2012年04月05日
気軽に立ち寄って頂ける様な、アットホームなお店づくりを目指しています。
お客様にニーズにあったご提案させて頂きます。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2022/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親身に相談に乗って頂きありがとうございました! 車両の状態も良く初日から200キロも走ってしまいました。走りの楽しさを思い出させてくれましたが、夕方の帰宅ラッシュに巻き込まれてMTのダルさも思い出しました… 信頼できるお店だと思いますので、メンテでも末永くお世話になりたいと考えてます。
販売店の返信2022/09/21
このたびはご購入いただきありがとうございました。探されていたお車をご提供することが出来てこちらも嬉しい限りです! 是非、今後ともよろしくお願い致します。
2022/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
実車を見に行った際に丁寧に対応して頂き、購入を決めました。ライフスタイルに合った車を提案して頂き、とても満足度の高い契約と購入ができました。
販売店の返信2022/08/07
このたびはご購入頂きまして、ありがとうございました。お車気に入って頂きこちらも嬉しい限りです。 今後も何かありましたらお気軽にご相談ください。
2016/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
旧型ラクティスは荷台が低く頭が高いので、自転車等が簡単に乗ります。運転席も高く視界良好。9万キロ近く乗ったラクティスが不具合が出てきたので、同じような10年落ちの安いラクティスを探していたところ、N1ガレージに5万1千走行のものをカーセンサーで見つけました。正直言って遠方の知らない小さな店から中古車を買うことに不安はありましたが、電話での社長さんの率直な説明などから買うことに決めました。その後の対応も親切で次第に安心感が高まった次第です。納車も気配りのある若者がいらしてくれ、現在十分満足して乗っています。数十年いろいろな車に乗ってきましたが、ラクティスは視界良好、荷物が相当乗るという点で最高のファミリーカーだと思います。しかし、数年前から荷台が高くなり自転車もゆったり乗らなくなったと聞きますが残念です。次回も旧型ラクティスを探すことになりそうです。
販売店の返信2016/10/20
このたびはお車のご購入・クチコミへの投稿誠にありがとうございます。 最近は車を見ないでご購入頂くことも多くなりました。そういうお客様にはより丁寧なご説明・ご対応を心掛けております。 車は高価なお買い物です。こちらとしても買って頂いて後悔をしてほしくありません。 今回もお車、気に入って頂けたようでうれしいです。ご遠方ですが、今後も何かありましたらお気軽にご相談下さい。 ありがとうございました。
2016/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
仕事用で手頃な車を探していたところ、エヌワンガレージさんから良いお車を購入することができました。 社長さん店員さんの親切丁寧な接客態度も申し分無かったです。 売り切りではなく、これからも相談に乗っていただける良いお店と出逢えました!
販売店の返信2016/04/11
近い未来の社長様(^^)。このたびはお車のご購入ありがとうございました。今回ご購入頂いたワゴンRで走り回ってお仕事頑張ってください!でも、くれぐれも事故には気を付けてくださいね(^^).。これからもよろしくお願いいたします。
2016/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入するにあたり、車の事に精通している店長さんが親身に相談に乗って下さり、助かりました。なので、不安なく購入する事が出来ました。 購入した車は状態も良く、快適に乗っています。
販売店の返信2016/01/31
しらかば様(^^) ご投稿ありがとうございます。このたびはありがとうございました。気に入って頂けたようでうれしいです。今後も宜しくお願い致します。
2015/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
昨日無事ゴルフヴァリアント納車になりました!現物を確認できない分、不安が大きかったのですが、どうしても欲しかった物であった為に電話してすぐ購入を決めました! 北海道からの購入と言うこともあり、書類のやりとりや車庫証明などに不安がありましたが丁寧に教えて頂き、自分も色々と勉強になりました! お店からのアフター保証は受けることができないと思いますが、カーセンサーの保証をつけることができるお店なので、遠方からの購入の方にもオススメできるお店かと思います!
販売店の返信2015/11/20
早速のご投稿感謝いたします。こちらもご遠方の方へのご納車はお手元に車が届くまで本当に不安です。気に入って頂けたようでこちらもうれしいです。ご遠方という事で色々とお手数もお掛けしました。お近くに来ることがあれば是非、お立ち寄りください!このたびはありがとうございました。
2015/06/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
6月5日にキューブライダー納車になりました。走行距離、価格に 大満足してます。わざわざ神奈川まで足を延ばして車を見に行って一目で気に入りその日直ぐ購入をきめました、販売員の佐々木さんの対応も良かったのも購入の決め手に。是非近場のひとは行く価値は有りますよ(=^ェ^=)
販売店の返信2015/06/06
たじさん様 この度は遠方にもかかわらず、当店キューブライダーを選んで頂き誠にありがとうございました。 またとても気に入っていただいてくださり、当店スタッフ一同大変うれしく思っております。 お近くをお通りになる際はお気軽にお立ち寄りください。 よろしくお願いいたします。
2014/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
本日(12月20日)、納車でした。 新品のバッテリー。ワイパーゴム、オイル交換とETCセットアップ等々迅速に対応いただきありがとうございました。 オークションや他の業者を色々調べましたが、貴社が一番でした。 また機会があったら購入したいと思います。 吉田さん色々とありがとうございました。
販売店の返信2014/12/22
モコパパ様、この度は数ある中古車店の中から当社車両を選んで頂き誠にありがとうございました。お客様のご事情も あり急ピッチで作業にとりかかり、ご希望のご納車日に間に合わせることが出来ました。遠方にもかかわらず、納車当日は大雨の中、電車でご来店いだだきありがとうございました。
2014/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
今回は、新社会人になるのと同時に車購入ということでローンなどとてもよく説明していただき安心して購入することができました! 車は、これ以上ないコンディションの車両だったので即購入を決めました。 遠方での取り引きだったため不安もありましたが、担当の吉田様はとても親切丁寧に当方の質問に返答してくださり、画像などのメールも終始レスポンスが早く助かりました! 当方は、予算が少なかったためパーツなどもオークションなどで安いやつを見つけて取り付けて欲しいとの要望も全て引き受けてくださりました。 探している中古車がありましたら、是非一度相談して欲しいショップです。 ただ、納車時の洗車がもう少し丁寧にやっていただけると嬉しいです。トランクやボンネットを開けた時のサイドの溝など落ち葉や泥がのこっていましたf^_^;)ワックスも吉田様が気づいて拭き直してくれていましたが、トランクなど磨き途中のままの箇所が何箇所かありました。 しかし、この辺は今後の購入者様の時は改善されているとおもいますよ!
販売店の返信2014/04/11
この度はこのような高評価をいただき誠にありがとうございました。当社としましても自信を持っておすすめできる車をアクシス様のような新生活を迎えられる方にご提供できたことを大変うれしく思っております。今回は車高調や社外アルミその他もろもろ取り付け、車がかっこよくなってゆく様をみていてこちらも楽しかったですよ。また、ご指摘いただいた件は大変申し訳ございませんでした。今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。少し場所は遠いですが、アクシス様の新生活を応援しております。よろしくお願いします。
2013/09/28投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
口コミを見て来店しました 最初は小さいお店で不安でしたが 店員さんが気さくで話しやすく 安心して購入することができました 今後ともよろしくお願いします
販売店の返信2013/09/29
このたびは当店でのご購入、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。 面白くしたつもりは全くなかったのですが(笑)、ご安心頂けたのであれば良かったです。 大きなお店では出来ない融通の利くサービスを心掛けておりますので、今後も何かありましたら是非ご相談下さい。 このたびは本当にありがとうございました。
2013/08/27投稿
3点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:2
お店はこじんまりとしていて、最初はちょっと不安でしたが、スタッフの真摯な対応と今回の選んだ車がなかなか良い状態でしたので即決して契約しました。 しかしその後、車の状態に問題があることが判明しましたが、営業の方はそのことについてキチンとした説明をしてくれ、その問題の部分も責任を持って回復するとの事でしたので、迷いましたがそのまま購入しました。 総合的には良いお店だと思いますが、今回の車に関しては品質の満足度については少し辛目の点数にしてます。理由は前述した問題があったのと、ワイパーゴムが劣化していたので納車後交換する羽目になった事、ポルテは車体番号がワイパーの直下にあるカバーを外して確認するようなのですが、それが外れっぱなしになっていた事(カバーはボンネットとの間にガッチリ挟まっていたので無事残っていました)、以上が減点の理由です。 ただお店としてはきちんとした対応してくれる良い会社かと思います。
販売店の返信2013/08/27
このたびはご遠方にもかかわらず、当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。 車に関してご満足頂けなかった事は、言い訳のしようもありません。大変申し訳ありませんでした。 今回ご評価頂いた事を真摯に受け止めて、今後はお客様に喜んで頂けるような中古車を販売できるように努めていこうと思います。
2013/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
大きなお店。というわけではありませんが、親切・丁寧で 迅速に対応してくださる、頼れる社長のいるお店です。
販売店の返信2013/07/25
このたびは当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。 こちらのご説明不足があったにも関わらず、このような評価を頂けた事、大変感謝致します。 ご遠方のため中々難しいかもしれませんが、またの御来店、心よりお待ちしております。
2013/04/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
満足しています。 ただ、荷室のトノカバーが壊れているのは最初に知らせてもらいたかったです。 それと外装、内装クリーニングに関しては手抜きのようで結構汚れていてショックでした。 せっかく良いお店なのに残念です。
販売店の返信2013/05/01
このたびはお車のご購入誠にありがとうございました。 内外装・トノカバーの件はこちらが至らず、大変申し訳ありませんでした。 トノカバーに関しましては使用上ご不便が出るようでしたら新しいものとお取替えいたしますので、 お申し付け頂ければと思います。 今後もエアロの取付等をご検討とのことでしたので、再度ご入庫頂いたときにはご満足頂けるように努めたいと思います。 数あるお店の中から当店でご購入いただいたにも関わらず、こちらに落ち度があったことを深く反省し、今後に生かさせて 頂きます。 またのご来店を心よりお待ちしておりますので、今後も宜しくお願い致します。
2013/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車の購入。決めては①スタッフの知識と信頼度②試乗時の性能と品質③価格⇒すべてが満点でした。そして購入後のサポート&アドバイスも非常に助かっております。エヌ・ワン・ガレージで買って良かったです。これからも いろいろ教えて下さい。
販売店の返信2013/02/07
このたびは当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。選んで頂いたお車を気に入って頂ける事が我々の1番の喜びです。B4もっとかっこ良くしちゃいましょう。お手伝いさせてください。今後もよろしくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。
2012/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めての中古車選びでドキドキしていましたが、店員さんの応対も親切で優しかったです。同じ車種を探しており、何社か比較していましたが、他社に比べてお安かった気もします。 元気で乗っています! お世話になりました。
販売店の返信2012/11/02
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 ご実家にお帰りの際や何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
以前、某車販売買取の仕事をしてました。今回購入に当たり試乗から車の状態説明までしっかりしてもらい、とても好感の持てるお店と感じてます。まだ納車間もないのでアフター評価は不明としましたが、今後もパーツ交換など色々相談したいと思います。
販売店の返信2012/08/05
18クラウン様、 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。そして高評価を頂きありがとうございました。 とても思い入れのある車でしたので、18クラウン様の様なクルマを大事にされるお客様にご購入頂き、 こちらとしましても大変うれしく思っております。 またご相談などございましたら是非お立ち寄り下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/06/11投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
エヌ・ワン・ガレージさんのある神奈川県から遠く離れた東北からの購入という事もあり、店舗を訪ねる事もスタッフの方と直接会話する機会もありませんでしたが、ネットでの照会にも迅速に対応頂き、走行距離300,000kmを超えて故障した現車両の引取をはじめ、照会車両の状態・納品時の整備状況や手続きを電話やメールでスムーズにやり取りする事が出来ました。 口コミの投稿時点では車両購入後1月半経っていますが、毎日70kmとなる通勤も年式の古さを意識させる事なくこなしています。この点も営業の方の「外観に年式相応のやつれはあるが機関の状態は良好」との説明通りでした。 冒頭で述べた通り、店舗を訪ねていないので接客の評点は満点を付ける事が出来なかったのですが、少なくとも電話・メールでの対応では満足のいく対応を頂いています。 今回の車両購入についての私見としては、良いお店(良い営業さんでしょうか)であると感じています。
販売店の返信2012/06/12
このたびは遠方からのご購入、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。遠方で車を見ないでご購入をご検討頂いているお客様への対応は、ご来店頂けるお客様よりもこちらとしてもなるべくわかりやすく、より丁寧にご説明をさせて頂くよう心がけております。今回はお車の方、気に入って頂けたようでほっとしております。高評価を頂けた事を感謝すると同時にこれからもよりいっそうお客様に満足頂けますよう努力していこうと思います。このたびは誠にありがとうございました。
2011/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
エボ4を探して、何件か回りましたが、対応が一番でした。 とても良心的で、儲けにならないような事まで相談にのっていただきました。 あまり大きな店ではないので、在庫数は多くありませんが、狙いの車があったら是非足を運んで頂きたいお店です。
販売店の返信2011/09/22
高評価頂きまして、誠にありがとうございます。今後も何かあればお気軽にご相談下さい。
2011/02/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
対応も早く、他の店では嬉しがらないような相談にも対処していただける 買い手にとっては頼もしく嬉しいお店です。
販売店の返信2011/02/25
このたびはお車のご契約、クチコミ評価ありがとうございます。高評価を頂き感謝しております。今後もお客様に、ご満足頂けますようなお店づくりに努めてまいりますのでよろしくお願い致します。今回は少し遠方からのご契約でしたが、何かお困りの時はお気軽にご相談下さい。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-485525
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る