アフターサービスがあればなお良い(バルメゾンさんのクチコミ投稿)

バルメゾンさんのクチコミ詳細

アフターサービスがあればなお良い

投稿日:2022年10月31日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:2

品質:5

この度、E63s 4matic÷を購入させていただきました。見積もりの段階では不安でしたが、現車確認でそのまま購入の流れとなりました。 接客等々は特に問題はありません。 しばらくして、車両のステアリングから異音がするという些細なトラブルがあったのですが、その時にも代車まで出していただき、非常に助かりました。 ただ、アフターサービスにはかなり難点があります。有償でもいいので、保証を付けられるようにしたほうがいいと思います。もしそれがダメなら、納車から6ヶ月後に一度点検とか、エンジンオイル、ATF、デフオイルなどの油脂類の交換は何万キロ、何年間は2回まで無料とか、アフターサービスのシステムを考えたら、より良い販売店様になると思います。

購入年月:2022年09月

購入した車:メルセデスAMG Eクラス E63 S 4マチックプラス 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:2

横浜ユーポス 都筑支店からのクチコミ返答

2022年11月03日

バルメゾン様 この度は数多くの店舗・在庫の中から弊社の「メルセデスAMG E63S 4MATIC+」をご購入頂き誠に有難う御座いました。またこの様な口コミ頂けました事感謝申し上げます。 ご納車後のトラブルでお預かりするまで少しお時間がかかってしまい申し訳御座いませんでした。 アフターサービスにつきまして貴重なご意見有難う御座います。 よりよい販売店を目指すためご指摘頂きました内容を真摯に受け止め今後精進してまいりますので 何卒今後共お付き合い頂けましたら幸いです。 この度は誠に有難う御座いました。

他のユーザーのクチコミ

良い買い物(車両)でした。

投稿日:2022年10月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

当方関西在住の為現車確認なしで購入しました。担当の福島様に車両の繊細など細かく教えて頂き、何度もメールのやり取りをして、安心感が出来購入の決め手になりました。ただ、前所有車の売却は、他店でする予定で…

お店からの返信あり

購入年月:2022年10月

購入した車:レクサス UX

投稿者:還暦おやじさん

LS500

投稿日:2022年04月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当してくれた若い営業の方に、納車の日まで丁寧に対応していただきました。車のコンディションも非常に良く、これから長く乗れそうです。他県からの購入でしたが、内見のあとも、担当の方は休日にも関わらず電話…

お店からの返信あり

購入年月:2022年03月

購入した車:レクサス LS 500 Iパッケージ

投稿者:baby presidentさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

評価あまりしたことがない私は久しぶりにどうしても書きたくなりました。横浜ユーポスの渋谷さんを褒めるために投稿します。最近サービスが低下している車屋さんの多い中、こんなに素晴らしい中古車販売会社があっ…

お店からの返信あり

購入年月:2022年03月

購入した車:トヨタ C-HR

投稿者:カフェプーマさん

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