TK4Yさんのクチコミ詳細
丁寧な対応
投稿日:2016/04/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入でしたが、丁寧な対応で納車まで定期的に連絡もいただき安心できました。車両もきれいに仕上げていただき有難うございました。
購入年月:2016/04
購入した車:ポルシェ ボクスター S PDK
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
Cloudからのクチコミ返答
2016/04/24
TK4Y様この度は、『ボクスターS PDK』をご購入戴きましてありがとうございます。 このような高い口コミ評価をいただきました事、心から感謝致します。 ご来店戴きました際も、僅かな時間で、即決にてご用命戴きました事心よりお礼申し上げます。 静岡県と神奈川県ですので、少しでもご不安をお掛け致しません様努めましたが、ご不安無くご納車をお待ちいただけましたら、何より幸いで御座います。 スポーツカーには乗り慣れていらっしゃるかと存じますが、くれぐれも安全運転でお楽しみ下さいませ!! メンテナンス・アフターパーツ取付のご相談もお待ちしておりますので、 この出会いを縁に、今後お車の事でお困り・お悩みの際は是非お声掛け下さい。 神奈川と静岡ですので、若干は距離が御座いますが、当店は都内からも近いので、こちら方面にお越しの際は、いつでも御気軽にお立ち寄り下さいませ。 また、板金塗装は勿論、レンタカー手配、保険修理もご対応致します。 現在お乗りのお車の買取・下取りでも、少しでもお客様の役にたてます様、ご協力させていただきたく思いますので、お困り事が御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後共、何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今までこんなに丁寧に、そして正確に対応して下さったお店はありません。とにかく宮下様のお人柄が素晴らしいです。 車もとても気に入ってますし、状態も最高です。今後共宜しくお願い致します!
販売店の返信2016/04/12
Keiyun様。 この度は『BOXSTER GTS PDK(981)』をご購入戴きまして誠に有難う御座います。 このような高い口コミ評価をいただきまして、心から感謝しております。 先にお問い合わせを戴きました車輌が既に売約済みになってしまいご迷惑をお掛け致しましたが、直後にお問い合わせを戴きました車輌と、同グレードのGTSの入庫が決まりまして、Keiyun様のご希望の車種がご用意出来ましたご縁を、心から嬉しく思います。 また入庫当日に、即日ご来店戴き、その場でご用命下さりました事、重ねてお礼申し上げます。 Keiyun様の拘りの、『NA最終モデル』ですので、ご堪能下さいませ! また、奥様は、初めての左ハンドルと仰られておりましたので、お慣れになるまでは、くれぐれも安全運転でお楽しみ下さいませ!運転の楽しさを感じて、奥様にもこのお車が気に入っていただけましたら幸いで御座います。 市場に玉数の少ない希少車ですので、次回お手放し・お乗換えの際も、必ず高価買取致しますので、何卒宜しくお願い致します。 勿論、現在お乗りのスペチアーレもお手放しの際はお声掛け下さいませ!! その他、メンテナンス・アフターパーツ取付のご相談もお待ちしておりますので、 この出会いを縁に、今後お車の事でお困り・お悩みの際は是非お声掛け下さい。 また、東京と神奈川ですので、距離も近く御座います。お近くをお通りの際は、いつでも御気軽にお立ち寄り下さいませ。 今後共、何卒宜しくお願い致します。
2016/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Cloudさんは顧客の声に耳を傾けて、対応してくれる素晴らしいショップです。責任者の宮下さん、色々有難う御座いました。お陰様で、ケイマン2.7は快適に走っています。茨城県からお店の川崎までは距離がありますが、連絡も密で安心して遠距離購入できました。 5年前に群馬の中古車販売店で下回りが錆びだらけなのを、買わされて以来、中古車販売店には、不信感がありました。今回も千葉の外車専門店で強引に注文書を書かせられたりと…そんな対応の雑な販売店が多い中で、cloudさんの対応は素晴らしい物がありました。 cloudの宮下さんの対応は素晴らしく、こちらの無理難題を丁寧に聞いてくれました。 具体的には、こちら指定のポルシェの専門修理工場で事前の点検までして貰い、また試乗もさせてくれました。多くの中古車販売店が、試乗させてくれないところとは、大きな違いでした。なので、安心してcloudさんから購入することが出来ました。また、事前の車庫証明書から車検等まで、きちんと連絡をしてくれるので、遠方からでも安心して購入することが出来ました。 初めてのポルシェでしたが、こちらの気が付かないことも、きちんとアドバイスもしてくれてとても助かりました。多分お店の中で一番安い車だったと思いますが、丁寧な対応は全ての顧客に対して大きな満足感を与えると思われます。
販売店の返信2016/01/31
aalto様 この度は、『ケイマン2.7 MT』をご購入戴きましてありがとうございます。 このような高い口コミ評価をいただきました事、心から感謝致します。 ご来店戴きました際も、前回の中古車購入の際、大変嫌な思いをされたと仰られておりましたので、今回弊社でご契約戴きました事で、中古車購入のご不安・不信感を少しでも払拭出来ましたら、何より幸いで御座います。 今回aalto様の指定された工場での納車前点検など、イレギュラーなケースでしたが、少しでもお客様目線で、安心してご検討戴けます様、出来る範囲の事は対応させて頂ければと思います。 久しぶりのマニュアル車との事でしたが、帰路も快適にお戻りになられた様で、安心致しました。 故障も少なく、運転の楽しさを思い出させてくれるお車ですので、是非末永く安全運転でお楽しみ下さいませ。また、希望ナンバーも思い出のナンバーにされましたので、これで家内安全の方も、お努め下さいませ! メンテナンス・アフターパーツ取付のご相談もお待ちしておりますので、 この出会いを縁に、今後お車の事でお困り・お悩みの際は是非お声掛け下さい。 神奈川と茨城ですので、若干は距離が御座いますが、ご友人も神奈川にいらっしゃいますので、お近くをお越しの際には、いつでも御気軽にお立ち寄り下さいませ。 また、板金塗装は勿論、レンタカー手配、保険修理もご対応致します。 現在お乗りのお車の買取・下取りでも、少しでもお客様の役にたてます様、ご協力させていただきたく思いますので、お困り事が御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後共、何卒宜しくお願い致します。
2015/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ディーラー以外での車の購入は初めてで、さらに遠隔地でもあり、当初は少し不安がありました。しかし諸手続きや代金の支払い方法などは、こちらの要望を受け入れていただき、双方納得のいく形で進めることができました。また、必要書類を発送してから納車まで約2週間程でしたが、手続きの進捗状況についてその都度連絡をいただき、安心して待つことができました。ディーラーと変わりない信頼のできるお店でした。次の機会にも、お世話になりたいと考えております。
販売店の返信2015/12/22
991GT3様。 この度は、『911 GT3(991)』をご購入戴きましてありがとうございます。新車購入と異なる代金決済の為、少しでもご不安をお掛け致しました事、誠に申し訳御座いませんでした。 納車時には、ご不安無く進められました事、大変嬉しく思います。 また、このような高い口コミ評価をいただきまして、心から感謝しております。 残念ながら、今回は下取車輌のカレラSは既に手放されてしまった後で御座いましたが、次回お乗換えの際は、必ず高価買取させて頂きますので、お声掛けの程、何卒宜しくお願い致します。 前車では、少し物足りなさを感じていた!と、おっしゃられておりましたが、今回の車ではきっとご満足いただけることと祈っております。 高速走行時は、ネズミ捕りの標的になりやすいお車ですので、くれぐれも安全運転でご堪能下さい。 茨城と神奈川ですので、若干は距離がございますが、東名高速を通られる際には、是非お立ち寄り下さいませ。 その他、ご友人の方でお車のお乗換え、お手放し等御座いましたら、お気軽に仰ってくださいませ。 メンテナンス・アフターパーツ取付のご相談もお待ちしておりますので、 この出会いを縁に、今後お車の事でお困り・お悩みの際は是非お声掛け下さい。 今後共、何卒宜しくお願い致します。
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