購入前後の接客の良さのみ(kさんのクチコミ投稿)

kさんのクチコミ詳細

購入前後の接客の良さのみ

投稿日:2023/08/20

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

購入してから走行200キロでオーバーヒート寸前でディーラーに入院になりました。 ファンASSYがほぼ動いておらず、その影響でエアコンも全く効かず、ガスも半分以上漏れていました。 70,000円弱の修理です。 プロなら売る前にもう少しわかるはずだと思うのですが…。 初めに話があった通り、指定の保険に加入すれば受けられる保証以外ないのはわかっていましたが、 はじめの接客が良かっただけにとても残念です。 2度と購入しません。

購入年月:2023/05

購入した車:ダイハツ タント

カーコレからのクチコミ返答

2023/09/10

k 様 この度は、ご購入を頂きましたダイハツ タントにてお手数をお掛けしましたこと深謝申し上げます。 弊社にて販売をさせて頂いております車両につきましては、ご納車前点検など弊社近隣でのテスト走行などにより、事前確認をさせて頂いておりますが、中古車という特性上、個別の部品毎における確認までには至っておりません。 お客様にお選び頂いております御車において、年式や走行距離、過去の走行方法、故障修理履歴などにより、その個体差は著しく、現状(現車)での販売とさせて頂いております。 この度の不具合につきましても大変恐縮ながら、弊社にて予見できるものではなく大変恐縮ではございますが、ご了解を賜れれば幸甚と存じます。

他のユーザーのクチコミ

良心的

2023/08/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

若いスタッフが多いですが、接客対応も非常に良いです。 店舗などにはあまりお金はかけておらず、その分お客様に還元しているような姿勢を感じます。 車自体は在庫が多いため、洗車等にはあまり手が回らない感じはしますが、品質自体は非常に良いですね。 明朗会計で抱き合わせで営業することもありません。 今話題の大手の業者とはまるっきり正反対のお店ですね! 次回もリピート確定!

レガさん

スバル レガシィツーリングワゴン (2021/01購入)

販売店の返信2023/08/10

クチコミの投稿ありがとうございます。 ☆5個の満点評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。 非常にありがたいお言葉を頂き感激しています。 この非常に良いクチコミを見て今まで真面目に取り組んできたことは 間違いなかったと確信し更なるやる気が湧いてきました。 アフターサービスや車検などもお安く丁寧に対応させて頂きますので 是非お気軽にご連絡ください。 これからもよろしくお願いします。 ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変気に入っております。担当の方にとても親切にして頂き素敵な車と出会うことが出来ました。有り難う御座いました。

pfefferさん

スズキ パレット (2023/05購入)

販売店の返信2023/08/10

クチコミの投稿ありがとうございます。 ☆5個の満点評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。 アフターサービスや車検などもお安く丁寧に対応させて頂きますので 是非お気軽にご連絡ください。 これからもよろしくお願いします。 ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

低価格で良い車を購入することができました。 お店の方にも、こちらの要望に迅速に対応していただき、大変助かりました。

gblick和さん

BMW 3シリーズクーペ (2023/06購入)

販売店の返信2023/08/06

この度はクチコミの投稿ありがとうございます。 ☆5個の満点評価を頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。 車検やアフターサービスもお安くさせて頂きますので是非お気軽に ご連絡下さい。宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

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