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つけまいさんのクチコミ詳細
信頼してよかった。
投稿日：2012/02/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方に住んでいるため実車を見れなくて、最初は購入するのが不安でした。 決断の決め手は、担当の方の的確な対応とお店のブログでした。 納車の日に初めてクルマを見ましたが、思っていたより内外装とも程度がよくピカピカして嬉しかったです。 購入して半年近く経ちますが、クルマの調子も問題なく満足しています。
購入年月：2011/09
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ 323i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
クレアナ トレーディングからのクチコミ返答
2012/02/19
ご投稿ありがとうございます！！クレアナでは経験を積んだスタッフが、買い取りの際１台１台を丁寧に査定し、状態の良いものだけをお客様に提供できるよう、日々取り組んでおります！ 遠方でのお客様では特に電話やメールだけではなく、担当したスタッフが直接現地にてご納車をさせて頂きたいと常日頃思っております。 今後とも何かお車のことで何かご不明な点などがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。 クレアナ全スタッフにてつけまい様のカーライフをバックアップさせて頂ければ幸いでございます。
他のユーザーのクチコミ
2012/01/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
購入後、大きなトラブルはなく、小さなトラブルにも、担当者の方が非常に親切に対応してくれています。 売り切りでなく、アフターサービスもしっかりやってくれる、非常に良いお店です。 燃費やランニングコスが高くて苦しい面もありますが、お店と車には満足しています。
販売店の返信2012/01/29
ご投稿ありがとうございます。お車が輸入車なだけにこれからも色々あるかと思いますが、ご修理でもご満足いただける様精進して参ります。今後ともよろしくお願い致します。
2012/01/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当営業の方が、非常に対応よく、満足してます
販売店の返信2012/01/20
やまささ様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？当店では、お車の車検やメンテナンス等もおこなっております。また、お近くにお越しの際はお気軽にご来店ください（＾_＾）
2012/01/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入検討を始めて数日が過ぎ、手に入れたい気持ちが日に日に強く。。。 いったい何台買い換えてきたのか(ー_ー)!! よし現車を見よう。 外見を一回り、内装をチラチラ、さて記録簿は？ 「この車は記録簿が無いんですよ」 なんですか！！(-_-;) 記録簿どころか取説も無い。 外車のセオリーの整備履歴が確認できません。 通常なら「サヨナラ」してもおかしくありませんが、いやいや現車で判断だと自分に言い聞かせて、エンジンルームや下回りのチェックを開始でも、プロじゃないのに何が解る。 購入後にいくらかかるのか頭をよぎります。 素人目に「ゴムパーツが綺麗だから、きっと整備をしていたに違いない」 何とか自分を納得させる材料を見つけて「ぶつぶつ」独り言を。。。 気づくと直観的な印象を優先させて契約していました。 それから早２年半が経過しました。 その後かかった費用は、消耗品の交換とマイナートラブルで１０万円にもなっていません。 そうです、きちんと整備していた車両だったのです。 第一印象と背中を押してくれたＡ氏に感謝です。 これからも長いおつきあいよろしくお願いしますm(__)m
販売店の返信2012/01/19
TF様 ありがとうございます！クレアナでは経験を積んだスタッフが、確かな目で選んだ車を入庫しております。今回のように記録簿が無いなど、ご購入者様にとってはマイナス点となってしまうような場合には、さらに入念に車両状態をチェックし、同じ車種でもより良い状態のものを・・と常に心掛け、お車のコンディションに自信を持ってご案内しております。購入後のメンテナンスについても、専門スタッフがご対応させていただきますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも、末永いご愛顧を宜しくお願いいたします。
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