カフェプーマさんのクチコミ詳細
とにかく店長渋谷さんの人徳に敬服。
投稿日:2022/03/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
評価あまりしたことがない私は久しぶりにどうしても書きたくなりました。横浜ユーポスの渋谷さんを褒めるために投稿します。最近サービスが低下している車屋さんの多い中、こんなに素晴らしい中古車販売会社があったのかと、、、!心から心地の良い嬉しい買い物ができたことは運以外他ないと思います。ぜひこれから車をご購入の皆さんにはこの会社をお勧めしたいと思います。特に渋谷さんにお任せをすればその誠実さとサービス精神が実感できると思います。珍しい販売員でその販売手法は違和感を感じることもなく、とっても自然なところはその魅力の一つです。実は遠方ですが私の在住は石川です。新幹線に乗って現車確認の為行きました。車購入のため、たくさんの中古車販売車さんをまわりましたが感じの良いところは少なく、表示価格より遥かに上回る水増しが多くて悪徳店舗の多さにびっくりしました。偶然ですがカーセンサーで横浜ユーポスの掲載車輌がいいなと思いクチコミを確認してたくさんの良い評価があり、半信半疑で横浜へ、車の確認から商談内容まで非常に満足いく中購入注文書にサインしました。その後の手続きもスムーズに進み、納車することができました。車の購入は決して安い買い物ではないので、ぜひ皆さんにこの店と担当者をお勧めしたいです。渋谷さんとの出会いに心から感謝致します。
購入年月:2022/03
購入した車:トヨタ C-HR
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
横浜ユーポス 都筑支店からのクチコミ返答
2022/03/28
カフェプーマ様 この度は数多くある販売店から弊社の『C-HR』をお選びいただき誠にありがとうございます!そしてこのような高評価のクチコミをいただきまして本当に感謝しております!はるばる遠方から来られるということで本当に感謝しかない気持ちで対応させていただきました。数多くある販売店の中から選んでいただけるように大手ではできないサービスを心がけていますが、カフェプーマ様の私に対するご対応あってかと思います。本当にお車も気に入っていただきその場でお決めになられたことに感謝で最高のサービスを提供しようとスタッフ一同で納車まで進めてまいりました。 私自身、お車を通じてお会いできるご縁をすごい大事にしています。今回も掲載のタイミングが一日でも遅れていればカフェプーマ様にお会いはできなかったかもしれません。そういう中で出会えたことにご縁も感じますし、遠方でなかなかお会いもできないかもしれませんがご紹介などで石川にも飛んでいきますので是非とも今後とも末永く宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業のSさんに終始ご対応いただきましたが、非常に丁寧で、こちらの問い合わせに対していつも迅速に反応いただき、アフターフォローもとてもしっかりしていました。車もかなり良い状態で納車いただき大満足です。また機会があれば利用させていただきたいです。
販売店の返信2022/03/07
YN2005様、この度は【GLEクーペ】をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価頂きました事、心より感謝致します。弊社のご利用は初めてで車両の状態を含めご不安もあったかと存じますが、少しでもご不安を払拭できておりましたら幸いで御座います。 元々正直状態があまりいい状態ではない個体でお時間かかってしまいましたがこちらで加修・仕上げを行い、お気に召して頂けて何よりで御座います。 GLEクーペは人気車種ですが、その中でも数少ないメッキ部分をブラックアウトしている一台YN2005様にとてもお似合いです! 当店へお越しくださった当時から息子様にもGLEクーペ気に入られてるようでご納車後も満足している様子だと伺いましたがとても嬉しい限りです。 これからドライブ日和がやってきますね。ご家族でのドライブどうかお楽しみ頂けたら幸いです。 ご納車後もご連絡させて頂いておりますが、今後もお困りの事御座いましたらいつでもご相談下さい。 お忙しいとは思いますが、こちらの方面お越しの際はいつでもお気軽にお立ち寄りください。次回のお乗り換えの時の買戻しの精一杯させて頂きますので何卒宜しくお願い致します。 この機会をご縁に今後共何卒宜しくお願い致します。
2021/12/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
スタッフの方の対応が丁寧でスピーディーで良かったです。 店内も綺麗で素晴らしかった。
販売店の返信2021/12/18
ひさ★☆様この度は『日産セレナ』をご購入いただきまして誠に有難うございました。 色々な車種を視野にご検討いただいておりました中で、弊社在庫を来店から本当に僅かなお時間で、お任せいただけましたこと、また大切にお乗りいただいていたお車の下取りもお任せいただきまして誠に有難うございました。距離も少なく状態のいいお車で御座いますので、安心して長く乗れるお車だと思います。車検や修理など、お車でお困りの際はお気軽にご連絡下さい。有難うございました。
2021/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メルセデス・ベンツCLAを購入しました。こちらの要望に丁寧に対応してくださったS様には、本当に感謝しております。納車を急ぐあまり、横浜ユーポス様には、ご迷惑をかけてしまったと思います。遠方だったため、メールと電話のやり取りでしたが、書類の記入の仕方や不明点について確認、教えてくださり、ありがとうございました。とても安心しました。購入したあとでも疑問や質問に答えてくださり、今でもお世話になっております。大切に乗ります。とてもかっこいい車で大満足です! 本当にありがとうございました!
販売店の返信2021/12/13
たけまる04様、この度は【CLA200d】をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価頂きました事、心より感謝致します。遠方の為、現車の確認が出来ない状況の中、お電話・メールにてお話をし弊社在庫をご購入頂きました事心よりお礼申し上げます。弊社のご利用は初めてでお車の購入も初めてだったのでご不安もあったかと存じますが、少しでもご不安を払拭できておりましたら幸いで御座います。 ご納車当日も朝早くからご対応頂き有難う御座いました。 お気に召して頂けましたら何よりでございます。購入後もご連絡させて頂いておりますが、初めての愛車所有なので、今後もお困りの事御座いましたらいつでもご相談下さい。 お忙しいとは思いますが、こちらの方面お越しの際はいつでもお気軽にお立ち寄りください。次回のお乗り換えの時の買戻しの精一杯させて頂きますので何卒宜しくお願い致します。 この機会をご縁に今後共何卒宜しくお願い致します。
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