まさに信頼できる庶民の味方!迷ったらココです!(Hurleyさんのクチコミ投稿)

Hurleyさんのクチコミ詳細

まさに信頼できる庶民の味方!迷ったらココです!

投稿日:2023/06/12

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

信頼できるお店です。 車の事で何か困ったり、迷ったりしたらこのお店に相談してみよう、きっとなんとかしてくれる、 そう思わせてくれるスタッフのみなさんの人柄がとても素晴らしいお店です。勿論車も素敵です。 今まで何件もカーショップを訪れましたが、いろんな意味でこのお店ほどもてなしてくれた所はディーラーを含めて他にありませんでした。  担当してくれたスタッフさんは、購入を検討していた車種のコンディションや現状、及び付加するオプションや契約関係について、物凄く丁寧で親切に説明してくださり、ありがちな妙に知識をひけらかすといったことは一切せず、なにひとつ押し付ける事もせず、庶民的な感覚をとても大切にしてくださり、まるでご自分の車の事のように真摯に対応してくれました。終始会話に心がこもっていました。  商談の為に来店した際に当方が小さい子供を連れて行ったときは、事務の方や重役の方も含め、さもあたりまえの事かのように、泣きわめく幼児相手にとびきりスマイルで、もの凄くウエルカムな対応をしてくれたことも凄く嬉しかったです、しかもごくさりげなく。絶対的な安心感の中で商談できました。  又、ふと目に入ったメカニックの方や技術スタッフの方の作業に取組む姿勢は、まさに職人魂を感じさせるプロそのもののそれであり、窓ふきひとつとっても心をこめて作業をしているという姿を見せてくれました。電子系の専門的な知識も技術もしっかりしていて、物凄い安心感でした。  車内、ボディ、足回り、エンジンルーム内の清掃については、中古車ではある程度限界がある事は承知のうえですが、それでも尚魂を感じさせてくれました。とにかく心がこもった品質でした。納車後のアフターケアも良心的かつスピーディーで際立って顕著なサービスでした。  間違いなく価格以上の品質とサービスを提供してくれると断言できます。 アフターケアも含めてここまで心がこもったサービスを、提供しようとしてくれるお店は、今まで一件もなかったです。 知人が中古車選びで検討する際は必ずスマイルオートさんを紹介します、そしてまた何年後か、次の車もこのお店で買いたいです。 納車された車のコンディション、車内清掃、及びボディの美観、窓のコーティング等、素晴らしく最高の仕上がりでした、お見事です!ありがとうございました!! このお店、このスタッフさん達から買えて良かったです。

購入年月:2023/05

購入した車:日産 セレナ

スマイルオートサービスからのクチコミ返答

2023/06/24

Hurley様   この度はセレナのご購入と高評価のクチコミを頂きありがとうがざいます。お車もお店も気に入っていただけて私どももとても嬉しく思います。これからも皆様の素敵なカーライフのお手伝いをさせていただけるようにスタッフ一同頑張ります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

他のユーザーのクチコミ

最高です!

2021/10/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今日無事に納車でした!最初下見に行ったときから親切な対応だったので購入を決めました!一部不具合があったのですがそちらも迅速に対応いただきまして文句なしです!本当におすすめできる店舗です。

かずのすけすけさん

トヨタ ポルテ 1.5 F (2021/10購入)

安心できるお店

2021/08/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

住居地より販売店が遠く今のコロナ状況もあり、初めて直接現車確認をしないで購入しました。理由としてお店の方が現車の状態を知りたく動画を送って欲しいと希望したら初めての試みとしながらも直ぐに動画を送って頂きました。傷等も正直に写してくれました。納車されてから見たら多少外観の各部の日に焼け劣化はありましたがこちらで現実復帰出来るので充分でした。何より担当者様がとても明るく何事も敏速丁寧の方なのでお店の雰囲気の良さがわかります。信頼出来ました。あと販売車全車ピカピカにしていますのでやる気のあるお薦めの販売店様です。

ティティモアさん

日産 ノート 1.2 X (2021/07購入)

担当者

2021/08/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

R3.7月、日産ティアナ2012年式を購入。 県外から一度だけ車を見に訪問し、その場で契約させていただきました。 担当の高橋さんには大変お世話になり契約後にもかかわらず撥水加工やワイパーの交換もして頂き納車までのやり取りも大変満足しています。 納車時は清掃もしっかり行き届きピカピカの状態で本当にありがとうございました。 カーセンサー保証書類も納車より1週間程で自宅に発送されてきました。 購入の決め手は探していた車だと言う事は間違いありませんが担当者の人柄は大きかったです。

ヒデアさん

日産 ティアナ 2.5 250XE (2021/07購入)

販売店の返信2021/08/13

ヒデア様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。納車後、お車も絶好調とお知らせ頂き安心しております。フロントガラスの撥水加工はおススメのオプションの一つです。雨の日の視界の悪さも軽減されるかと思いますので、ご満足頂けると嬉しいです。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。カーセンサー保証にご加入頂きましたので遠方でも安心してお使い頂けると思いますが、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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