2021年10月01日
ニコニコステーション新百合ヶ丘
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
「お客様第一主義」がモットーです。何でも気軽にご相談ください。
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2022/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
注文から納車までのタイミングでもう少しコミュニケーションがとれたらよかったなぁと思いました。電話の対応や接客の対応はとても良い印象でした。
販売店の返信2022/02/23
YE2525様 この度は当店での新車ご購入ありがとうございました。 ご納車までにお時間がかかってしまい、途中経過のご連絡が少なく大変申し訳ありませんでした。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たくさん相談に乗っていただき、お気に入りの車に出会うことができました。 初めてのことばかりでドキドキでしたが、安心して納車を迎えることができました。 これから出かけるのが楽しみです。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2022/03/05
Y.F2525様 この度はご契約ありがとうございます。 新車のご注文でしたので長らくお待たせいたしました。 今後は半年に一回ですがメンテナンスをきちんとやっていきますので宜しくお願いします。 困ったことがあればいつでもご相談ください。 ありがとうございました。
2022/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方が熱心に対応してくださり購入しました。 担当の方の情熱を感じられ良かったです。
販売店の返信2022/03/05
K.H2525様 この度はご契約ありがとうございます。 お車の調子は如何でしょうか? 今後とも定期点検でのメンテナンスもシッカリとサポートさせていただきますので 宜しくお願いします。 ありがとうございました。
2022/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に相談に乗って頂き説明もしっかりしており、安心して購入出来ました。
販売店の返信2022/02/08
ミトマ2525様 この度はご契約ありがとうございます。 車種選定からのお話で沢山打合わせをさせて頂いたことを今でも記憶しております。 ご納得いただけるように全力を尽くさせていただきましたので喜んでいただけて 本当に光栄です。 今後もメンテナンスでご協力させていただきますので宜しくお願いします。 ありがとうございました。
2022/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に対応して頂きました。
販売店の返信2022/02/07
ほた2525様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの事などございましたら是非ご来店ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入後に起こるであろう様々な不安に対応しているシステムが整って いるので安心できました。
販売店の返信2022/02/02
オカダ2525様 この度はご契約ありがとうございます。 車両、保険共にご心配事は全てお任せください。 この先も何かあればいつでもご相談頂けたらと思います。 今後ともよろしくお願いします。 ありがとうございました。
2022/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧にフォロー頂きありがとうございました。
販売店の返信2022/02/02
みゆき2525様 この度は、当店にてご購入頂きありがとうございました。 駐車場の件では、ご足労をかけ致しましたが、無事に納車が出来てよかったです。 また何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
2022/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望に沿った車を素早く納車して頂いて大変満足です。 今後の手入れその他も、全てこちらにお任せするつもりです。
販売店の返信2022/02/05
イワサキ2525様 この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。その後のお車の状態はいかがでしょうか? イワサキ2525様に似合ったお車をご提案出来てよかったです。 今後とも、ご愛顧頂きますようお願い申し上げます。 何かありましたら、いつでもお立ち寄りください。ありがとうございました。
2022/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は人生初の事故で、どう対応していいか迷っておりました。 その時数カ月前に車検をしてもらったニコニコステーション新百合ヶ丘に電話したところ 事故の受け入れから新車の購入までを迅速にして適切なご対応を頂き、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。これからも末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2022/01/31
T.Y2525様 この度は当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。 今回は突然の出来事で大変な思いをされたと存じます。 T.Y様に「いい出会いでした」っと仰って頂けたことをとても嬉しく感じております。 この「出会い」に感謝し、引き続き愛車の点検を行って行きたいと思います。 今後とも末永くお付き合いいただきますようお願い申し上げます。 この度はありがとうございました。
2022/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店内もきれいで良かったです。
販売店の返信2022/01/24
IK2525様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 書類の準備も迅速にして頂きご納車までスムーズに行えました。 今回この様な高い評価を頂き感謝しております。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2022/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応でありがとうございました。
販売店の返信2022/01/26
GEO GZO様 この度はご契約ありがとうございます。 初めてのお車のご購入に弊社をご利用いただいたこと大変感謝しております。 お近くではありませんが、今後の定期点検はしっかりサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。 いつでも何かわからないことがありましたら担当 までご連絡ください。 ありがとうございました。
2022/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
早い!丁寧! 傷を丁寧に直して貰いました。
販売店の返信2022/01/23
TOM2525様 この度はご契約ありがとうございます。 納車の時はお立会いできませんでしたが次回の給油の時などにご挨拶させて頂きます。 メンテナンスもシッカリやらせて頂きますので末永いお付き合いよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
2022/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すぐにお手続き頂き大変助かりました!
販売店の返信2022/01/31
KimKim2525様 この度はご契約いただき誠にありがとうございます。 ご引っ越しの関係で必要書類等、迅速な対応を頂きましてありがとうございました! 私が当日ご納車には立ち会えませんでしたが、 今後はお車の車検整備、メンテナンスなどしっかり当店でサポートさせて頂きますので宜しくお願いします。
2022/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して頂いた中出さんの感じが良かったのと、たまたま希望の車種があったので 決めました。
販売店の返信2022/01/31
りゅーた2525様 この度は当店ご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご希望の車種に出会えたこと、嬉しく思います。 また、何かあればいつでもご相談頂ければ幸いです。
2022/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がよく感謝申し上げます。
販売店の返信2022/01/31
ジャイキチ2525様 この度は、ニコノリ中古車でのご契約おめでとうございます! 書類の返送なども迅速に行って頂けたため、最短でご納車することができました。 ご対応、誠にありがとうございます。 今後もお車のメンテナンスなども当店の整備工場でバッチリ整備しますのでご来店の際は、 お車の調子など何なりとお申し付けください。
2022/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から車検などカーメンテナンスで利用させて頂いており、 いつも親切・丁寧・笑顔で接してくださり、今回こちらでほぼお任せでした。 大大満足です。
販売店の返信2022/01/21
ぶん太2525様 この度はご契約ありがとうございます。 今回はご家族用のお車で増車のお手伝いをさせて頂き、本当にありがとうございます。 両車ともに今後は新百合ヶ丘の店舗でメンテナンスをさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2022/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明が良かった。
販売店の返信2022/01/21
ミノ2525様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。 お忙しいところ、ご来店いただけたこと感謝しております。 またご自宅からお店までの距離は少しありますが、お近くを通りましたら是非お車のコンディションなど申しつけ下さい!
2022/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納得いくまでご提案頂きました。 LINEなどで連絡もスムーズでした。
販売店の返信2022/01/21
CXN様 この度はご契約ありがとうございました。 ご希望のお車を見つけ出すまでお時間かけてしまいましたが、無事ご納車出来てよかったです。 今後も定期点検などでシッカリとサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
2022/01/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い買い物が出来ました。
販売店の返信2022/01/10
ノブ2525様 この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました! いいお車をご提供できたことを嬉しく思います。
2022/01/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の説明が丁寧だった。
販売店の返信2022/01/12
ダニ2525様 この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご契約から書類のご準備までとても早く対応して頂きスムーズにお渡し出来ました。 ありがとうございました。
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