ガミさまさんのクチコミ詳細
店員さんが面白い
投稿日:2013/09/28
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
口コミを見て来店しました 最初は小さいお店で不安でしたが 店員さんが気さくで話しやすく 安心して購入することができました 今後ともよろしくお願いします
購入年月:2013/09
購入した車:スバル R2 660 i
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
エヌ・ワン・ガレージからのクチコミ返答
2013/09/29
このたびは当店でのご購入、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。 面白くしたつもりは全くなかったのですが(笑)、ご安心頂けたのであれば良かったです。 大きなお店では出来ない融通の利くサービスを心掛けておりますので、今後も何かありましたら是非ご相談下さい。 このたびは本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2013/08/27投稿
3点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:2
お店はこじんまりとしていて、最初はちょっと不安でしたが、スタッフの真摯な対応と今回の選んだ車がなかなか良い状態でしたので即決して契約しました。 しかしその後、車の状態に問題があることが判明しましたが、営業の方はそのことについてキチンとした説明をしてくれ、その問題の部分も責任を持って回復するとの事でしたので、迷いましたがそのまま購入しました。 総合的には良いお店だと思いますが、今回の車に関しては品質の満足度については少し辛目の点数にしてます。理由は前述した問題があったのと、ワイパーゴムが劣化していたので納車後交換する羽目になった事、ポルテは車体番号がワイパーの直下にあるカバーを外して確認するようなのですが、それが外れっぱなしになっていた事(カバーはボンネットとの間にガッチリ挟まっていたので無事残っていました)、以上が減点の理由です。 ただお店としてはきちんとした対応してくれる良い会社かと思います。
販売店の返信2013/08/27
このたびはご遠方にもかかわらず、当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。 車に関してご満足頂けなかった事は、言い訳のしようもありません。大変申し訳ありませんでした。 今回ご評価頂いた事を真摯に受け止めて、今後はお客様に喜んで頂けるような中古車を販売できるように努めていこうと思います。
2013/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
大きなお店。というわけではありませんが、親切・丁寧で 迅速に対応してくださる、頼れる社長のいるお店です。
販売店の返信2013/07/25
このたびは当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。 こちらのご説明不足があったにも関わらず、このような評価を頂けた事、大変感謝致します。 ご遠方のため中々難しいかもしれませんが、またの御来店、心よりお待ちしております。
2013/04/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
満足しています。 ただ、荷室のトノカバーが壊れているのは最初に知らせてもらいたかったです。 それと外装、内装クリーニングに関しては手抜きのようで結構汚れていてショックでした。 せっかく良いお店なのに残念です。
販売店の返信2013/05/01
このたびはお車のご購入誠にありがとうございました。 内外装・トノカバーの件はこちらが至らず、大変申し訳ありませんでした。 トノカバーに関しましては使用上ご不便が出るようでしたら新しいものとお取替えいたしますので、 お申し付け頂ければと思います。 今後もエアロの取付等をご検討とのことでしたので、再度ご入庫頂いたときにはご満足頂けるように努めたいと思います。 数あるお店の中から当店でご購入いただいたにも関わらず、こちらに落ち度があったことを深く反省し、今後に生かさせて 頂きます。 またのご来店を心よりお待ちしておりますので、今後も宜しくお願い致します。
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