親切丁寧な接客（Ｆさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/11/18

ＲＸ様 この度は小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き誠にありがとうござました。またとても励みになるコメントありがとうございます！ご遠方の為現車確認ができないご不安がございましたがＬｉｎｅのビデオ通話で一緒にお車をご確認頂き、内外装は勿論、ルーフや下回り、タイヤの溝などご確認させて頂きました。買取でご来店頂く皆様が大切にお乗り頂いていたお車が殆どで、所有されている時の状況も伺っておりますので、自信をもって次のお客様へご案内ができる事が当店の取組となります。RX様が感じて頂けた「オークション仕入れとの違い」を感じて頂け嬉しい限りです。内外装のクリーニングも専門の業者様に依頼をしておりますので、しっかりとした状態でご納車させて頂いております。距離は遠いですが、これからもRX様のカーライフに寄り添いさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。私もＲＸ様とのご縁に感謝し同じようなお客様が安心して購入できる環境をより一層磨いて取り組んでまいります。神奈川の方に遊びに来て頂ける機会がございましたら是非ご来店お待ちしております！この度はありがとうございました。素敵なカーライスをお過ごしされます様に！　佐藤

販売店の返信2023/10/21

直さん この度は、小澤物産ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き、更に励みになる暖かいコメントと高い評価を頂戴し、ありがろうございます。全国的にも数の少ないおクルマとなり、たくさんの方々から予想以上の反響を頂きましたが、小澤物産に所縁のある場所にお住まいの直さんに選んで頂き、ご納車が出来、嬉しい想いです。今後も接客のいろはに磨きをかけ、直さんのカーライフに寄り添えさせて頂ければ幸いです。お身体にご自愛頂きながら、IS500から湧き出るパワーで、素敵なカーライフをお過ごしください。店長

販売店の返信2023/09/29

こまさん様 小澤物産株式会社　ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 又、数ある中古車店から当店をお選び頂けたことを心から感謝申し上げます。 又、高評価と励みになるコメントも頂きありがとうございます。 初回商談から共通点がたくさんあり、楽しい商談をさせて頂きありがとうございました。 これから新しいお車を使用して、こまさん様の趣味、生活が豊かになるように願っています。 これからはアフターでのお付き合いになります。今後とも宜しくお願い致します。 また、楽しいお話しお聞かせ頂ければ幸いです。またお会いできる日を楽しみにしています。 担当　鈴木貴弘