2024年04月13日
フォレストインターナショナル
資格を持った査定士が一台一台細かく車輌の検査し厳選して仕入れております
無修復歴車・実走行・正規ディーラー車を必ずお安く販売致します
第三者検査機関に依頼し、厳密な検査を通じて、評価書を発行しております
万一に備え全車無料保証付きでの販売を実施しております
車検・修理・板金・パーツ手配等、アフターフォローにも力を入れております
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
同一車種が手ごろな価格で多数在庫があったため来店。快く試乗を勧めてもらえたので、乗り比べ、維持費が手ごろなE250に決めました。少しパワー不足を懸念しましたが全く心配いらず。静かで乗り心地の非常に良い車で大変満足しています。担当の営業の方も非常に気さくで話しやすく、気疲れもしませんでした。
販売店の返信2018/05/17
ドリトス様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに最高評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの鈴木です。メルセデス専門店として在庫数やラインナップには自信がございます!実際に多数乗り比べていただいた結果、ご納得の上ご決断いただけたのは私も非常に嬉しい限りでございます。E250はまさに旬のダウンサイジングエンジンで、小排気量で高出力を出すことができるのが魅力的なお車で、そういった部分でファンが多くドリトス様もそのおひとりになられましたね。またお困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。この度はご成約ならびにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで気になる一台を見つけ実物を見にフォレストさんへ。第一印象、綺麗!担当してくださったアドバイザーSさんは小傷等包み隠さず教えてくれ、好感がもてました。書類などの手続も早い。また大型犬を乗せるスペースの相談にものっていただき、エアのタイプだと爪でダメになる可能性が高いと共に判断。納車されてすぐ内装が傷ついたり汚れないようDIYしフラットなスペース完成。先日、遠出しましたが安定した走りで腰痛持ちの私たち夫婦も疲れず、愛犬も手足伸び伸びセンターにいられ快適な様子でした。大事に乗っていこうと思います。
販売店の返信2018/05/14
GRはっぴー様、クチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!各項目に最高評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの鈴木です。御商談時より、ワンちゃんの車内環境についてお話し合いが出来たこと、嬉しく思います。どうしても純正品ではケアできない案件だったので、どの様にDIYされたか気になるのでお近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいね。書類等、迅速に動いて頂けたことでスムーズな御納車となりました。メルセデスの走りの良さも含め御家族でお楽しみください。今後お困りの事がありましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。この度はご成約・御納車ならびにクチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。
2018/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回の買い物は担当のKさんだったから決めたと言っても過言ではありません。今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2018/04/29
d.syoichi様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに最高評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの加藤です。人で選んでいただいたとのお言葉大変嬉しく思います!d.syoichi様はご来店時お会いする瞬間にお菓子を頂きそれが印象的でした。私も初対面の人に手土産を持っていけるようなお人柄を見習っていきたいと思います。今後お困りの事がありましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。この度はご成約ならびにクチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。
2018/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
もともとW638→ビアノとベンツのVクラスを乗り継いできたが、今回のV350は非常に出来が良い!さらに、フォレストで展示していた車が低走行で使用感がほぼ無く、本当にこの車にして良かった。ビアノの時に一度代車でV350を乗ったのだが、その時の車よりもエンジンのコンディションも良く、良い加速をしている気がした。やはり専門店でしっかりと整備してもらったから調子が良いのであろう。
販売店の返信2018/04/23
ヒガシコリ様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに最高評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの山田です。ご購入していただいたお車は低走行で、文句無しの一台でした。今までVクラスを乗り継いでこられたヒガシコリ様には営業いらずで、逆に「この車はここが良いんだ!」と力説されるヒガシコリ様の横で私は頷いているだけでしたね(笑)もともと程度が良いお車でしたが、テスターを繋いで整備をしていくとやらなければならない箇所が何か所かでてきたので、そういった部分を含め整備をし、リフレッシュさせていただきました。専門店としてできることはすべてお力になりたいので、お乗りいただいていてお困りの事等ありましたらお気軽にご連絡お待ちしております。この度はご成約ならびにクチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。
2018/04/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
国産車も検討していたのですが、一度はメルセデスベンツに乗ってみたく来店。お話しを聞いてお見積りだけでもと思っていましたが、中古車なのにあまりの品質の高さや程度の良さに感動し、次の日妻を連れ契約しました。試乗も快くさせていただき、運転のしやすさと、乗っているときの安心感、室内の高級感に脱帽しました。これなら新車を購入するのはバカバカしくなりますね。これから大事に乗っていこうと思いますが、何かあればフォレストさんにすぐ頼ろうと思います。これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2018/04/13
マックスさとちん様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに高評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの鈴木です。マックスさとちん様は初めてのメルセデスベンツということでしたが、GLAクラスはピッタリのお車で非常に乗りやすく、維持もしやすいモデルですのでピッタリです!ご商談の際に、しきりに「この車最高です!!」と何度もおっしゃられていたのが印象的です。年式、距離からしてもまだまだこれからのお車なので、奥様とメルセデスライフをご堪能ください。今後ともよろしくお願いいたします。この度はご成約ならびにクチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。
2018/04/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
車を見ずに通信販売で購入しました。もともと通信販売での契約には慣れていたのですが、対応が良くすんなり決断することができました。車は非常に満足しています。キズの詳細もしっかりと教えてもらえたので、事前に要望の箇所を板金してもらいましたが、どこに傷があったのかわからないくらいキレイに直っていました。コーティングもしてもらってピカピカになっていました。また次も取引したいと思いました。ありがとうございます。
販売店の返信2018/04/08
ポポ東北様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに高評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの山田です。ポポ東北様には通信販売という形でご契約いただきましたので、車輌状況をしっかりとご案内させていただき、要望の箇所を板金しキレイに直してお渡しをいたしました。その仕上がりにも満足していただけたようで安心しました。GLAクラスは非常に運転しやすく、駐車をサポートする機能もたくさん装備しております。なかなか運転に乗り気ではないという奥様もこれをきっかけにお車を運転し始めることができるといいですね!この度はご成約ならびにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
2018/04/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
私は関西からの購入という事で、実物は見る事なく購入に至りましたが、非常に満足しています! 個人的に思った事を納車までの流れで書こうと思います。 まず、最初に担当して頂いたS様。 自分が言うのもおこがましいのですが、会話のキャッチボールをキチンとして頂きたい。営業というモノをもう少し勉強して精進して頂きたいです。 その後担当して下さった加藤様。 非常に早急な対応で、購入まで迷う事なく、自分の疑問点を全て解決して下さいました。 この人に任せれば、間違いないと思えるくらいでした。 乗り心地から細かな点まで教えて頂き、自分が乗っているのを想像出来るようでした。 車検もして頂き、8万円相当の交換部品も出たのですが全て販売店負担でして頂きました。 それが驚きです。 納車までは車検整備コーティング等、決算月による配送の忙しさで25日くらいかかりました。 配送は自走という事で、ドイツとかではそれが当たり前らしいのですが、悪いところが無いかチェックして来るようなものなので自分は凄く安心感がありました。 納車到着して気づいたのは、ホイールのガリ傷。それ以外はかなり良い状態。 その傷は写真等で気付かなかったので、明確に教えて頂ければさらに信頼度は増していたと思います。 フォレスト様の強みとして、日本でも激戦区なのか5年落ちくらいの程度の良いベンツがコスパ最強と見てて感じました。 今後ともアフターメンテナンスにも期待しております。是非とも加藤様から次の購入もしたいと考えておりますので、これからも宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2018/04/05
関西M様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに高評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの加藤です。関西M様はお車を見ずに通信販売でお話していたので、しつこいくらいに色々説明してしまったのではないかと心配していました(笑)整備の方はいくら金額がかかってもしっかりと行ってお渡しをするのがフォレストのやり方です。ホイールのガリ傷の件ですが、ご納車当日に不快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。また、コストパフォーマンスが良いとお褒めのお言葉を頂きありがとうございます!日々徹底した価格調査を行い、厳選した仕入れを行っているので自信がある部分です!これからが本当のお付き合いだと思っておりますので、また次のお車も購入していただけるように頑張ります。今後ともよろしくお願い致します。関西M様、この度はご成約ならびにクチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。
2018/03/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ネットで探していたら相場より安かったので買いました。程度もまあまあで満足してます。担当がかなり詳しかったので良かったです。
販売店の返信2018/03/22
マサル助様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに高評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの山田です。当社のお車は毎日価格調査を行い、必ず好条件になるように価格設定を行っております。そのため相場よりかなりお安くしております!さらには、購入いただいたお車は第三者検査機関で5点と高得点のお車でしたので、傷もほぼ無く非常に程度が良く総合的に見て自信を持ってご紹介できたお車でした。また、私の知識に対してのお褒めのお言葉もありがとうございます。またお力になれる事があればすぐにご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。この度はご成約ならびにクチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。
2018/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方で来店ができないので少し不安でしたが、担当の方が非常に丁寧に対応してくださり安心して購入できました。バンパーに少し傷があると言われていて中古車だし仕方ないと割り切っていたのですが、陸送で到着してすぐに確認をしたら、こんな小さな傷のことをわざわざ教えてくれたのかとびっくりしてしまいました。実際に到着した車の程度も非常に良くて100点満点でした!今まで車を見ずに購入するのは初めてだったのですが、私は車のことは素人で見てもよくわからないのでプロに任せて購入をして正解でした。届いてからも丁寧に連絡を頂き、わからない操作方法まで教えていただきました。こんなに気持ちよく車を購入することができたのも初めてでした。また5年後くらいになると思いますが、是非次の車もお願いしようと思います。本当にありがとうございました!
販売店の返信2018/03/16
ケセラセラ246様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに総合評価5点の最高評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの加藤です。ケセラセラ246様は東北地方にお住まいなのでご来店が難しく通信販売という形でご契約いただきましたが、気になる部分はすべて写真をお撮りしお送りさせていただきました。「加藤さんの親切さを信用して契約します!」と気持ち良く決めていただいたのが印象的で個人的にも嬉しかったです!ケセラセラ246様がご遠方にお住まいでお車をご覧いただく事が難しい分、私が精一杯お車をチェックさせていただきましたので、自信を持って送り出しました!今後も良いお付き合いをさせていただければと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。この度はご成約ならびにクチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。
2018/03/09投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
5年くらい前にフォレストさんで購入し、そろそろ年式が古くなり色々な箇所がへたってきたので今回の車に買い替えしました。車検もいつも安くやってもらえて、故障もありませんでした。また今後も期待しています。
販売店の返信2018/03/10
ココ壱郎51様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに総合評価5点の最高評価までお付けいただきまして誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの長渡です。ココ壱郎51様にはご購入いただいた後も車検等でいつもお持ち込みいただき、長く良いお付き合いをさせていただいておりました。そんな中タイミング良く入庫してきた車輌をご紹介し即決いただきました。また3台目も購入していただけるように頑張りますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。この度はご成約ならびにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
2018/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのメルセデスベンツの購入企図に際して、様々に確認したい事があり不安に思っていた、そんな面倒な私にしっかりと対応して下さった。
販売店の返信2018/03/09
takacyan様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに総合評価5点の最高評価&最高の販売店と担当とまでおっしゃっていただきまして誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの鈴木です。takacyan様とのご商談は決して面倒なんてことはなく、非常に会話が弾み楽しくスムーズにご商談させていただきました!ご納車して間もなく大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、嫌な顔一つせず接していただきtakacyan様には逆に救われました。今後とも車検や部品交換等何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください、全力でサポートさせていただきます。この度はご成約ならびにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2018/03/01投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:2
品質:3
今回、前愛車で非常にお世話になった人からの紹介で購入しました。 営業の方も指名されての紹介だったためにその方を指名して商談、購入を決めました。 私は元ディーラーのメカであり、また過去に数えきれないくらいの車屋さんとお付き合いをしてきました。 それを踏まえた上での正直な感想ですが、現時点では非常に評価しにくい状況です。 車検整備を受けた上で万全とのことで納車してもらって数日後にフロントサス周辺からの異音に気が付きました。初めはステアリング機構の不具合かと思いましたが発進、停車で荷重移動する際にも音が出ているのでブッシュ類の不具合が考えられると思います。 紹介してくれたショップさんの見解も同じでした。 今回は商談の際に見つけたリアバンパーのキズの修正をお願いしました。私はしっかりお金を払うつもりでお願いしたのですがサービスで良いとのことでお願いしました。 しかし納車当日に現車を確認したところ真っ先に目についたのが同伴した素人2人と子供も気付くレベルの塗装のブツ、はみ出し、タレ…これだけで納車の喜びの8割が消えました。 塗装の件を指摘したところ、サービスでやったものだから勘弁してくれとのことで上司に掛け合ってくれとのお願いも受け入れてもらえませんでした。こういうことにならないためにも自腹でお願いしたかったので残念です。恥ずかしくて少しでも早く塗り直したいのですが車を購入したばかりですぐには再塗装が難しい状況です。 それと納車後、すぐに高速で静岡まで帰宅しましたが数日後にたまたまタイヤにバーストの危険のある不具合が見つかり、命を預けるものなので急遽4本とも新品に交換することになりました。高速で何もなくて本当に良かったです。 他にも商談時にはなかったキズがトランクに増えていたり(営業のかたは最初からあったとおっしゃられましたが帰宅後に前もって撮影した画像で確認しました)、Bクラスにバッテリーはひとつだと説明されたのに実際は2つ付いていたりと物件に対する知識不足にも不安要素が残りました。 前愛車のW209が大きな故障で泣く泣く手放しているので今回はどうかと願うばかりです。 これをクレーマーと受けとるかは販売店側の判断になってしまいますが、板金の件は百歩譲ったとして命に関わる重要部品の整備不良、異音が納車数日で見つかった点についてはぜひご返答をいただきたいと思います。 このような点から前述の通り現時点では売りっぱなしのお店だったのかな?、という不安があります。 今回の不具合については遠方のためにすぐ来店して点検してもらうことは難しい上、工賃だけしか保証してもらえない契約なので近隣のショップにお願いすることもできない状況です。 イロイロと厳しいことを書きましたがお店の雰囲気、営業のかたの商談時の接客態度などには不満は無かったので、たまたま私がハズレくじを引いたんだと思っています。 ただ板金だけはご自分で信頼のおけるお店に依頼することを強くオススメします!
販売店の返信2018/03/03
みーかず様この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。まずは板金の件ですが、商談の際に気になる傷をどうにかしてほしいとみーかず様からお申し出があったため、担当アドバイザーが仕入れ担当に粘り強く交渉し、ご負担いただくことなくお直しができる条件を出させていただきました。みーかず様はお車がご趣味で、ドレスアップ代金だけで3000万円以上お車に費用をかけてこられていたという情報をお伺いしていたので、金額は増しても腕の良い板金屋さんに出したいという担当の強い要望を受け、作業させていただきました。当然ですが、仕上がりも納車前に確認をし問題が無いと判断をし、ご納車をさせていただきました。結果的にみーかず様には仕上がりがご満足いただけなかったようで、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、フロント回りの音に関しては実際に報告をお受けし、しっかりと対応させていただくために、みーかず様には工場にて点検をし、見積りがでたら教えてくださいとお願いしている状況でした。ただその後のご連絡は頂けておりませんでした。お忙しいとは思いますが大事な足回りですし、しっかりとご対応させていただきたいので、ご連絡をお待ちしております。最後にタイヤの件ですが、担当とみーかず様とのメールのやり取りを全て拝見させていただきました。状況を整理いたしますと、ご納車数日後にメールを頂き、キレイなはずのホイールに左前にガリ傷があるという指摘を受け、車輌品質評価書を確認したところ、商品車の時からあった傷だという確認をしご納得いただきました。その際には左前のホイール以外に傷が無いという事も同時に確認をされているかと思います。その後3週間くらい経過し、右後のタイヤとホイールに傷があるというご連絡をいただきました。今回のタイヤのご指摘は評価書には記載の無い右後のタイヤの件かと思いますが、当然納車前の整備でタイヤは最重要項目なので、念入りに点検いたしますし、整備後のクリーニングでもエアチェックをしたり、トルクチェックを2重で行ったりと、整備後に弊社でもそういった点検を行います。以上の事から総合的に見て納車前の整備でバースト寸前の不具合を見落としたとは考えづらいと判断をさせていただきました。ただし、前述の通り足回りの音に関してはご対応させていただきたく思っておりますので、お見積りがでましたらご連絡をお待ちしております。今後みーかず様がお車をドレスアップしていく様を担当含めスタッフ一同楽しみにしております。今後共フォレストをよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
2018/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
フォレストさんに行く前に何店舗か行きましたが、こちらのお店はメルセデスベンツ専門店だけあってとても詳しく、他社では分からないことも教えてもらいました。担当して頂いた長渡さんには納車前の書類など分からないことがあり何度も電話で聞いてしまったのですが、嫌な対応を1度もせず本当に最後まで丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。納車されてから3ヶ月が立ち、保証が切れてしまいましたが今のところ全く不具合などは起きていません。低走行で高品質なベンツを購入できてとても満足しています。アフターはまだ1度も受けてないので不明とさせていただきましたが、信頼できるお店だと思います。私の家からだと少し遠いのでオイル交換とかではなかなか行けませんが、車検の際はフォレストさんにお願いしたいです。今後ともお付き合いしていきたいと思いますのでよろしくお願い致します。
販売店の返信2018/02/11
SY5040様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに総合評価5点の最高評価までお付けいただきまして誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの長渡です。ご納車後から3ヶ月間トラブルも無くお乗りいただけたことが聞けて安心しました。SY5040様に販売させていただいたCクラスワゴンは、販売実績も豊富で整備のポイントも把握しているのでバチッと仕上げてお渡しすることができました。そのため、3ヶ月と言わず次の車検までノートラブルでお乗りいただけると私は信じております。商談の際にお約束した通り車検もお安く行わせていただきます。またしばらく先になるとは思いますが、その際にはよろしくお願い致します。私共も今後とも良いお付き合いをさせていただきたく思っております。何卒よろしくお願いいたします。この度はご成約、ならびにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
2018/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店に来るまでに何軒か中古車屋さんに行ったのですが、こちらの販売車両は屋内展示車両はもちろんの事屋外の販売車両もすべてピカピカで埃をかぶっているような車は一台もありませんでした。まず、その点で他のお店とは違いました。そしてベンツ専門店だけあってアドバイザーの方は車や装備についてスラスラと答えて下さいました。他店では質問に対していちいち調べて答えを出していました。また、整備や納車に対するアドバイザーの方の思い入れも違うのか、なんとこちらが気が付かなかったキズまで綺麗にして納車してくれました。予算が少しオーバーしていたのですがアドバイザーの鈴木さんの「予算のオーバー分はレーダーセーフティの分だと思って下さい」との言葉を信用して即決しましたが本当に安全で快適な装備でした。また説明書が一部不足していたのですが連絡すると他のアドバイザーの方と協力して下さりすぐに送って下さいました。ベンツを専門にしているお店で納車もアフターもしっかりしていて本当に購入してよかったです。
販売店の返信2018/02/09
3urafu様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに総合評価5点の最高評価までお付けいただきまして誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの鈴木です。お褒めのお言葉ばかりで、嬉しいを通り越して少し恥ずかしいですね(笑)メルセデス専門店として恥じないように日々車をキレイにしているので、ご契約いただいた車輌以外の展示車両の程度の良さまで注目していただけたのが非常に嬉しいです。元々のご予算を少しオーバーしておりましたが、絶対に後悔させない自信がありましたので、即決いただけて本当に良かったです。これから車検等もお安く行わさせていただきますので、今後ともフォレストをよろしくお願いいたします!この度は、クチコミ投稿ならびにご成約頂きまして誠にありがとうございました。
2018/02/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入するまで、いろいろ悩みましたが、横浜まで行ったかいがありました。担当の山田さんも納車まで丁寧に対応していただきました。
販売店の返信2018/02/01
カツオマル様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!担当させていただきましたアドバイザーの山田です。カツオマル様は当日様々な販売店様を回っていて、他社様でご決断する間際にご連絡いただき、再度当社のお車の良さをアピールさせていただいたところ、そのまま当社でご契約いただきましたね。他社様の車を契約するとご連絡いただいたときは一瞬諦めかけていたので、非常に嬉しく大変印象的な商談をさせていただきました。今後ともフォレストをよろしくお願いいたします。この度は、ご成約ならびにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました!
2018/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
憧れのEワゴン、フル装備でとてもきれいな車体に巡り合えました。 噂通りの安定性、静寂性、試乗では分かりませんでしたが、高速を運転してそのすごさを実感。長距離でも全く疲れません。運転後帰宅しても全く疲れたないのにびっくり。 始めの問い合わせから素早い返信、さすがベンツのプロ、こちらからの問い合わせも的確に回答頂きました。 担当の山田様もとても対応が良く、納車まで何の心配も無く過ごせました。 納車前整備もしっかりやって頂き、整備では分からない多少の不具合はありましたが、丁寧に対応頂き助かりました。やはりベンツでもパーフェクトではないので整備では分からない不具合が発生する可能性はあります。その後の対応がしっかりしているので安心して信頼できます。今後もお世話になる事があると思いますが、末永くよろしくお願いします。
販売店の返信2018/01/13
きどー様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに総合評価5点の最高評価までお付けいただきまして誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの山田です。ご成約いただいたお車は、オプション装備が大変豊富なことが大きなセールスポイントでしたので、そういった部分を気に入っていただけて大変嬉しく思います。また、きどー様には様々ご理解いただき大変嬉しい限りです。最後に、通算4000台以上メルセデスベンツを販売している専門店として、アフターには非常に自信がございます。そこを信頼していただけるのは、私共も自信に繋がります!今後とも長いお付き合いさせていただきたいので、末永くフォレストをよろしくお願い申し上げます。この度はご成約、ならびにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
2018/01/08投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何社か見積りを出して一番早く返事が来て、対応が一番丁寧だったので最初にこのお店に行きました。展示場が広かったので落ち着いて車を見ることができました。肝心の車はすごくキレイで、整備関係もベンツの専門店なので安心して購入することができました。担当の加藤さんの対応がすごく丁寧で、気さくな方でしたので楽しく商談ができました。次の車もここにお願いしたいと思います。
販売店の返信2018/01/08
いさくん55様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに総合評価5点の最高評価までお付けいただきまして誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの加藤です。私の対応に対してのお褒めの言葉をたくさん頂けて嬉しい限りです。いさくん55様は最初のメール返信させていただいたところ、すぐにご来店いただきましたので好条件車を逃すことなく良かったです!ご商談の際にはプライベートのお話しでも盛り上がり時間があっという間に経ってしまいましたね(笑)今後もお気軽に遊びにきてくださいね!この度はご成約、ならびにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
2017/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新しい車で新年を迎えたくて車を探していました。年末のセールを開催していたのでたくさんサービスをしてもらい即決ができました。値段が安かったので心配だったのですが、車を見たら程度の良さで不安が吹き飛びました。専門店は普通高いイメージがありましたが、フォレストさんは安く良い車を販売していたので私のような一般サラリーマンは助かります。今回のB180でベンツに惚れ込みましたので、また次もフォレストさんでお願いしようと思います。
販売店の返信2017/12/25
ガッキー太郎様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに総合評価5点の最高評価までお付けいただきまして誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの鈴木です。年末はもともと車の動きが早くお買い得な時期ですが、ご決断いただきやすいように仕入れ担当に粘り強く交渉させていただき、自分もびっくりするような好条件が出せたので、背中を後押しできたかなと思います!B180は売れ筋商品なので、他社に負けないように選別し仕入れを行い、常時在庫も多数ございます。その中でピッタリの1台をご紹介し気に入っていただけたので、私も大変嬉しい限りです。今後とも長いお付き合いをさせていただきたいので、お困りの事がございましたらお気軽にお声かけくださいね!この度はご成約、クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
2017/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
まず、車については他社に比べて底走行にも関わらず良心的な価格。さらに納車前に徹底した検査を行うなど品質面にも大変安心感があります、かなり良い買い物が出来たと満足してます。 次に接客面ですが、電話してから、納車まで状況をこまめに連絡をくれて、安心して納車を迎えることが出来ました。品質、接客面から通販での購入やリピーターが多いというのようなずけます。 最後に アフターサービスも充実しているので、今後ともお付き合いしていきたいと思います。 引き続きよろしくお願いします。
販売店の返信2017/12/15
K様、この度はクチコミ投稿ならびに総合評価5点と、大変いい評価をお付け頂きまして誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザー山田です。ご成約頂いたお車は低走行で装備も豊富の一台でしたので、WEB閲覧数も多くいつ売約になってもおかしくないお車でしたので、私もいつ売れてしまうかとヒヤヒヤしていましたが、ご来店後当日の即決を頂けたので安心しました。K様には様々なお言葉を頂きましてありがとうございます。K様から学ばせて頂いた事を今後に活かしていきたいと思います。車検や1年点検などのメンテナンスの際には当店をご利用ください。これからもK様と長いお付き合いをさせて頂ければと思います。この度はご成約、クチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
2017/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コストパフォーマンスは良いと思います。国産新車を探していましたが、ふらっと見つけて試乗したらあまりの違いに感動し即決。ベンツがずらりと並ぶショールームも気分を上げてくれる要因。専門店のアフターにも今後期待。
販売店の返信2017/12/07
ヒコミン様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに総合評価5点の最高評価までお付けいただきまして誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの加藤です。ヒコミン様はご来店された際には完全に通りがかりとおっしゃられておりましたが、最終的には即決でご決断いただけたのが非常に印象的でした。ご試乗されたときにメルセデスの良さに感動されており、お車の中で「ベンツすげ~」と何度もおっしゃられておりましたね(笑)ヒコミン様のようになんとなくお立ち寄りいただいた方が、他メーカーから急遽方向転換しご成約いただけたのは、非常に嬉しい限りです。今後も当社お車にお乗りの間、何か気になることがあればお気軽にお立ち寄りくださいませ。ヒコミン様、この度はご成約ならびにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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