横浜ユーポス 本社(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2022年02月01日

株式会社 横浜ユーポス

株式会社 横浜ユーポス

『車を通して人と社会を豊かにすること』

お客様の豊かさを第一に、一人一人のお客様に愛していただける、

生涯お付き合いいただける企業になるために、

より一層企業価値を高め、中古車業界内において優位性をもつことが

お客様の豊かさへつながることと信じ様々な取り組みを行ってまいります

横浜ユーポス 本社のクチコミ一覧

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19件のクチコミ

遠方からの購入

2025/09/09投稿

総合評価

3

接客:4

雰囲気:5

アフター:3

品質:3

車両のお問い合わせ、現車確認、納車などは、スムーズに行うことができました。 現車確認の際に、分からない事を丁寧に教えてくださったり接客は良かったです。 古い車なので、ある程度はしょうがないとは思いますが、現車確認の際にお願いした事が出来ていなかったことは残念です。 自分でやると言った事くらいはやって欲しいです。 遠方で簡単に訪問できない分、しっかりして欲しかったです。 結束バンドで片方だけ固定してあったフロントバンパーですが、送ると連絡があったクリップもまだきてません。 1週間以上経ってますが大丈夫でしょうか オーディオデッキを付けてくださったのは良いのですが、1本ボルトがありませんでした。 接客は良いですが、遠方から古いスポーツカーを買う人は注意した方がいいかもしれません。

910さん

ホンダ インテグラタイプR(2025/08購入)

販売店の返信2025/09/13

この度はご購入ありがとうございました。 またご指摘ありがとうございます。 クリップの件早急に対応いたします。 この度ご指摘いただきました内容に関して再発防止に努めてまいります。

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

納車までの手続きの連絡もなし、納車の時期も 納車時の説明も何も言って来ませんでした。 こちらから言わないと何もしない。 納車前点検の費用を取っているにもかかわらず、納車日に不具合はあるわ、必要な書類関係が揃ってないし、注意したにもかかわらず、数ヶ月経ってもこないので問い合わせたら忘れてましたという始末 流石に我慢の限界で強い口調で電話で言ったところ、まさかの逆ギレをされ、こちらもどうすればいいのかわからない状態に陥りました。 はっきり言って過去1番対応の悪い販売店でした。

Kさん

ポルシェ マカン(2023/04購入)

販売店の返信2024/12/07

貴重なご意見ありがとうございます。 この度は適切な対応ができず、ご不便をおかけいたしました。 対応させていただきました担当者が退職をいたしましたので変わってお詫び申し上げます。 今後連絡不備や適切な対応ができるよう再発防止に努めてまいります。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

車両の問い合わせ時から納車まで迅速、丁寧かつ的確に対応して下さった福島様ありがとうございました!

ぬの@adさん

レクサス ES 300h バージョンL (2022/07購入)

販売店の返信2022/07/24

ぬの@ad様 この度は『 レクサス ES300h 』をご購入いただきましてありがとうございます。 また、このような高いクチコミの評価をしていただき、ありがとうございます。ぬの@ad様にご満足いただけて、大変嬉しく思っております。 お暑い中ご来店していただき誠にありがとうございました。レクサスのハイブリッド車は素晴らしいお車です。これからお車の事で分からない事や、ご相談等ございましたらいつでもおっしゃってください。 またいつでもお気軽にお立ち寄り下さい。お待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

当方西日本からの問い合わせでしたが、 ご担当頂いた福島さまに下取り査定も含めて非常にきめ細かくやりとり頂き、スムーズにお取引させて頂きました。 遠方からの確認で不安かと気配りくださり 気づかない様な傷までも写真で確認させて頂いたり、非常に信頼できる対応をしてくださいました。 下取り査定についてもより高額に買い取れる様にと丁寧に対応くださいました。 引き取り後についてもご連絡くれたりとしっかりとフォロー頂けけている安心感もあり◎。 買い換えまで時間があるが、次の時にもぜひ一度相談させて頂きたいと思います。 本当にありがとうございました!

ktkr1128さん

日産 セレナ 1.2 e-POWER AUTECH (2022/04購入)

販売店の返信2022/04/11

ktkr1128様この度は、『 日産 セレナe-POWER 』をご購入いただきましてありがとうございます。 このような高い口コミ評価をいただきました事、心から感謝致します。電話とメールのみでのやり取りで、さらに長く乗られていたお車の下取りまでお任せいただきました事重ねてお礼申し上げます。 大阪と神奈川と少し距離があります為、少しでもご不安をお掛け致しません様努めましたが、ご不安無くご納車をお待ちいただけましたら、何より幸いで御座います。 この出会いを縁に、今後お車の事でお困り・お悩みの際は是非お声掛け下さい。大阪と神奈川ですので、距離が御座いますが、ご旅行で関東にお越しの際は、いつでも御気軽にお立ち寄り下さいませ。 現在お乗りのお車の買取・下取りでも、少しでもktkr1128様の役にたてます様、ご協力させていただきたく思いますので、お困り事が御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後共、何卒宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回こちらのお店で初めて車輌購入となりました。 車選びから始まり、途中車型変更等もありました。 ですが、担当の福島さんは嫌な顔一つせず、とことん調べて頂き、今回のエブリィに辿り着きました。 また、今時の車屋さんには珍しく、店長さん、他のセールスマンまでも真剣に考えて頂きました! 途中、「何でこんなに調べて色々してくれるのですか?」と聞いたところ、「自分自身も分からなければ興味もあるし、勉強になりますから!」 この一言から、この人は信頼出来る人だと確信しました。彼は若いですが、これから伸びて行くと思います。ただ、一つ残念だったのは、商談のテーブルが低い為、サインしずらかった事ですね!笑笑 しかし最後はトドメを刺されました! 何と頼んでいないのに、コーティングサービス、 ガソリン満タンサービスと来ました!! 納車は記念日ですから、このようなサプライズを受けたらたまらないです!! 本当に明朗会計、親切丁寧!!しかも有名な方とかも買われているみたいで、お店行くと驚きます! 長くなってしまいましたが、この度は本当に有難うございました!!また宜しくお願い致します。

すだけんさん

スズキ エブリイ 660 ジョイン ターボ ハイルーフ 4WD (2022/03購入)

販売店の返信2022/04/11

すだけん様 この度は『 スズキ エブリイ 』をご購入いただきましてありがとうございます。 また、このような高いクチコミの評価をしていただきありがとうございます。お車を販売させていただけた事、大変嬉しく思っております。すだけん様にご満足していただけて何よりです。お客様の立場に立ってご提案させていただけるよう心がけておりますので、お褒めのお言葉もありがとうございます。私も知識不足なところもありましたが、一緒に車を探している時間とても楽しかったです。 これからも長くお付き合いさせていただければ幸いです。くれぐれも事故等にはお気をつけ下さい。お車のことで、お困りのことや、ご相談などございましたらいつでもご連絡ください。 この度は本当にありがとうございました。 これからもよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

20年以上のブランクで車を探していましたが、状態も素晴らしく乗っていて気持ちの良い、運転して楽しい車に出会えました。 営業のF様にも丁寧なご対応をいただき、試乗や装備についての確認、銀行ローンを利用したため手続きの調整、納車までの事務手続きなど全てスムーズに進めて頂くことができました。 納車後の当方都合のご相談にも細かくフォローいただき、誠実なご対応に大変感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

henriさん

日産 スカイライン 3.0 400R (2021/10購入)

販売店の返信2021/11/25

henri様 この度は『日産 スカイライン400R』をご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような過分な高評価のクチコミをいただきました事ありがとうございます。 車輌品質が良いのは当たり前ですが、接客対応にお言葉をいただけました事、大変嬉しく思います。オプションも多数ついていて素晴らしい車両で御座います。お住まいもお近くなので車を縁に引き続き、お付き合いさせていただきたく思っておりますので、アフターサービスに関しまして、今後も精進させていただます。 引き続き、お車の事でお困り・お悩みの際は是非お声掛け下さい。

クラウンHV

2021/10/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフのHさん、最後までありがとうございました。 迅速な対応ありがとうございます。また機会があれば是非宜しくお願いします。奥さんの車変える時は相談にのって下さい。

arigato1111さん

トヨタ クラウン ハイブリッド 3.5 RS アドバンス (2021/10購入)

販売店の返信2021/11/01

arigato1111様 この度は、数あるお車の中から弊社の『トヨタ クラウンハイブリッド 』のご購入、誠にありがとうございます。 また、このような高評価な口コミ投稿をいただきました事、心から感謝致します。 遠方で、現車確認が困難な状況にも拘らず、お問い合わせから僅かなお時間で、弊社在庫にご決断いただきました事、心よりお礼申し上げます。 また、大切にお乗りになられておりましたお車も、弊社にて下取させていただきました事、併せてお礼申し上げます。 新車保証も残っていまして大変いい状態のお車で御座います。下取りさせていただいたお車と同様に長く大切に乗っていただけると幸いです。国産車だけではなく輸入車も取り扱いしていますので是非奥様のお車おご相談お待ちしております。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2021年8月に車検を通す予定だったフェラーリ360モデナ(6MT)を勢いで急遽売却してしまい、次は最新の国産スポーツカーを探していました。 カーセンサーを眺めていたところ偶然、良さそうなGRヤリスを発見しました。 早速問い合わせをしたところ、こちらの知りたい情報を分かりやすく丁寧に教えてくれました。 実際に車を見に行く際も、希望した駅まで迎えに来てくれるなど対応が最高でした。 試乗もさせていただいたのですが、高速道路まで走らせてもらえたので満足いく試乗でした。 総合的に良いお店と判断して車を見に行った日に契約しました。 契約後も納車に向けて迅速に対応していただきスムーズに納車までいけました。 納車予定日が台風で天候悪そうだったので急遽1日早めていただきました。 そのあたりも臨機応変に対応していただけたので大変満足しました。 担当してくれたスタッフのFさんありがとうございました。

Don't die yarisさん

トヨタ GRヤリス 1.6 RZ ハイ パフォーマンス ファースト エディション4WD (2021/09購入)

販売店の返信2021/09/19

【  Don't die yaris 】様 この度は『 トヨタ GRヤリス 』をご購入いただきましてありがとうございます。 また、このような高い口コミ評価をいただきました事、心から感謝致します。この車両もDon't die yaris様に乗ってほしかったかのような絶妙なタイミングでお問い合わせいただけた事、何かのご縁を感じております。書類などのご用意も迅速に対応していただきましてスムーズに問題なく納車出来たこと感謝いたします。Don't die yaris様を見ていたら自分も新しい車欲しくなってしまいました!(笑)お店まで少し距離はあると思いますが、今回の取引を縁に、今後お車の事でお困り・お悩みの際は是非お声掛け下さい。 ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

担当営業さんの対応の良さに惹かれ、下見当日に購入を決めました。ご縁があれば、また宜しくお願い致します。

all blacksさん

ジープ コンパス(2019/09購入)

販売店の返信2019/09/23

all blacks様 この度は「ジープ コンパス ブラックエディション」のご購入誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂き心から感謝致します。この度、私事ではありますが今年から販売店へ異動になり、最初のアポイントメントの段階から私が担当するのは初めてで、契約や郵送での書類のやり取りでご迷惑をおかけしたりして多々不安に思う事があったかと思いますが、all blacks様の迅速な対応があり何とかスムーズに納車準備を進める事が出来ました。納車当日に現車を見て頂いた際には、とても気に入って頂けたのが感じられて、all blacks様にご購入して頂いて本当に良かったと感じました。真っ黒な車体はall blacks様にとてもお似合いです。末永く乗って頂ければなと思います。奥様との思い出をジープコンパスと共に1ページ1ページ増やしていって下さい^^ また、車両に関してやその他何でも構いませんので、何かお困りな事御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。この機会を縁に、今後共宜しくお願い致します。

お世話になりました

2018/04/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

引っ越しもあり短い期間で要望に応えていただいただけでなく、引っ越し先まで車を届けていただけて、何から何までお世話になりました。

キッコリさん

トヨタ ノア(2018/04購入)

販売店の返信2018/04/15

キッコリ様 この度は『トヨタノア』をご購入いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただいて大変嬉しいです!お久しぶりのマイカーでそしてお時間のない中で色々動いていただいてありがとうございました!お車が必要な地域にお引越しして環境も変わるかと思いますが、ご家族で力合わせて頑張ってください。またもう1台も時期がきましたらお力になれたらと思います!今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日ご納車いただきましたお車、大変気持ちよく快適に乗らせていただいております(^-^)綺麗で状態の良いお車に巡りあえて、手に届く価格で購入できましたことにとても満足です♪ 担当の澁谷さんには購入前より迅速なレスポンスをいただきましたおかげで不明点もなく、安心して購入することができました。購入後も丁寧なアフターフォローでこちらの無理なお願いも聞いてくださり、遠方ではございましたが信頼できるお店で購入できて本当に良かったです!これから大事に乗らせていただきたいと思います(^-^) 今後ともどうぞよろしくお願い致します(^-^)

ldm1212さん

フォルクスワーゲン ポロ TSI ハイライン (2017/11購入)

販売店の返信2017/11/19

Idm1212様 この度は『VWポロ』のご購入いただきまして誠にありがとうございました!またこのような高い評価を頂き大変嬉しいです。お久しぶりのマイカーにも関わらず、現車もご確認できない状況で弊社に任せていただきましたので、ご不安な点も少なからずあったと思います。その中でIdm1212様の電話やメールでのご対応が、私も少しでも満足できるご納車にすると思いになりました!ありがとうございました★ご納車でお会いした時、すごいお似合いのお車と思いました♪きっとVWポロもIdm1212様にめぐり会えて喜んでると思います♪遠方ではございますが、今後のお車のことに関してもできる限り対応させていただきます。今後ともよろしくお願い致します★

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

車両、品質、価格、そして接客対応は特に最幸でした。 もし機会があれば横浜ユーポス本社で購入したいと思います。 本当にこの度はありがとうございました。

ACR50Wさん

トヨタ エスティマ 2.4 アエラス (2017/09購入)

販売店の返信2017/09/25

ACR50W様 この度は【エスティマアエラス】をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このようなクチコミの高い評価を頂きましてありがとうございます。お子様も大変気に入って頂けたみたいで、私もすごい嬉しく思います。同じエスティマオーナーですし、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。長く乗れると思いますが、お乗り換えの際は是非またお力になれればと思います。 今後ともよろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

担当された方の印象が非常に良く、対応、車の状態、査定ともに満足いたしました。 購入した車ですが、長く乗ったわけではないので経年トラブル等はわかりませんが、納車後2日間乗った印象だと大きな問題なさそうです。 各種対応も早く、非常に満足しております。 どうもありがとうございました。

大分R32さん

アウディ Q5(2017/09購入)

販売店の返信2017/09/16

大分R32様 この度は『H26アウディQ5 Sライン』をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。お乗りだったゴルフR32も任せていただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。全国各地に転勤が多いということですが、アウディQ5は色々な用途にも合うお車ですので、是非長くお乗りいただけたらと思います。カーセンサーアフター保証もついておりますので、何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 神奈川・茨城と少し遠方ですが、お近く通りましたら是非お立ち寄り下さい★ また今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、購入したのはガソリンハリアーでしたが、元はHVを予定してました。タイミングも良かったと思いますが、HVとガソリン両方試乗させて頂いたのと、私の生活シーン今後また売る時の事など、色々ご提案頂いた点等とても参考になり、購入に至りました。

Gammaさん

トヨタ ハリアー 2.0 プレミアム (2017/08購入)

販売店の返信2017/09/03

Gamma様 この度は『H27ハリアープレミアム』をご購入いただきましてありがとうございます。 また、このような高いクチコミの評価をしていただきありがとうございます。 Gamma様にご満足いただけて、大変嬉しく思っております。今は色々な種類の車種があり、それぞれ生活スタイル・使用用途などによって選べるようになりました。初めてのお車ということで大切に長く乗っていただいて、またお乗換の時には是非ご提案できたらと思います。 これからがお付き合いですので、今後ともよろしくお願い致します。

丁寧で親切な対応

2017/08/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

横浜ユーポスさんで2017年8月に念願のポルシェ911GT3を購入しました。すごく丁寧で親切な対応でした。購入した車も中古車ながら新車と間違えられる程の品質で、最高に満足しています。この車は、速く走らせたいと思うステージでしっかりと答えてくれるように感じました。

ゲンちゃんGT3さん

ポルシェ 911 GT3 PDK (2017/08購入)

販売店の返信2017/08/27

ゲンちゃんGT3様 この度は横浜ユーポス本社にて『ポルシェ911GT3』をご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような高評価な口コミもして頂きありがとうございます。遠方からはるばるお越しいただいてご購入後もお車を大変気に入っていただき本当に私も嬉しく思います。たくさんお乗りになってゲンちゃんGT3様イロのGT3にしちゃってください♪なかなかお会いすることは難しいかと思いますが、是非ドライブでお近く通りましたらお気軽にご来店下さい。今後も何かありましたらご連絡下さい。お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

大満足でした!

2017/07/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

今回は家族が増えたので車を変えましたが、担当の方にに色々相談させてもらって決まった一台でした!ほんと親身になってくれていい車が購入できました! ありがとうございました!

なおきん0724さん

ホンダ フリード 1.5 G プレミアムエディション (2017/06購入)

販売店の返信2017/07/02

なおきん0724様 この度は『ホンダフリード』をご購入いただきましてありがとうございます。 また、クチコミの評価もこのような高い評価をしていただき誠にありがとうございます。 色々ご提案していくうちに私が乗り換えをしてるんじゃないかとおもいました!私も勉強になりました、ありがとうございます! 次は少し先かも知れませんが、お乗換の時はまた色々お話できればと思います。 またフリードも何かありましたらお気軽にご連絡下さい。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

色々な中古車販売店に行きましたが、この店の社員さんの対応がよく、この店で購入しました! 時間を問わず、様々な車を紹介してもらい、手続きから納車までスピーディーに事が進みました! 買い換える際もお願いしたいと考えています!

たけ1130さん

日産 ノート(2017/05購入)

販売店の返信2017/06/20

たけ1130様 この度は『日産ノート』をご購入いただきましてありがとうございます。 また、クチコミの評価もこのような高い評価をしていただき誠にありがとうございます。 初めてのお車で色々ご不安な点もある中、弊社に任せていただきまして大変嬉しく思います。 奥様も免許取って早く運転できると良いですね。 今後も何かありましたらお気軽にご連絡下さい。駆けつけて対応させていただきます!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

急なお伺いにも関わらず、希望車種の準備~試乗の手配までスムーズに対応頂けました。 ご担当の渋谷さんの親切かつ丁寧なご説明と熱意に感動し、即日購入を決意。 良い価格で、高品質な車を購入することができ、大変満足しております。 渋谷さん、ありがとうございました。大切に乗らせて頂きます。

カモ.さん

メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン(2017/05購入)

販売店の返信2017/05/30

カモ.様 この度は「MベンツC180W」をご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような高評価もして頂き誠にありがとうございます。色々見られた中で弊社を選んでいただいたこと大変嬉しく思います。 段取不足でお待ちしていただくことが何度かあり、大変失礼いたしました。お久しぶりのマイカーということでカモ.様のお車のことは全て対応できるよう努めていきますので今後ともよろしくお願いします。 カーセンサー保証もご加入されていますのでご安心かと思いますが、何かあればお気軽にご相談下さい。 ご納車までもう少しですが、1日でも早くご納車できるよう動いていきますのでよろしくお願いします。

大満足!

2017/04/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

カーセンサーにて3ヶ月程探していて新着で出ていたこの1台。他社では来店予約より商談優先でしたが、ユーポスさんは、こちらの都合に合わせていただき予約、来店させていただきました。 車両は大変綺麗で見た時点で即決でした。(笑) 商談の中で金額が決まった後の納車、無償で陸送依頼のわがままに答えて頂いたり、営業さんの神対応には感謝です。 納車時に陸送中の飛び石がありましたがそこにも早急対応で、板金屋さんが空き次第連絡を貰う約束をし不安も無く安心の一言です。板金前にエアロを擦ってしまい、修理依頼すると有償で諦めていましたが、先日板金戻りの車両をみるとピカピカ。板金屋さんのサービスとの事でしたが営業さんの顔の広さ人徳の恩恵を受けたと感じました。 購入から納車、アフターまで詳細に連絡を頂き安心、満足の1台です。 すぐの乗り換えは難しいですが次の購入も是非お願いしたい、販売店?営業さんです。 この度は本当にありがとうございます。

津@勇太さん

トヨタ アルファード ハイブリッド 2.5 G E-Four 4WD (2017/03購入)

販売店の返信2017/04/02

津@勇太様 この度は「アルファードHV」のご購入、誠にありがとうございました。このようなコメントを頂いて、本当に嬉しく思います!こちらこそ大変感謝しております。 ご納車の際のトラブルも快く受け入れていただいて本当に感謝しております。ありがとうございます。 弊社は月間500台の仕入車両の中から選んでカーセンサー掲載しております。その中で津@勇太様がお探ししていたお車を仕入・掲載したことにものすごく何かご縁を感じます。 エアロをつけただけで雰囲気の変わるお車ですので、是非色々カスタマイズして長く乗ってください! またお乗換の際は是非お声かけてください! この度は誠にありがとうございました。


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