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ＪＯＯ．Ｋさんのクチコミ詳細
口コミーマン！
投稿日：2022/10/01
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度はお世話様になりました。年式の古い車を購入し予期せぬ電気系統の不具合が納車後に発生しましたが「ガリバー保証３ヶ月」が適用され助かりました。保証もさることながらこの店舗の店長様は廉価な車両にもかかわらず修理手配から再納車まで親切かつ丁寧に対応していただきありがたかったです。メールのやり取りでもわかりましたがもともと人柄の良い人だと思います。お世話様になりありがとうございました。
購入年月：2022/09
購入した車：トヨタ アルファード
ガリバー Ｒ２４６座間店／株式会社ネクステラからのクチコミ返答
2022/10/02
口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。ご納車後すぐのトラブルとなってしまい、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。遠方の方への販売、アフターの難しさを改めて感じましたが、最大のご評価をいただけたこと感謝申し上げます。なにも起こらないことを願っておりますがなにかご不明点やご相談ごとなどございましたらご連絡お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/09/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回ルーミーを購入をさせていただきました。 初回の対応から契約、車の整備等まで全てを対応して頂いた、庄子様本当にお世話になりました、全力の対応ありがとうございました！ 笑顔が大変素敵で、満足の行く対応をしていただきました！ 十分身体には気を付けて頂いて今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました！
販売店の返信2022/10/01
ａｋｉ０８２９様 この度はお車のご購入&ご売却とともに口コミ評価をしていただきありがとうございます。 素敵な内容いただけてとても嬉しいです！！！ お客様と会うと本当に元気が出て、楽しくお話することができました！！ いつもお気遣いもしていただきありがとうございます。 こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。 いつでも遊びに来てくださいね！！
2022/09/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度ガリバーさんで気に入った車を購入することができて 本当にありがとうございます 担当の方もとても感じよくラインのやり取りもさせていただきました これからもよろしくお願い致します
販売店の返信2022/09/12
ノリピンキー様 この度はお車のご売却＆ご購入とともに口コミ評価ありがとうございます。 お客様に気に入っていただけるお車を一緒にお探しができてとてもよかったです！ 日々お忙しい中、LINEでのやり取りをしていただきありがとうございました。 今後素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。 また何かございましたらお気軽にご相談ください。
2022/09/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
及川さんにとても親切丁寧に対応していただき、途中経過のご連絡もいただき安心して購入出来ました。
販売店の返信2022/09/09
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。今ではとても貴重な車種のご購入ということでご不安もあったかとは思いますが弊社にお越しいただき弊社にてご購入いただけたこと大変嬉しく思います。なにかと手はかかってしまうかもしれませんが全力サポートさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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