903さんのクチコミ詳細
本当にお世話になりました。
投稿日:2020/06/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
加藤様 この度は本当にお世話になりました。 親切で丁寧な接客で、素晴らしい言葉使いの出来る方で、仕事に対する意識の高さに感動すら覚えました。 私達の年代の人間は、失礼ですが外車専門店のお店の方にはあまり良いイメージはなかったのですが、加藤様に出会ってそのイメージは変わりました。 加藤様のお陰で、今回はとても良い気持ちで、良い買い物ができました。 2005年にベンツを手放してから一度も、ベンツに乗らなかったけど、やはりベンツは良い車です。 大切に、楽しみながらカーライフを妻と送ろうと思っております。 最後に、色々とわからない事があり何度も電話して質問攻めをしても、嫌な態度も全く見せず、丁寧に対応して下さりありがとうございました。 これからも、また車検やクルマの買い換えでお世話になると思いますので、宜しくお願い致します。
購入年月:2020/06
購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン C180 エディションC
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店からのクチコミ返答
2020/06/29
903様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに最高得点の評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの加藤です。903様に評価いただき非常にうれしい気持ちです!今後も精一杯頑張りますのでよろしくお願いします!また、車両もご満足いただけたようで本当に良かったです♪車検やメンテナンスの際は、加藤まで連絡をお願いします♪ひとまずは直近の点検の際にお会いできると思いますので、ご来店をお待ちしております。903様、この度はご成約、ならびに口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2020/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
大木様、この度はお世話になりました。良い車を紹介していただき感謝です。車検もお世話になるかと思いますので、よろしくお願いします。
販売店の返信2020/06/03
Cクラスの井岡様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!並びに、最高得点の評価をお付け頂き、誠にありがとうございます!担当アドバイザーの大木です!今現在コロナで来店が難しい中、オンライン商談をさせて頂きましたが、満足して頂き光栄です。私自身あの時はオンライン商談も導入したばかりで不慣れでしたが、今現在多くのお客様からのオンライン商談の予約があり、今や、オンライン商談マスターとなりました!笑 今後、車検やメンテナンスも是非、フォレストをご活用くださいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
2020/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メルセデスベンツ専門店ということもあり、ホームページでも謳っている通り、厳選して仕入れを行っている印象を受けました。インターネットの段階で在庫数の多さに圧倒され、非常に興味があったので訪問することにしました。訪問する前にインターネット上に評価書がありましたが、実際に車を見てみると評価書以上に程度が良く好印象を受けました。店舗に足を運んでみると、近郊でもひときわ目立つ大きなショールームで、中にはきれいに商品が展示されていました。裏手の展示場にはピカピカのメルセデスがスペース一杯にぎっしりと展示されていました。私のお目当ての車は、事前に来店する旨を伝えていたからか、ショールームに移動してもらっていて、明るい室内で非常に落ち着いて見ることができました。商談席は清潔感があり、車屋さんにしては珍しく空気清浄機もあり好印象です。納車され、車の品質に非常に満足しました。今のところは大きな故障もなく、センサーのマイナートラブルで軽い修理を行ったくらいです。そちらも保証が効いたので良かったです。アフターにも信頼があるため今後も長い付き合いを行っていきたいと思っています。担当の方も非常に印象が良く、知識も豊富で信頼がおけるので、ついつい便り過ぎてしまいます。長くなってしまいましたが、非常に良い販売店なのでこれからもお世話に成ると思いますが、よろしくお願いします。
販売店の返信2020/01/11
北のまさとん様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!担当させていただきましたアドバイザーの鈴木です。非常に長い文章でお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。おっしゃっていただいた通り、当社では仕入れ基準が非常に高いので、専門店ならではの厳しい目線でお車を仕入れさせていただいております。そのため、写真で見るより実車の方がキレイだねといっていただけることがほとんどです。また、当社ではもちろん快適なお店作りにも力を入れておりますが、取り扱っている商品がメルセデスベンツのため、ご来店いただいた際には日常では味わうことができない非日常空間を感じていただくために、ショールームでたくさんのメルセデスベンツに囲まれてお話をすることができます。最後に、ご納車後マイナートラブルが起こってしまい、保証でのご対応をさせていただきましたが、今後も精一杯サポートさせていただきますので、今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。北のまさとん様、この度はご成約、ならびに口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
2020/01/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入が不慣れだったため色々と質問してしまったのですが、丁寧に教えてもらいました。車も快調で非常に感謝しております。
販売店の返信2020/01/11
バーガー丸様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!並びに、最高得点の評価をお付け頂き、誠にありがとうございます!担当アドバイザーの加藤です!前回のお車のご購入からだいぶ年数が経っていて、書類のことがなかなか思い出されるのにお時間がかかってしまいましたね。いろいろやり取りしながらご指定の日に納車が間に合って良かったです。お忙しい中、ご来店頂き誠にありがとうございます!今後のメンテナンスも是非、フォレストをご活用くださいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
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