがいくつかありましたので、そちらに合わせられるように心がけさせて頂きました。 シャークアンテナに関しても取付けには一部制限などありましたが、色々とご相談をさせて頂き、最終的にはご希望のパーツが取付られ満足いく結果になったことでこの様な評価をしていただけたことに感謝致します。 これからはアフターについてもご相談に乗れることであればお力になりたいと思っています。 気になることが御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。 それでは今回、当店のプリウスをご購入頂き本当にありがとうございました。

販売店の返信2021/08/05

レビュー投稿を頂き誠に有難う御座います。 この度は当店のお車と販売に対する姿勢などを評価頂きまして本当にありがとうございます。 遠方のお客様にはどのようにすれば現車確認を行わない中「納得を頂けるのか」、「安心してもらえるのか」を考え 常に販売しています。 今回はその中で当店が定めてたルールの下、連絡をこまめに取る事や販売車両を綺麗にする事を基準にその他追加の ご要望などについても出来る範囲で迅速に対応させて頂くことで安心をしてもらえるように心がけました。 他にも当店のモットーについてお客様に感じ取って頂けたことは本当に今後の活動の糧となります。 遠方のお客様には顔が見えない部分がお互いの不安点になりますが、最後の納車で届けられる範囲であれば タイミングにもよりますがお届け納車も行います。 私自身も納車で直接お会いでき、お話しできたことでお店の良さや方針をして頂くキッカケとなったので「やってよかった！」と実感しております。 当店は遠方のお客様であっても　販売して終わり　ということはありません。 今後アフターについてご相談事など御座いました、お気軽に担当までご連絡ください！ それでは今回は当店のハイゼットカーゴをご購入頂き、本当に有難う御座いました。