店長さんの接客が素晴らしい!(まだらねこさんのクチコミ投稿)

まだらねこさんのクチコミ詳細

店長さんの接客が素晴らしい!

投稿日:2019年10月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いままで何台も乗り継いできましたが、総合的に最も満足できたと思います。 店長の澁谷さんの対応が素晴らしいと思います。 売り込みをかけるだけではなく、あくまでお客様の立場で考えて行動してくれます。 特に感銘を受けた点が ・飲み物を出してくれるときに、子供がリンゴジュースが欲しいと言いました。 お店にはありませんでした。→すぐに買ってきます。 ・希望ナンバーをお願いしました。 納車までに抽選に当たりませんでした。→納車後も抽選に応募し続けてくれました。 何回目かで当選して希望のナンバーを取得できました。 このような事例は今まで経験したことがありません。 そのほかこちらからの要望も可能な限り引き受けていただけました。 家からは少々距離がありますが次回もお願いしたいと思えるお店です。

購入年月:2019年10月

購入した車:BMWアルピナ D3ツーリング ビターボ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

横浜ユーポス 都筑支店からのクチコミ返答

2019年10月11日

まだらねこ様 この度は【BMWアルピナ D3ツーリング】のご購入誠に有難う御座いました。そして、今までで最も満足できたというお言葉本当に心から嬉しく思います。取扱ってるお車が少し特殊なためあまりご興味がないご家族やお子様にも居心地の良い場所を提供できるように心がけております。お相撲がお好きなことにはとても親近感がわきましたが(笑) また小さい規模で営業しておりますので他店様との違いができるよう努めておりますので喜んでいただけて何よりです。 アルピナという希少の車種でもありますが、お車好きのまだらねこ様ご夫婦に乗っていただき良かったです♪すこし遠方ですがこれからがお付き合いだと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

顧客ファーストの店長がいる店

投稿日:2019年07月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:4

品質:5

今回初めてお世話になりました。 最初は、カーセンサーの問い合わせメールからでした。 このお店の前に、何件か問い合わせをしています。どのお店も一長一短で、中々購入に至らず、もう少し待とうかと思いを巡らせ…

お店からの返信あり

購入年月:2019年07月

購入した車:アウディ Q5 2.0 TFSI クワトロ 4WD

投稿者:NAOmamaさん

丁寧に対応してくれた

投稿日:2019年06月09日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

色々特別に困った事情を相談したところ、わざわざ自宅まで来てもらい、下取りの手続きと試乗をいっぺんに済ませることができた。

お店からの返信あり

購入年月:2019年05月

購入した車:ボルボ V60 T4 Rデザイン

投稿者:すんぶさん

気持ちの良い買い物が出来ました!

投稿日:2019年05月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

実車の状態の良かったこともありますが、ご担当頂いたシブタニさんの対応が非常に親切・丁寧であったことが最終的な決め手となりました。契約後の名義変更やディーラー保証の継承、パーツの取り付けなど、逐一、確…

お店からの返信あり

購入年月:2019年04月

購入した車:メルセデスAMG CLAシューティングブレーク CLA 45 4マチック 4WD

投稿者:kuwa-kuwaさん

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