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のっぽのえいきちさんのクチコミ詳細
初めてのベンツ
投稿日：2018/11/05
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてのベンツでしたので、とりあえず見に行くだけの予定が、担当のYさんの親切丁寧納得の行く説明で、その場で決めてしまいました。安心して任せる事ができました。今後も宜しくお願いします。
購入年月：2018/10
購入した車：メルセデス・ベンツ Eクラス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店からのクチコミ返答
2018/11/07
のっぽのえいきち様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます！ならびに最高評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの山田です。 ご来店頂いた際にはお目当ての車輌を含めて複数台ある車輌在庫の中から、ご家族の方と一緒にお車の比較をしながら、楽しくご案内させて頂きました。元々の程度が良かったため、どの車輌にするべきかお悩みになっておりましたが、最終的には御家族皆さまと、お嬢様のご意向も含めて方向性が決まり、大変お気に召して頂いていたご様子でとても嬉しかったです。当店では車検やアフターサポートにも力を入れております。 のっぽのえいきち様は当店のお客様の中では比較的お近くにお住まいですので、是非、メンテナンス等も当店をご利用頂ければ思います。お気軽にご連絡をお待ちしております。この度はご成約ならびにクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/08/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
来店が難しいため電話で注文しました。高額な車なので問題ないとは思いましたが、念のため画像をできる限り送ってほしいと伝えたところ、担当の方がすぐに送ってくださり、即決ができました。今まで通信販売で何台も購入していて、そのたびに色々なお店に連絡して吟味して決めるのですが、今回は対応も良くスパッと決める事ができて良かったです。お店の販売台数の半分近くが通信販売らしいので、対応に慣れていらっしゃったのかと思います。新型のＳクラスが発売されたら御社でお願いするかと思います。その時はよろしくお願いいたします。
販売店の返信2018/08/17
ＢＯＳＳクラス様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます！ならびに最高評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの山田です。ＢＯＳＳクラス様はご遠方にお住まいで、ご来店が難しかったため、なるべくお車の情報がわかるように詳細部分の撮影をしてお送りさせていただきました。その結果、そういったことが決め手となりご購入をしていただけたようで嬉しく思います。通信販売で販売をさせていただく機会が非常に多いため、実際に車をご覧いただくことが出来ない方のため、私が実際に乗るとしたらという目線で写真をご案内をさせていただいております。とはいえ、元々の程度が良かったため気になる部分は非常に少なかったのですが(*'▽')ご遠方にお住まいですが、今後お困りのことがございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。この度はご成約ならびにクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
2018/08/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今までは国産車に乗ってきたので、外車はおろかベンツは手が届かないものと思い、買い替えの候補にも挙がってきませんでした。しかし、妻と一緒にネットで車を探している際に半分冗談でベンツのＣクラスをみてみると、案外自分でも手が届き、維持ができそうな気がし、お手ごろな物件があるフォレストさんに連絡をしてみました。実際に話をお伺いしてみると、フォレストさんの客層は自分のようなサラリーマンが多いらしく、お金持ちの社長さんばかりではないことがわかり安心しました。正規ディーラーと同等の品質で、維持費は国産車と同等といったようなコンセプトを打ち出しており、そこが安心できる材料になり思い切って購入をしました。購入後実際に所有をしてみてわかったことは、今までの人生は損をしていたといっても過言ではないこと。普通の国産車とはまるっきり物が違いました。ただ、今まで故障は一切なく、普通に維持ができています。むしろ、前に乗っていた国産車は納車後１週間で警告ランプが点灯したこともあり、その車よりも維持費面でみても好印象です。今では車に乗るのが楽しくて走行距離が増えてしまうことが心配です（笑）本当に満足しています、ありがとうございます。
販売店の返信2018/08/12
ひろ丸様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます！ならびに最高評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの鈴木です。当社が最大の魅力として打ち出している部分が決定的な理由となり購入をしていただき、非常に嬉しく思います。近年メルセデスベンツの購入層はファミリー層が増えており、今までのようなイメージから少しずつ変わりつつあります。バブル時代のようなＶ１２エンジンはほぼなくなり、時代に沿ったダウンサイジングのエンジンを搭載した、故障も少なく維持費の安いお車がほとんどのため、かなりコストを抑えることが可能となっております。また、通算５０００台近くのメルセデスベンツを取り扱ってきた当社では、独自のルートで安全かつ安価な部品の取扱いを行っておりますので、国産車並みの維持費を実現できております。また車検時にはお力になれると思いますので、その際にはよろしくお願いいたします。今後とも末永くよろしくお願いいたします。この度はご成約並びにクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
2018/07/16投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
アポなしで来店したのですが、土日ということもありショールームが人で溢れかえっていました。スタッフも特別少ないわけではなさそうでしたが、お客さんが多かったためか、１５分くらいショールームで待って案内されました。そのため４点です。ただ、対応はすごく丁寧で車のことがよくわからない私にもわかりやすく細かく教えてもらいました。車はすごくキレイで、Bクラスを見に行ったのですが、ちらっと見ると他のクラスの車も手入れが行き届いていて、隙がないくらいぴかぴか車ばかりだったため、お店の信用に繋がりました。私の横のお客さんも同じことを言っていました。購入してまだ２カ月程度ですが、故障も無く満足しています。安心して任せることができるお店なので、私の周りでベンツの購入を検討している人がいたらおすすめしようと思います。
販売店の返信2018/07/16
ドゥエ子様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます！ならびに高評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの加藤です。ご来店当日は、たくさんのお客様のご来店によりショールームが大変混雑しており、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。また、フォレストでは高品質車をどこよりも安くということをモットーにしておりますが、少しでも使用感を取り除くために専属のスタッフが、専用の道具やケミカルを用いてクリーニングをしております。そういった日々の努力がこのような評価に繋がったことを非常に嬉しく思います。お車お乗りの間何かお困りの事がございましたらお気軽にお申し付けください！この度はご成約ならびにクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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