やまちゃんさんのクチコミ詳細
接待
投稿日:2023/02/08
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
茨城から1月28日に引き取りに伺い 店長の接待非常によかったと思います 分からなかった事など調べてくれたり 帰る時には見送っていただきました 尚、家に着く時間をみはからっての連絡 ありがとうございました。
購入年月:2023/01
購入した車:レクサス LS
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラからのクチコミ返答
2023/02/09
この度は遠方からではございましたがガリバー座間店のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。ご納車の日もお越しいただきありがとうございます。一期一会を大事にご対応させていただきました。とても良いご評価をいただけたこと私どもにとっても励みになります。なにか気になることなどございましたらお気軽にお問い合わせください。できることを全力でご対応させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買取価格にも即決、大満足でした。 納車未定の車が来る間の、中古車まで紹介してもらい、三井さんには感謝です。 今後とも、よろしくお願いします。
販売店の返信2023/02/09
ゆうたんさま この度はティグアンの買取、なぜかのフィットのお買い上げありがとうございました! なにかのお役に立てたと思いますので、良かったです!! これからも何かあれば言ってください!ご縁を大事にしていきたいと思います! ありがとうございました!
2023/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回飛び込みで来店した際、とても親切にして頂いて他店の車両を取り寄せで購入。その時に初めから終わりまでとても気持ち良く対応して頂けたので今回もガリバーさんで購入しようと決め、またもや他店の車両、尚且つその他店で購入したほうが数十万円安かったですが、対応の良さを求めてガリバーさんで購入させて頂きました。 店内も綺麗でとてもいつも気持ち良い接客をして頂きありがとうございます! これからもお世話になりたいと思うお店です。
販売店の返信2023/02/09
この度もガリバー座間店のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。初めましての時からとても話しが弾みついつい話が長くなってしまったことを思い出します。私自身も勉強させていただくことが多いですしさらにしっかりとご対応させていただけるよう気配りなどしっかりと行なっていきたいと思っております。ガリバーの3年保証にもご加入いただきましたのでなにか気になることなどございましたら遠慮なくおっしゃっていただけたらと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2023/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車はケーユー相模原店で中古セレナ購入。乗換セレナを探してケーユー本店やSUVLAND、日産U-Carsも新車ディーラーもと あちこち見てまわりました。 下取りが良いと販売車両がいまひとつ。逆に販売車両が良いと下取りが廃車価格提示でした。 やっと理想的な車を見つけ下取り査定をして貰うとセレナ11年落ち、修理歴無し、3万キロ代、車検10ヶ月残で10万円と言われショック。 他店での買取価格をリーサーチしにガリバーR246座間店さんに伺いました。 事情をご説明し、他店で購入したい車がある事を伝え見積もりもお見せしました。 すると、「他店での販売価格の端数分90万円強で頑張らせて頂けたらお役に立てますかね」と、とても前向きに検討して下さいました。そんな話を進めている中 ガリバーさんでこれからオークションで買入れるセレナの良車を見つけて下さり、そこからはお話もトントン拍子に進み購入契約をさせて頂きました。 私達の意向を細かく汲み取って頂き迅速な対応を下さった担当営業の三井さんとの良縁のお陰様と感謝しております。 気さくな接客についつい話し込む内にとても身近に感じて一層安心してお任せできるなぁと思いました。 納車日もこちらの都合に合わせてご無理をお願いしたと思いますが快く迅速に対応下さりとても嬉しくありがたかったです。「納車後も何かありましたらいつでもお声かけ下さい」と心強いお言葉も下さり更に安心致しました。我が家にはもう一台車が有るのでそちらでもお世話になりたいと思いますし、今回購入の車から乗り換えるであろう5年後もきっとお世話になると思います。
販売店の返信2023/01/26
オカリン様 この度はセレナEパワーの購入、セレナの買取ありがとうございました! またこんなにも長文を頂き、驚いております。笑 このお話の中で「お陰様」という文章がとても心の残りまして、結局人とのつながりなのでその人のお陰でまたいろいろなことがつながっていくんだなぁと(文章力なくてわかりづらいですが)痛感しております。 これからもお客様に支えられながら、感謝しながら仕事ができたらと思っております。 ご主人は子猫に夢中だと思いますが、よろしくお伝えください!ありがとうございました!!
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